Objets trouvés

Remplissez un formulaire en ligne et nous vous aiderons à repérer votre objet perdu.

Avez-vous perdu un objet lors de votre visite dans un parc thématique ou parc aquatique Walt Disney World, à Disney Springs, au ESPN Wide World of Sports Complex, dans un hôtel Disney, ou en utilisant notre transport au Walt Disney World Resort (y compris les autobus, les monorails, les embarcations et les télécabines Disney Skyliner?

Walt Disney World Resort utilise Chargerback pour aider à retrouver les objets perdus. Voici comment procéder :

  1. Répondez à quelques questions concernant votre bien manquant et nous vous aiderons à le retrouver.
  2. Vérifiez votre boîte de réception pour trouver une notification indiquant le numéro de votre demande d'objet perdu.
  3. Notre équipe poursuivra ses recherches pour retrouver votre objet et vous enverra une mise à jour par courriel dans un délai de 48 heures.

Nous savons à quel point cet objet est important pour vous et nous communiquerons avec vous si nous croyons l'avoir retrouvé ou si nous avons besoin de renseignements supplémentaires.

Pour les objets perdus lors de l'utilisation du service Disney’s Magical Express seulement

Si vous avez perdu un objet lors de l'utilisation du service Disney’s Magical Express, le service de transport gratuit en autocar entre l’aéroport international d’Orlando et certains hôtels du Walt Disney World Resort, veuillez composer le 866 599-0951. Les membres de l’équipe rejoints à ce numéro peuvent seulement offrir leur assistance pour les objets perdus lors de l'utilisation du service Disney’s Magical Express. Veuillez utiliser Chargerback pour tous les autres objets perdus.

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Objets trouvés

  • Pour obtenir de l’aide concernant vos vacances Walt Disney World, y compris les réservations d’hôtel et de forfait et les billets, veuillez composer le 407 939-1861.
    Pour la restauration Walt Disney World, veuillez réserver en ligne.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
Liens de bas de page

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