Avez-vous perdu un objet lors de votre visite dans un parc thématique ou parc aquatique Walt Disney World, à Disney Springs, au ESPN Wide World of Sports Complex, dans un hôtel Disney, ou en utilisant notre transport au Walt Disney World Resort (y compris les autobus, les monorails, les embarcations et les télécabines Disney Skyliner?
Walt Disney World Resort utilise Chargerback pour aider à retrouver les objets perdus. Voici comment procéder :
Nous savons à quel point cet objet est important pour vous et nous communiquerons avec vous si nous croyons l'avoir retrouvé ou si nous avons besoin de renseignements supplémentaires.
Si vous avez perdu un objet lors de l'utilisation du service Disney’s Magical Express, le service de transport gratuit en autocar entre l’aéroport international d’Orlando et certains hôtels du Walt Disney World Resort, veuillez composer le 866 599-0951. Les membres de l’équipe rejoints à ce numéro peuvent seulement offrir leur assistance pour les objets perdus lors de l'utilisation du service Disney’s Magical Express. Veuillez utiliser Chargerback pour tous les autres objets perdus.
Même lorsque le membre de l’équipe Disney vous guide sur notre site, il ne pourra pas accéder ou consulter les fichiers ou les renseignements sur votre appareil ou voir ce que vous tapez.
Pour arrêter la session, cliquez sur le X dans la fenêtre de partage d’écran à tout moment. Vous pouvez rester au téléphone avec le membre de l’équipe.
Entrez le code fourni par le membre de l’équipe et cliquez sur Accepter pour commencer.