PhotoPass – Foire aux questions
Q:
Utilisez-vous des systèmes de capture de photos lors des salutations de personnages?
R:
Les systèmes de capture de photos fonctionneront à un nomb...
Q:
J’ai acheté la machine à photos-souvenirs. Quand puis-je commencer à télécharger mes photos?
R:
Avec l'application mobile My Disney Experience ou en visit...Q:
Est-ce que les amis de mes amis (les personnes connectées à des contacts figurant dans ma liste Famille et amis) peuvent aussi consulter mes photos Disney PhotoPass?
R:
Non. Seuls les visiteurs figurant sur votre liste Famille ...Q:
J’ai utilisé mes photos Disney PhotoPass pour créer des produits cadeaux sur le site Web EZ Prints. Que faire si j’ai une question ou s’il y a un problème avec ma commande?
R:
Veuillez appeler EZ Prints au (877) 651-4321 ou visiter la...Q:
Pourquoi certaines images ne s’affichent-elles pas dans ma galerie Disney PhotoPass lorsque je l’ouvre sur le site Web de EZ Prints?
R:
Certaines propriétés et certains personnages qui peuvent ê...Q:
Acheter Memory Maker me permet-il de télécharger des photos associées à ma famille et mes amis?
R:
Oui. Vous pouvez télécharger des photos et des vidéos de j...Q:
Les contacts sur ma liste Famille et amis doivent-ils acheter Memory Maker pour consulter mes photos Disney PhotoPass?
R:
Non. Vous êtes libre de partager vos photos sur Disney Pho...Q:
Que faire si des photos des membres de ma liste Famille et amis ne sont pas affichées dans ma galerie Disney PhotoPass?
R:
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il pourrait vous ...Q:
Comment puis-je associer une photo d’une attraction à mon compte MyDisney pour que je puisse la télécharger grâce à mon achat de la machine à photos-souvenirs?
R:
Utilisez votre appareil mobile ou unbracelet MagicBand+ ou...Q:
J’ai acheté la machine à photos-souvenirs après que j’ai pris des photos du PhotoPass de Disney. Ces photos seront-elles disponibles en téléchargement dans le cadre de mon achat de la machine à photos
R:
Les photos valides et liées à votre compte MyDisney sont i...Q:
Utilisez-vous des systèmes de capture de photos lors des salutations de personnages?
R:
Memory Maker est un outil formidable pour télécharger tout...Q:
Certaines de mes photos Disney PhotoPass ne figurent pas sur mon compte MyDisney. Que dois-je faire?
R:
Veuillez associer tous les bracelets MagicBand ou les cart...Q:
Combien de temps les photos-souvenirs seront-elles disponibles sur mon compte MyDisney?
R:
Les photos Disney PhotoPass ainsi que les photos prises à ...Q:
Comment puis-je télécharger mes photos-souvenirs?
R:
Vous pouvez voir vos photos sur Disney PhotoPass ainsi que...Q:
J’ai acheté Memory Maker, pris des photos à Walt Disney World Resort et je les ai associées à mon compte MyDisney. Comment partager mes photos avec d’autres personnes?
R:
Si vous êtes le visiteur auquel on a attribué un Memory Ma...Q:
Comment puis-je afficher mes photos Memory Maker?
R:
Vous pouvez voir vos photos sur Disney PhotoPass ainsi que...Q:
Est-ce que Memory Maker comprend des photos papier ou des produits physiques?
R:
Memory Maker est un service entièrement numérique. Vo...Q:
J’ai acheté la machine à photos-souvenirs. Comment gérer à quel membre de mon groupe cette tâche est assignée?
R:
Avant de télécharger une photo ou d’utiliser votre achat M...Q:
Puis-je autoriser d’autres personnes à afficher mes photos Disney PhotoPass en ligne?
R:
Oui. Sur Disney PhotoPass ainsi que sur l'application mobi...Q:
Puis-je limiter les personnes qui peuvent consulter mes photos Memory Maker?
R:
Oui. Le partage de photos est défini individuellement, pou...Q:
Comment puis-je modifier ou désactiver les paramètres de partage permettant à quelqu’un d’autre de voir mes photos Disney PhotoPass?
R:
Vous pouvez modifier vos permissions de partage de photos ...Q:
Puis-je voir les photos Disney PhotoPass des autres personnes avec lesquelles je voyage?
R:
Pour voir les photos Disney PhotoPass de quelqu'un d'autre...Q:
Pendant combien de temps puis-je prendre des photos au Walt Disney World Resort avec mon achat de la machine à photos-souvenirs?
R:
Vous pouvez commencer à prendre des photos dès que vous ac...Q:
Certaines de mes lentilles Disney PhotoPass sont manquantes. Que s’est-il passé?
R:
Si vous ne voyez pas vos lentilles Disney PhotoPass ou si ...