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Pases Anuales – Preguntas Frecuentes

P:

Compré previamente un ticket para un Parque Temático. ¿Puedo obtener una mejora de categoría para un Pase Anual mediante el programa de pago mensual para Residentes de la Florida?

R:

Sí. Si eres Residente de la Florida, y compraste y usaste un ticket para Parque Temático válida y elegible*, puedes mejorar la categoría al convertirlo en un pase anual y así aprovechar nuestro Programa de Pago Mensual. Para mejorar la categoría, usa la aplicación My Disney Experience o visita cualquier boletería de los Parques Temáticos de Walt Disney World Resort o cualquier Centro de Información para Visitantes:

Cuándo mejorar tu ticket
Estas son las fechas en que puedes mejorar tu ticket con un Pase Anual:

  • Ticket de 1 día: Mejora el ticket el mismo día en que lo uses
  • Ticket para varios días: Mejora tu ticket en cualquier día que lo uses (el último día de uso debe ser en un plazo de 14 días después del primer uso)
  • Ticket Get Your Ears On: Mejora tu ticket de 3 o 4 días hasta el último día de uso de tus cupones. Si mejoras el ticket dentro de los 14 días posteriores al primer uso, puedes aprovechar el Programa de pago mensual

Tu Pase Anual será válido por un año a partir del primer día de uso del ticket.

Cómo mejorar tu ticket
Para mejorar la categoría, usa la aplicación My Disney Experience o visita cualquier boletería de los Parques Temáticos de Walt Disney World Resort o cualquier Centro de Información para Visitantes.

Para mejorar la categoría usando la aplicación, primero debes enlazar tus tickets con la opción “My Tickets” (Mis tickets).

En este momento, no se pueden hacer mejoras de categoría de tickets para convertirlos en Pases Anuales ni en línea, ni por teléfono.

Más información
Para obtener más información, llama al (407) WDW-PASS o (407) 939-7277, o usa el Formulario de Ayuda para Dueños de Pase Anual para enviar cualquier pregunta que tengas sobre tu Pase Anual a nuestro equipo de ayuda. Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.

*Los tipos de tickets que no son elegibles para mejoras de categoría incluyen Tickets Especiales del Reino Unido, Tickets para Eventos Especiales, Tickets de Cortesía, Tickets para Parques Acuáticos y Tickets para ESPN Wide World of Sports Complex.

Obtén más información acerca de los pases anuales.

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World Resort, llama al (407) 939-5277.
  • De 7:00 a.m a 11:00 p.m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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