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Billets – Foire aux questions

Q.

J’ai relié un billet à mon compte Disney. Comment dois-je utiliser le billet?

R.

Une fois votre billet lié à votre compte Disney, et que vous vous l’êtes attribué, tout ce que vous avez à faire est de vous rendre au parc thématique ou au parc aquatique, de placer votre bracelet MagicBand ou votre carte sur un « touch point » (point tactile) à l’entrée principale et de profiter de votre visite!

En plus d’une pièce d’identité avec photo valide, telle qu'un permis de conduire ou un passeport, veuillez garder à portée de main tout laissez-passer annuel que vous liez à votre compte Disney, car vous aurez peut-être à le montrer pour le stationnement régulier gratuit au parc thématique (si votre laissez-passer comprend le stationnement) ainsi que pour les réductions sur les repas et articles.

Pas d’inquiétude! Si vous perdez votre bracelet MagicBand ou votre carte et qu’ils sont liés à votre compte Disney, vos billets sont sains et saufs. Vous pouvez demander le remplacement de votre bracelet MagicBand ou de votre carte et accédez à vos billets à l’aide de la nouvelle carte ou du nouveau bracelet MagicBand. Les bracelets MagicBand de remplacement peuvent faire l’objet de frais.

Consultez Mes réservations pour afficher et réattribuer les billets inutilisés.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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