Um homem sentado em uma cadeira de rodas assistindo a stormtroopers na atração Star Wars Rise of the Resistance

Serviços para Visitantes com necessidade especial de mobilidade

Descubra serviços úteis e opções de acesso disponíveis em todo o Walt Disney World Resort para Visitantes com necessidades especiais de mobilidade.

Estacionamento para portadores de necessidades especiais

Estacionamentos para Visitantes com necessidades especiais estão disponíveis por todo o Walt Disney World Resort. Uma licença válida de estacionamento em vagas para portadores de necessidades especiais é necessária, e tarifas de estacionamento padrão se aplicam.

As taxas de estacionamento não são reembolsáveis, incluindo taxas de estacionamento preferencial. O estacionamento é limitado e está sujeito a disponibilidade. O pagamento da taxa de estacionamento não garante a disponibilidade do estacionamento se um Visitante sair e retornar ao mesmo Parque Temático mais tarde no mesmo dia ou se visitar outro Parque Temático.

Vagas de estacionamento para portadores de necessidades especiais nos Parques Temáticos
\nVisitantes com necessidades especiais de mobilidade, inclusive aqueles viajando com suas próprias cadeiras de rodas, scooters elétricas ou outros dispositivos de mobilidade, devem utilizar nossos estacionamentos para portadores de necessidades especiais, localizados a uma pequena distância da entrada principal de cada um dos 4 parques temáticos do Walt Disney World Resort.

Para mais orientações sobre as opções de estacionamento, os Visitantes devem se informar na Auto Plaza de cada Parque Temático (na entrada de cada um dos Parques Temáticos do Walt Disney World). Além disso, você pode ligar para os Serviços para Visitantes pelo telefone +1 (407) 824-2222. Visitantes com idade de até 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsáveis para ligar.

Bondes de cortesia estão disponíveis em todos os 4 Parques Temáticos. Caso seja necessário, Visitantes podem solicitar uma vaga no final de uma fileira, mais perto do local de embarque e desembarque do bonde de cortesia. Os bondes de cortesia transportam os Visitantes para a Entrada Principal dos Parques Temáticos e o Centro de Transporte e Ingressos.

Aluguel de cadeira de rodas e veículos elétricos

Icon for Wheelchair and ECV Transportation Accessibility

Acessibilidade de transporte com cadeira de rodas e veículos elétricos

A maior parte dos sistemas de transporte do Walt Disney World Resort é acessível para Visitantes com necessidades especiais.

Acesso a ônibus

Todas as rotas de ônibus são atendidas por ônibus equipados para acomodar cadeiras de rodas e veículos elétricos sob as seguintes diretrizes:

O dispositivo de mobilidade precisa caber no elevador sem ser forçado.
O dispositivo de mobilidade deve ser preso firmemente nas contenções do ônibus.

A maioria dos ônibus pode acomodar até 2 dispositivos de locomoção nas áreas de segurança. É recomendável que os Visitantes que utilizem um veículo elétrico (ECV)/scooter se transfiram para um assento do ônibus durante o transporte. Visitantes que utilizem bengalas, andadores, muletas ou possuam dificuldades para caminhar podem embarcar pela porta traseira. Os Visitantes devem solicitar o uso da rampa ou porta traseira ao motorista do ônibus antes do embarque.

Serviço Minnie Van™

O serviço Minnie Van com acessibilidade também está disponível no aplicativo Lyft. Qualquer Visitante pode pedir uma Minnie Van com acessibilidade. Os Visitantes não precisam usar as funções de acessibilidade do veículo para reservar um passeio em um Minnie Van com Acessibilidade.

Minnie Vans com acessibilidade incluem:

Assento para 5 pessoas
Uma cadeirinha para criança de cortesia (que pode ser usada por um dos 5 passageiros)
Dois espaços para dispositivos de mobilidade (os Visitantes podem permanecer em seus dispositivos de mobilidade durante o trajeto)

Há um limite máximo de 7 Visitantes por Minnie Van com acessibilidade.

Observe que o serviço Minnie Van não é uma opção de transporte gratuito e exige pagamento por meio do aplicativo Lyft em seu dispositivo móvel.

Saiba mais sobre o serviço Minnie Van no Walt Disney World Resort.

Acesso às motos aquáticas

O acesso às motos aquáticas varia de acordo com o tipo de embarcação e com o nível da água e as condições do momento. Contate um funcionário da Disney na doca para embarcações para obter informações e assistência.

Acesso ao monotrilho

Os Visitantes podem ter acesso ao sistema do monotrilho do Walt Disney World usando os elevadores ou rampas nos seguintes locais:

Transportation and Ticket Center (Centro de Transportes e Ingressos)
Magic Kingdom Park
EPCOT
Disney's Grand Floridian Resort & Spa
Disney's Polynesian Village Resort
Disney's Contemporary Resort

Disney Skyliner Access

Visitantes com necessidades especiais de mobilidade podem acessar essa gôndola aérea para ter um panorama de vários locais do Walt Disney World Resort! Este grandioso e prático sistema de gôndolas de última geração conecta o Disney's Hollywood Studios e a International Gateway no EPCOT aos seguintes Hotéis Resort Disney:

A estação do Disney Skyliner na International Gateway do EPCOT fica em um lugar muito prático, a uma breve caminhada do distrito de entretenimento Disney’s BoardWalk, do Disney’s Yacht Club Resort, Disney’s Beach Club Resort e do Disney’s BoardWalk Inn.

Almofadas em atrações

Visitantes com necessidades especiais de mobilidade que usam almofadas diariamente (na cadeira de rodas ou quando se transferem para assentos alternativos) podem usar almofadas de assento portáteis em atrações determinadas.

Almofadas portáteis devem caber razoavelmente dentro da atração ou experiência sem obstruir os recursos de segurança da atração.

O uso de almofadas de assento portáteis devido a uma necessidade especial é permitido nos seguintes locais:

Magic Kingdom Park

EPCOT

Disney's Hollywood Studios

Disney's Animal Kingdom Theme Park

Nós nos esforçamos para oferecer opções para nossos Visitantes com necessidades especiais entrarem confortavelmente nos veículos das atrações. Converse com um Funcionário Disney na atração sobre as ferramentas disponíveis e necessidades individuais de embarque, pois as opções variam em cada atração. Consulte abaixo as ferramentas disponíveis em atrações selecionadas

Áreas especiais para entrada e saída de Visitantes com necessidades especiais.

Veículos com acesso para cadeira de rodas (WAV) que permitem que os Visitantes permaneçam em uma cadeira de rodas para aproveitar a atração.

Veículos de acesso de transferência (TAV) que acomodam Visitantes que precisam de assistência para entrar e sair dos veículos (por exemplo, assento com apoio dobrável, porta com limite de balanço).

Dispositivos de transferência que ajudam os Visitantes na transferência entre uma cadeira de rodas e um assento no veículo da atração.

Saiba mais sobre o acesso às filas de atrações.

Atrações acessíveis por cadeiras de rodas e veículos elétricos

Confira uma lista de atrações que permitem que os Visitantes permaneçam em sua cadeira de rodas ou seu veículo elétrico.

Uma mulher em uma scooter sorri enquanto assiste a um show com um menino e outra mulher sentados ao lado dela.

Saiba mais

Transferência do veículo elétrico para a cadeira de rodas

Confira uma lista de algumas atrações em que os Visitantes terão que ser transferidos do seu veículo elétrico para uma cadeira de rodas ou do seu veículo elétrico para uma cadeira de rodas e, em seguida, para o veículo da atração.

Uma mulher empurra outra mulher em uma cadeira de rodas enquanto uma Funcionária Disney sorri.

Transferência da cadeira de rodas e do veículo elétrico para o veículo da atração

Confira uma lista de algumas atrações em que os Visitantes deverão ser transferidos, por conta própria ou com a ajuda de alguém em seu grupo, da sua cadeira de rodas ou do seu veículo elétrico.

Um homem desembarcando de um trem da Big Thunder Mountain Railroad para uma cadeira de rodas

Saiba mais

Requisitos de mobilidade

Confira uma lista das atrações em que os Visitantes terão que caminhar sozinhos ou receberão ajuda dos integrantes do seu grupo enquanto aproveitam a experiência.

Saiba mais

Um jovem paciente usando uma máscara facial e segurando um Mickey Mouse de pelúcia enquanto um médico usa seu estetoscópio no brinquedo.

A AdventHealth está aqui para ajudar a preparar sua família para férias inesquecíveis no Walt Disney World Resort. Os serviços incluem primeiros socorros, atendimento de urgência e consulta por vídeo.

Saiba mais

Em caso de dúvidas sobre serviços para Visitantes com necessidades especiais,nos envie um e-mail.

Ingressos e passes

Planeje sua visita

Itens em destaque

Alimentação

Atividades

Destinos

Regras

Serviços para Visitantes com necessidade especial de mobilidade

Serviços em destaque

Estacionamento para portadores de necessidades especiais

Aluguel de cadeira de rodas e veículos elétricos

Acessibilidade de transporte com cadeira de rodas e veículos elétricos

Almofadas em atrações

Aproveitando atrações com um dispositivo de mobilidade

Atrações acessíveis por cadeiras de rodas e veículos elétricos

Transferência do veículo elétrico para a cadeira de rodas

Transferência da cadeira de rodas e do veículo elétrico para o veículo da atração

Requisitos de mobilidade

Serviços de saúde para Visitantes apresentados pela AdventHealth