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Pases Anuales – Preguntas Frecuentes

P:

¿Por qué no puedo ver mi Pase anual a los parques temáticos en My Reservations (Mis reservaciones) o My Profile (Mi perfil) de My Disney Experience?

R:

Lamentamos que no se pueda mostrar tu pase. Incluso si agregaste anteriormente tu Pase anual en disneyworld.com, deberás vincularlo nuevamente para asegurarte de que estés vinculado con My Disney Experience.

Vincula tu Pase anual con My Disney Experience.

Si vinculaste tu Pase anual dentro de las últimas 48 horas, espera que finalicen las 48 horas y consulta nuevamente. Si aún no ves tu Pase anual después de 48 horas, por favor consulta nuevamente para ver que el pase no haya vencido todavía. Afortunadamente, puedes renovar tu Pase anual en línea.

Si intentaste vincular tu Pase anual y confirmaste que no venció todavía, comunícate nosotros y te ayudaremos.

Los Pases anuales para los Parques Temáticos solo aparecen en la sección My Reservations (Mis reservaciones) de My Disney Experience, no en la página About Me (Acerca de mí) en la sección My Profile (Mi perfil).

El proceso de vinculación requiere que tengas tu Pase anual a mano, ya que necesitarás tu número de identificación que se encuentra impreso en el pase. También deberás registrarte en tu cuenta de Disney.

Conoce más acerca de los Pases anuales para Walt Disney World Resort.

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World Resort, llama al (407) 939-5277.
  • De 7:00 a. m. a 11:00 p. m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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