Centro de Ayuda y Asistencia

¿Cómo podemos ayudarte?

Este campo de búsqueda tiene un menú emergente de autosugerencia adjunto

Pases Anuales – Preguntas Frecuentes

P:

Soy dueño de un pase anual con MagicBand y tengo una reserva en un hotel Disney. ¿Recibiré una MagicBand de regalo?

R:

No. Los Huéspedes de hoteles resort Disney ya no reciben MagicBands de cortesía. Si te gusta tu MagicBand actual, puedes seguir usándola.

Los Huéspedes de hoteles resort Disney que deseen una nueva MagicBand tienen la opción de comprar MagicBands a precios especiales hasta 6 días antes de su llegada. También puedes comprar una MagicBand en línea en shopDisney o en tiendas selectas de Walt Disney World Resort.

Adquirir varias MagicBands o tarjetas no te brinda más beneficios, como entradas a los parques. Además, una vez que una MagicBand o tarjeta se vincula a una persona, esta no se puede transferir a otra persona. 

Si tienes varias MagicBands o tarjetas, puedes administrar cuáles de ellas están activas en My Profile (Mi perfil). ¿No puedes ver tu MagicBand? Es posible que necesites vincular tu reservación en el resort, vincular tu pase anual o vincular la MagicBand a tu cuenta de Disney.

  • Para obtener ayuda con tus vacaciones de Walt Disney World, incluyendo las reservaciones de hoteles/paquetes y tickets, llama al (407) 939-5277.
    Puedes hacer reservaciones en línea para restaurantes de Walt Disney World.
  • De 7:00 a.m a 11:00 p.m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
Enlaces de Pie de Página

¿Quieres usar CoBrowse para compartir tu pantalla?

El Miembro del Elenco Disney que te ayudará a navegar por el sitio no tendrá acceso ni podrá ver ningún archivo o información en tu dispositivo ni nada que escribas.

Para terminar con la sesión, haz clic en la X en la pantalla compartida en cualquier momento. Puedes permanecer en la línea telefónica con el Miembro del Elenco.

Ingresa el código provisto por el Miembro del Elenco y haz clic en Aceptar para comenzar.

El código no es válido. Vuelve a ingresarlo.

Rechazar Aceptar

¿No estás hablando con un Miembro del Elenco?

Si no estás hablando con un Miembro del Elenco y necesitas ayuda, visita la página Contáctanos para comunicarte por teléfono o chat.
Powered By OneLink