Centre d'aide

Famille et amis dans My Disney Experience – Foire aux questions

Q:

Comment supprimer une personne de ma liste Famille et amis?

R:

Pour supprimer une personne de votre liste Famille et amis, veuillez suivre ces instructions :

  • Affichez votre liste Famille et amis dans My Disney Experience.
  • Trouvez la personne que vous souhaitez supprimer de la liste.
  • Pour une connexion, sélectionnez le bouton « Modifier les paramètres », puis le bouton « Supprimer ». Un message contextuel apparaîtra et vous demandera de confirmer que vous souhaitez supprimer la personne. Sélectionnez le bouton « Oui, supprimer ».
  • Pour un client que vous gérez, sélectionnez le bouton « Gérer », puis le bouton « Supprimer le profil ». Un message contextuel apparaîtra et vous demandera à confirmer que vous souhaitez supprimer le profil de la personne. Sélectionnez « Oui, supprimer le profil ».

Toutefois, pour rajouter la personne à votre liste Liste Famille et amis, vous pouvez décider de l’inviter à se connecter à partir de votre compte si elle a un compte MyDisney différent.

Vous ne pouvez pas supprimer les visiteurs de votre liste Famille et amis qui ont des droits en cours, comme des Disney Dining Plans. Si vous souhaitez retirer ou supprimer une personne, mais vous n’arrivez pas à le faire, veuillez appeler au 407 939-4357. Les clients de moins de 18 ans doivent avoir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour appeler.