Billets – Foire aux questions
Q:
Je souhaite lier un billet à mon compte MyDisney, mais je ne vois pas le numéro d’identification sur mon billet. Que dois-je faire?
R:
Veuillez vérifier à nouveau le billet pour vous assurer qu’il ne contient pas le numéro d’identification. Vérifier le recto et le verso.
Certains billets peuvent ne pas contenir les renseignements nécessaires pour lier votre billet à votre compte MyDisney. Pour lier ces billets, veuillez vous rendre aux guichets Relations clients situés à l’entrée principale des parcs thématiques ou communiquez avec nous en composant le 407 939-1289. Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
Les billets pour les parcs thématiques peuvent être liés à votre compte MyDisney, y compris les billets avec des options comme Park Hopper et Park Hopper Plus. En outre, les billets pour les parcs aquatiques, les billets pour les événements spéciaux et les laissez-passer annuels peuvent être associés à votre compte MyDisney.
Si vous avez acheté vos billets pour les parcs thématiques avant le 2005 et qu’ils sont toujours valables pour une entrée, vous êtes toujours en mesure de les lier à votre compte MyDisney. Si vous avez un billet valable qui date d’avant 2005, veuillez demander de l’aide au service des relations avec la clientèle à l’entrée principale de nos parcs thématiques.