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Famille et amis dans My Disney Experience – Foire aux questions

Q.

Comment supprimer une personne de ma liste famille et amis?

R.

Pour supprimer une personne de votre liste Famille et amis, veuillez suivre ces instructions :

  • Affichez votre liste Famille et amis dans My Disney Experience
  • Trouvez la personne que vous souhaitez supprimer de la liste et appuyez sur le bouton « Modifier » (Edit). 
  • Vous verrez une page avec des détails sur la personne que vous souhaitez supprimer. Appuyez sur le bouton « Supprimer ». 
  • Un message contextuel apparaîtra et vous demandera de confirmer que vous souhaitez supprimer la personne. Appuyez sur le bouton « Supprimer ». 

Les instructions ci-dessus fonctionnent si vous supprimez un adulte possédant un compte Disney distinct. Si vous avez ajouté une personne à votre liste Famille et amis et qu’elle n’a pas de compte distinct, par exemple, un jeune enfant, suivez ces instructions pour supprimer définitivement la personne :

  • Affichez votre liste Famille et amis dans My Disney Experience
  • Trouvez la personne que vous souhaitez supprimer dans la liste et appuyez sur le bouton « Modifier ». 
  • Vous verrez une page avec des renseignements sur la personne que vous souhaitez supprimer. Appuyez sur le bouton « Supprimer ». 
  • Un message contextuel apparaîtra et vous demandera de confirmer que vous souhaitez supprimer la personne définitivement. Appuyez sur le bouton « Supprimer ».

Si vous retirez ou supprimez une personne de votre liste Famille et amis, vous ne pouvez pas annuler cette action. Toutefois, s’ils ont un compte Disney distinct, vous pouvez demander de les reconnecter à votre liste Famille et amis.

Vous ne pouvez pas supprimer les visiteurs de votre liste Famille et amis qui ont des droits en cours, comme des formules de repas Disney. Si vous souhaitez retirer ou supprimer une personne, mais vous n’arrivez pas à le faire, veuillez appeler au 407 939-4357. Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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