Avec une touche typiquement Disney, le comptoir de services aux visiteurs fournit une multitude de services pratiques conçus pour que vos vacances se déroulent en toute quiétude.
Cartes-guides
Chaque emplacement des Relations clients des parcs thématiques offre des cartes-guides pour son propre parc en 6 langues différentes : anglais, espagnol, français, portugais, allemand et japonais. Des cartes-guides pour les autres parcs sont aussi disponibles, en anglais seulement. Par exemple, les Relations clients d’Epcot offrent des cartes-guides d’Epcot en 6 langues différentes et des cartes-guides pour les autres parcs en anglais.
À Disney Springs, les Relations clients proposent des cartes-guides de Disney Springs en anglais, en espagnol, en français et en portugais, et des cartes-guides des parcs thématiques en anglais.
Chaque emplacement fournit aussi des guides détaillés pour les visiteurs handicapés.
Renseignements importants sur le parc thématique
Trouvez les renseignements que vous cherchez, notamment :
Les Relations clients sont disponibles dans les 4 parcs thématiques de Walt Disney World, dans les deux parcs aquatiques, à Disney Springs et au ESPN Wide World of Sports Complex.
Les heures d’ouverture varient selon l’emplacement. Chaque emplacement Relations clients est ouvert durant les heures d'ouverture normales pour son parc ou complexe.
Même lorsque le membre de l’équipe Disney vous guide sur notre site, il ne pourra pas accéder ou consulter les fichiers ou les renseignements sur votre appareil ou voir ce que vous tapez.
Pour arrêter la session, cliquez sur le X dans la fenêtre de partage d’écran à tout moment. Vous pouvez rester au téléphone avec le membre de l’équipe.
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