Services pour les visiteurs handicapés

Voyez un aperçu des services offerts par le Walt Disney World Resort pour donner l’accès au plus grand nombre de visiteurs possible.

Services pour l’accès aux personnes handicapées

Les visiteurs handicapés qui ne peuvent tolérer les longues files d’attente peuvent avoir la possibilité de retourner à une attraction plus tard dans la journée.

Mobilité réduite

Voyez quels accès aux attractions sont disponibles pour aider les visiteurs ayant une mobilité réduite à profiter d’une visite en toute tranquillité.

Déficience auditive

Découvrez les différentes options dont le Walt Disney World Resort dispose pour assister les visiteurs atteints d’une déficience auditive.

Déficience visuelle

Voyez les différents services et appareils disponibles pour assister les visiteurs atteints d’une déficience visuelle.

Déficience cognitive

Aidez les visiteurs atteints d’une déficience cognitive à vivre l’expérience magique des parcs avec quelques services et trucs simples.

Location de fauteuils roulants

Profitez des différentes options pratiques en louant un fauteuil roulant au Walt Disney World Resort.

Location de véhicules électriques (ECV)

Apprenez-en plus sur ces fauteuils à quatre roues qui aident les visiteurs à effectuer de longs déplacements plus facilement.

Services pour les visiteurs handicapés dans les hôtels Disney

Apprenez comment les hôtels de villégiatures Disney offrent des services spécialisés de chambres adaptées, de zones de stationnement et d’animaux d’assistance.

Animaux d’assistance

Les animaux d’assistance spécialement dressés sont les bienvenus dans la plupart des sites du Walt Disney World Resort; cependant, tous les animaux d’assistance doivent être constamment tenus en laisse ou par un harnais.

Sensibilité à la lumière

Renseignez-vous sur les éclairages spéciaux et autres effets visuels utilisés dans la plupart des attractions du Walt Disney World Resort, pour les membres de votre groupe photosensibles ou épileptiques.

Champs magnétiques

Les équipements comme les moteurs électriques et les radios, qui produisent des champs magnétiques et électriques, sont utilisés partout à travers le monde et aussi dans nos centres de villégiature. Ces champs ne sont généralement pas plus grands que ceux des environnements urbains ou ils sont exposés à travers les appareils ménagers conventionnels tels que les aspirateurs et les sèche-cheveux.

Si vous ou un autre membre de votre groupe avez des questions concernant ce point, veuillez communiquer avec un membre de l’équipe responsable du service aux visiteurs pour obtenir plus de détails.

Aire de stationnement

Des aires de stationnement prévues pour les visiteurs handicapés sont disponibles un peu partout au Walt Disney World Resort. Un permis de stationnement valide pour personnes handicapées est requis.

Guides pour les visiteurs handicapés

Disponibles au bureau des relations avec la clientèle, ces guides peuvent aussi être téléchargés dans un format imprimable pour chaque parc thématique :

Renseignements supplémentaires | Ouvre une boîte de dialogue

Services à la clientèle

  • Services d’accessibilité
Début du contenu de l’infobulle Fin du contenu de l’infobulle
  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
Liens de bas de page

Inscrivez-vous pour recevoir les mises à jour

Soyez les premiers au courant des dernières nouvelles et des offres spéciales du Walt Disney World Resort.

Inscription réussie

Merci de votre inscription! Vous recevrez des nouvelles et des offres spéciales très prochainement.

Powered By OneLink