Centre d'aide

Créneau de réservation – Foire aux questions

Q:

Comment puis-je annuler ou modifier une réservation de restaurant au Walt Disney World Resort?

R:

Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation de restaurant en ligne.

Les restaurants offrant des réservations à l’avance ne permettent pas de modifications dans les 2 heures suivant l’heure de la réservation, et la plupart facturent des frais de 10 $US par personne pour annuler dans les 2 heures suivant l’heure de la réservation, ou si vous ne vous présentez pas pour votre réservation. Les politiques de chaque restaurant sont fournies lorsque vous effectuez votre réservation. Si vous avez déjà réservé, les politiques se trouvent dans votre courriel de confirmation.

Les expériences ci-dessous ont différentes politiques de modification ou d’annulation.

Modifications

Les modifications ne sont pas autorisées une fois la réservation confirmée pour :

  • Cinderella’s Royal Table
  • Revue musicale Hoop-Dee-Doo
  • Farandoles de desserts avec feux d’artifice Magic Kingdom : Avant-fête
  • Farandoles de desserts avec feux d’artifice Magic Kingdom : Après-fête
  • Farandoles de desserts avec feux d’artifice Magic Kingdom : Seats & Sweets
  • Forfait repas Rose & Crown Fireworks
  • Forfait repas Spice Road Table Fireworks
  • Celebration at the Top; sirotez, savourez, scintillez
  • Top of the World Lounge – plusieurs produits
  • Expérience avec les feux d’artifice au GEO-82

Annulation

Certains restaurants exigent une annulation anticipée pour éviter des frais et/ou ont des frais plus élevés :

Lieu du procèsFrais d’annulation :Comment éviter les frais :
Cinderella's Royal TableCoût total de l’expérience (par personne)Annuler au moins 2 heures avant l’heure de réservation
Revue musicale Hoop-Dee-DooCoût total de l’expérience (par personne)Annuler au moins 1 jour avant l’heure de réservation
Sangria UniversityCoût total de l’expérience (par personne)Annuler au moins 1 jour avant l’heure de réservation
La Cava Experience50 $US (par personne)Annuler au moins 1 jour avant l’heure de réservation
Monsieur Paul100 $US (par personne)Annuler au moins 3 jours avant l’heure de réservation
Victoria & Albert’s100 $US (par personne)Annuler au moins 5 jours avant l’heure de réservation
Takumi-Tei100 $US (par personne)Annuler au moins 2 jours avant l’heure de réservation
Bourbon Steak - A Michael Mina Restaurant10 $US (par personne)Annuler au moins 1 jour avant l’heure de réservation
Farandoles de desserts avec feux d’artifice Magic Kingdom : Avant-fêteCoût total de l’expérience (par personne)Annuler au moins 1 jour avant l’heure de réservation
Farandoles de desserts avec feux d’artifice Magic Kingdom : Après-fêteCoût total de l’expérience (par personne)Annuler au moins 1 jour avant l’heure de réservation
Farandoles de desserts avec feux d’artifice Magic Kingdom : Seats & SweetsCoût total de l’expérience (par personne)Annuler au moins 1 jour avant l’heure de réservation
Forfait repas Rose & Crown FireworksCoût total de l’expérience (par personne)Annuler au moins 1 jour avant l’heure de réservation
Forfait repas Spice Road Table FireworksCoût total de l’expérience (par personne)Annuler au moins 1 jour avant l’heure de réservation
Expérience avec les feux d’artifice au GEO-82 Coût total de l’expérience (par personne)Annuler au moins 1 jour avant l’heure de réservation

Les politiques peuvent être modifiées sans préavis.

Pour obtenir de l’aide supplémentaire, veuillez composer le 407 WDW-DINE ou le 407 939-3463. Les visiteurs âgés de moins de 18 ans doivent avoir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour appeler.