PhotoPass – Preguntas frecuentes
P:
¿Mi compra de Memory Maker me permite descargar fotos vinculadas con mis familiares y amigos?
R:
Sí. Puedes descargar fotos y videos de hasta 25 miembros de tu lista de Familiares y Amigos que comparten fotos tomadas durante el período de Memory Maker.
Con la aplicación móvil My Disney Experience o Disney PhotoPass, puedes descargar tus fotos de Memory Maker apenas estén disponibles en tu cuenta MyDisney, o puedes esperar a regresar a casa para descargarlas todas a la vez. Cuando descargas la primera foto o canjeas tu compra de Memory Maker, tienes 30 días para capturar más fotos y videos. Recuerda descargar tus fotos antes de que se venzan.
Si compraste Memory Maker al precio de compra por adelantado, todas las fotos que se tomen en los 3 días de (o antes de) la fecha de la compra de Memory Maker no están incluidas y se deben comprar por separado.
Ver y Descargar las Fotos de Tus Familiares y Amigos
Si deseas que alguien de tu lista de Familiares y Amigos tenga acceso a tus fotos de Disney PhotoPass a través de su aplicación My Disney Experience, sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta MyDisney y accede a tu lista de Familiares y Amigos.
- Desplázate por la lista hasta que encuentres a la persona con la que te gustaría compartir fotos.
- Selecciona la opción “Update” (Actualizar) para ver y modificar tu configuración de uso compartido de fotos.
Información adicional
Si hay más de 25 miembros en tu lista de Familiares y Amigos que comparten imágenes, necesitarás ayuda para compartir, ver y descargar fotos y videos de todos ellos al mismo tiempo. Contacta a Asistencia al Visitante de Disney PhotoPass llamando al (407) 560-4300 para resolver este y por cualquier otro problema con fotos faltantes. Los Huéspedes menores de 18 años de edad deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.
Las reglas para compartir fotos están sujetas a cambios.
