Parques Temáticos e Parques Aquáticos da Disney – Perguntas Frequentes
P:
Onde posso fumar nos Hotéis Resort Disney?
R:
Todos os hotéis Resort Disney no Walt Disney World Resort ...
P:
Eu sou Portador de Passe Anual, mas não estou em meu período de renovação. Posso personalizar meu Passe para adicionar uma das novas opções de complementos?
R:
Você poderá comprar estes novos Passes Anuais e complement...P:
Onde posso encontrar mais informações sobre os Parques Temáticos e Parques Aquáticos da Disney?
R:
Você pode saber tudo sobre os Parques Temáticos e Parques ...P:
Como posso adquirir um Passe Anual através do Programa de pagamento mensal para Residentes da Flórida?
R:
Os Residentes da Flórida podem adquirir um Passe Anual atr...P:
Como eu renovo meu Passe Anual?
R:
Há três maneiras muito práticas de renovar seu Passe Anual...P:
Sou Residente da Flórida. Posso renovar meu Passe Anual on-line usando o Programa de pagamento mensal?
R:
Sim. Os residentes da Flórida podem renovar os Passes anua...P:
Posso renovar o Passe Anual de um Visitante que não seja eu mesmo?
R:
Sim. Para renovar o Passe Anual para outro Visitante, você...P:
Não recebi meu aviso de renovação e preciso renovar meu Passe Anual. O que devo fazer?
R:
Não é necessário um aviso de renovação para renovar seu Pa...P:
Eu comprei um ingresso para Parque Temático. Posso fazer upgrade do meu ingresso para um Passe Anual?
R:
Talvez você possa fazer o upgrade do seu ingresso para um ...P:
São disponibilizados mapas dos Parques Temáticos do Walt Disney World antes da minha visita?
R:
Sim, veja nossos mapas interativos on-line.Usando a tecnol...P:
Quais são as melhores rotas para chegar dos limites da Flórida ao Walt Disney World Resort ?
R:
O Walt Disney World Resort está localizado a sudoeste de O...P:
Como posso celebrar meu aniversário no Walt Disney World Resort?
R:
Há muitas maneiras de celebrar seu aniversário durante sua...P:
Serei responsável por qualquer taxa de cancelamento ou alteração, ou outros valores, caso um alerta de furacão seja emitido a 7 dias da minha data de chegada?
R:
Se um alerta de furacão for emitido pelo Centro Nacional d...P:
Que informações há nos mapas on-line?
R:
Nossos mapas interativos apresentam grande parte das infor...P:
Comprei ingressos para um Parque Temático há anos, mas nunca usei. Eles ainda são válidos?
R:
O Walt Disney World Resort continua a aceitar todos os ing...P:
Que tipo de preço posso esperar pagar pela comida dentro dos Parques Temáticos e Hotéis Resort Disney?
R:
Os custos variam de acordo com o local e estão listados on...P:
Quais são as opções de acessibilidade existentes para visitantes com necessidades especiais no Disney’s Animal Kingdom Park?
R:
Os parques temáticos do Walt Disney World Resort oferecem ...P:
Quais são as opções de acessibilidade existentes aos Visitantes com necessidades especiais no Disney's Blizzard Beach Water Park?
R:
Os Parques Aquáticos do Walt Disney World Resort oferecem ...P:
Quais são as opções de acessibilidade existentes aos visitantes com necessidades especiais no EPCOT?
R:
Os parques temáticos do Walt Disney World Resort oferecem ...P:
Quais são as opções de acessibilidade existentes para hóspedes com necessidades especiais auditivas?
R:
Os Parques Temáticos do Walt Disney World Resort oferecem ...P:
Quais são as opções de acessibilidade existentes para visitantes com necessidades especiais no Disney’s Hollywood Studios?
R:
Os parques temáticos do Walt Disney World Resort oferecem ...P:
Quais são as opções de acessibilidade existentes para visitantes com necessidades especiais no Magic Kingdom Park?
R:
Os parques temáticos do Walt Disney World Resort oferecem ...P:
Como os Parques Temáticos acomodam Visitantes com necessidades especiais?
R:
Os parques temáticos do Walt Disney World Resort oferecem ...P:
Quais são as opções de acessibilidade existentes para Hóspedes com necessidades especiais nos hotéis Resort Disney?
R:
Os hotéis do Walt Disney World Resort oferecem inúmeras op...P:
Quais são as opções de acessibilidade existentes para visitantes com necessidades especiais no Disney's Typhoon Lagoon Water Park?
R:
Os Parques Aquáticos do Walt Disney World Resort oferecem ...P:
Quais são as opções de acessibilidade existentes aos visitantes com necessidades especiais visuais?
R:
Os Parques Temáticos do Walt Disney World Resort oferecem ...P:
Qual é o melhor traje para visitar os Parques?
R:
Sugerimos que você se vista confortavelmente, use calçados...P:
Por que eu recebo uma mensagem de erro ao tentar inserir meu Passe anual em meu perfil?
R:
Ao inserir seu Passe anual em seu perfil, certifique-se de...P:
Posso levar aplicadores de adrenalina, antialérgicos e remédios contra asma para os Parques?
R:
Sim, você pode levar aplicadores de adrenalina, antialérgi...P:
Como o Walt Disney World Resort trabalha para ajudar o meio ambiente?
R:
O ambientalismo é uma atitude e um compromisso com nosso m...P:
Estou planejando visitar o Walt Disney World Resort por mais de 7 dias. Há algum ingresso disponível que seja para mais tempo do que o ingresso para Parques Temáticos Disney de 7 dias?
R:
Sim. Você pode comprar um ingresso para Parques Temáticos ...P:
Se eu adquirir um Passe Anual específico para residente da Flórida utilizando o Programa de pagamento mensal, ele será renovado automaticamente?
R:
Não. Seu Passe Anual é válido por um ano a partir da data ...P:
Quais são os requisitos de residente da Flórida para adquirir um Passe Anual?
R:
Verifique nossos requisitos de comprovação de residência n...P:
Quais procedimentos estão em vigor para minimizar a propagação de doenças no Walt Disney World Resort?
R:
Como parte do nosso compromisso com a saúde e segurança de...P:
Há exigências de altura nas atrações dos Parques Temáticos e Parques Aquáticos do Walt Disney World?
R:
Sim. Ainda que a maior parte das atrações esteja disponíve...P:
Posso levar minha própria comida para o Walt Disney World Resort?
R:
Os hóspedes podem levar comida para os parques temáticos d...P:
Qual saída da interestadual eu devo pegar para o Walt Disney World?
R:
Cada uma dessas saídas da Interstate 4 levará você para di...P:
Há refeições kosher disponíveis no Walt Disney World Resort?
R:
Sim. Refeições kosher são servidas em todos os restaurante...P:
Perdi um item pessoal durante férias recentes passadas no Walt Disney World Resort. Quem devo contatar para saber se ele foi encontrado?
R:
Notifique-nos on-line sobre seu item perdido. Desta maneir...P:
Quando posso usar meu ingresso para Parque Temático?
R:
Os ingressos para Parques Temáticos do Walt Disney World R...P:
Onde posso encontrar os Personagens Disney?
R:
Uma das melhores maneiras de ver os Personagens Disney é f...P:
Qual é a idade mínima exigida para crianças desacompanhadas entrarem nos Parques Temáticos, Parques Aquáticos e outros locais do Walt Disney World?
R:
Crianças com menos de 14 anos devem estar acompanhadas por...P:
Fiz a encomenda de ingressos, mas eles não chegaram conforme o programado. Quem devo contatar?
R:
Envie um e-mail para ticket.inquiries@disneyworld.com ou l...P:
Quanto será a mensalidade de um Passe Anual?
R:
Verifique os detalhes de custo da mensalidade. Você também...P:
Custará mais adquirir um Passe Anual com o Programa de pagamento mensal para Residentes da Flórida?
R:
Não. Contanto que os pagamentos sejam realizados no prazo,...P:
Quais Passes Anuais e Portadores de Passes têm direito ao Programa de pagamento mensal?
R:
O Programa de pagamento mensal no Walt Disney World Resort...P:
Posso pagar um valor maior do que o exigido de entrada por um Passe Anual quando utilizar o Programa de Pagamento Mensal para Residentes da Flórida?
R:
Sim, você pode dar uma entrada maior pessoalmente em quais...P:
Há algum encargo financeiro no Programa de pagamento mensal de Passe anual para residentes da Flórida?
R:
Não. Atualmente não há encargos financeiros da Empresa The...P:
Como os mosquitos são controlados na propriedade do Walt Disney World?
R:
Temos um programa abrangente de prevenção e monitoramento ...P:
Posso usar mais de um cartão de crédito para comprar ingressos no disneyworld.com?
R:
Você só pode usar um cartão de crédito por transação.Você ...P:
Como me localizo dentro dos Parques?
R:
Os Parques Temáticos do Walt Disney World são lugares dinâ...P:
Há alguma atração programada para reforma durante a minha visita?
R:
Verifique nosso calendário interativo de horários do parqu...P:
Como posso descobrir se uma oferta promocional ainda está disponível?
R:
Ver as ofertas especiais atuais para os ingressos do Walt ...P:
Posso levar meus próprios alimentos para os Parques Temáticos e Parques Aquáticos?
R:
É permitido que Visitantes tragam itens de alimentação e b...P:
Eu sou Portador de Passe Anual, mas não estou em meu período de renovação. O meu Passe será modificado a partir de 8 de setembro de 2021?
R:
Você poderá comprar estes novos Passes Anuais quando o mom...P:
Há alguma exigência de altura para as 2 atrações em Pandora – The World of Avatar?
R:
Em Pandora – The World of Avatar, nossa atração para toda ...P:
Além das atrações, o que mais Pandora – The World of Avatar oferece?
R:
Pandora – The World of Avatar é uma área totalmente imersi...P:
Quais procedimentos estão em vigor para assegurar a limpeza do Walt Disney World Resort?
R:
Desde os primeiros momentos, Walt Disney assegurou que a l...P:
A Opção Park Hopper dá direito à entrada nos Parques Aquáticos?
R:
Não. Os Ingressos para Parques Temáticos Disney com a opçã...P:
Portadores de Passe Anual recebem descontos nos ingressos para Parques Temáticos ou Parques Aquáticos para outras pessoas?
R:
Veja os mais recentes descontos para portadores de passe –...P:
Posso alugar uma cadeira de rodas ou veículo elétrico (ECV) durante a minha visita ao Walt Disney World Resort?
R:
Sim. Cadeiras de rodas e veículos elétricos estão disponív...P:
Quanto custa estacionar nos Parques?
R:
A taxa depende do tipo de veículo, mas cada Parque Temátic...P:
Pretendo visitar vários Parques Temáticos da Disney no mesmo dia. Preciso pagar para estacionar em cada Parque?
R:
Não. Se você pagar para estacionar em um Parque Temático d...P:
Quais são os benefícios especiais que recebo com o Passe Anual do Walt Disney World?
R:
As vantagens do Passe Anual incluem:Estacionamento padrão ...P:
Eu sou residente da Flórida e adquiri um Passe anual com o Programa de pagamento mensal. Posso parcelar meu saldo a qualquer momento?
R:
Sim. Se você é residente da Flórida e comprou um Passe Anu...P:
Comprei um Passe Anual usando o Programa de pagamento mensal para residentes da Flórida. Posso alterar meu cartão de crédito ou débito cadastrado durante o período de pagamento?
R:
Sim. Você pode mudar o cartão usado para pagar as suas men...P:
Posso usar minha própria cadeira de rodas nos parques temáticos?
R:
Sim, você pode usar sua própria cadeira de rodas em todos ...P:
Qual comprovante de residência precisarei apresentar para comprar um ingresso ou Passe Anual para Residente da Flórida?
R:
Para comprar ou usar um ingresso ou Passe Anual para Resid...P:
O que é um restaurante com serviço rápido?
R:
Um restaurante com serviço rápido no Walt Disney World ofe...P:
Eu adquiri um Passe Anual on-line. Onde eu resgato meu certificado?
R:
Apresente uma cópia impressa do seu certificado juntamente...P:
Quando eu posso renovar meu Passe anual?
R:
Você pode renovar seu Passe Anual até 60 dias antes e 30 d...P:
Eu sou Portador de Passe Anual e estou em meu período de renovação. As atualizações aos tipos de Passe Anual afetarão minha renovação?
R:
A partir de 8 de setembro de 2021, se ...P:
Eu tinha um Passe Anual antes de 8 de setembro de 2021. O número de reservas para os Parques Temáticos ao mesmo tempo será modificado para Portadores de Passe Anual?
R:
Portadores de Passe podem usar dois tipos de reservas para...P:
Quando o sistema de reserva para os Parques Temáticos será atualizado para Portadores de Passe Anual?
R:
A partir de 8 de setembro de 2021, far...P:
Os Portadores de Passe Anual recebem descontos especiais?
R:
Sim. Portadores de Passe aproveitam eventos exclusivos, of...P:
Onde estão localizados os restaurantes no Walt Disney World Resort?
R:
De restaurante fino a lanches rápidos, o Walt Disney World...P:
Que tipos de itens pessoais não são permitidos dentro dos Parques Temáticos?
R:
Para consultar uma lista de itens proibidos, pedimos que l...P:
Acredito que, devido ao meu estado de saúde, seja aconselhável evitar certas atrações. Vocês fazem restrições e oferecem orientação sobre as atrações?
R:
Sim. Consulte a sinalização informada em nossas atrações, ...P:
Estou grávida. Há alguma atração da qual eu não possa participar?
R:
O Walt Disney World Resort oferece muitos shows e atrações...P:
Por que vocês atualizaram suas regras e políticas?
R:
Com essas atualizações, a intenção é proporcionar uma expe...P:
Quais medidas de segurança estão em vigor no Walt Disney World Resort?
R:
A abordagem adotada pelo Walt Disney World Resort para a s...P:
Posso comprar produtos dos parques temáticos on-line?
R:
Sim, você pode comprar a maior seleção de produtos autênti...P:
Em quais áreas do Walt Disney World Resort é permitido fumar?
R:
Os Parques Temáticos, Parques Aquáticos, o ESPN Wide World...P:
Posso fumar na varanda ou sacada do meu quarto do hotel Resort Disney?
R:
Não. Os hóspedes não podem fumar em seus quartos do Hotel ...P:
Como funciona a política antifumo dos hotéis Resort Disney?
R:
A fim de cobrir os custos com a limpeza e restauração do q...P:
Recebi uma oferta especial quando reservei minhas férias pela Walt Disney Travel Company. Se um alerta de furacão for emitido a 7 dias da minha data de chegada e eu fizer um reagendamento, ainda obter
R:
Funcionários da Disney poderão reagendar suas férias para ...P:
Como eu chego ao ESPN Wide World of Sports Complex?
R:
O ESPN Wide World of Sports Complex faz parte do Walt Disn...P:
Há alimentos disponíveis no ESPN Wide World of Sports Complex?
R:
Sim. Você pode optar por jantar no ESPN Wide World of Spor...P:
Preciso comprar um ingresso para participar de um evento no ESPN Wide World of Sports Complex?
R:
Sim. A maioria dos eventos no ESPN Wide World of Sports Co...P:
Se um alerta de furacão for emitido a 7 dias da minha data de chegada e eu tiver um pacote de esportes ou em grupo, a política de cancelamento em caso de furacão da Walt Disney Travel Company se aplic
R:
The policy does not apply to rooms or packages for youth g...P:
Fiz a encomenda de ingressos para parque temático no disneyworld.com e selecionei a remessa padrão. O site disse que o meu pedido chegará em 14 dias. Meus ingressos chegarão em menos tempo?
R:
Embora o Walt Disney World Resort às vezes possa finalizar...P:
Quais são as regras para usar carrinhos de bebê no Walt Disney World Resort?
R:
As seguintes diretrizes se aplicam ao uso de carrinhos de ...P:
Existe alguma exigência de altura para as atrações da Toy Story Land?
R:
Sim. Ao planejar a sua visita ao Disney's Hollywood Studio...P:
Os ingressos para Parque Temático são transferíveis? Posso entregá-los para outra pessoa usar os dias restantes?
R:
Não. Uma vez que a pessoa utiliza um Ingresso para Parques...P:
Onde posso ver o calendário de entrada atualizado para Portadores de Passe Anual?
R:
Portadores de Passe podem visualizar o calendário de entra...P:
Como posso determinar o número de dias restantes de um ingresso para parque temático?
R:
Você pode usar o aplicativo My Disney Experience para cons...P:
Onde posso usar Disney Dollars no Walt Disney World Resort?
R:
Os Disney Dollars são aceitos nos seguintes locais do Walt...P:
O que representará para meus planos de férias se um alerta de furacão for emitido a 7 dias da minha data de chegada?
R:
Se um alerta de furacão for emitido pelo Centro Nacional d...P:
Se eu reagendar minhas férias para uma data diferente em virtude de um alerta de furacão, poderei obter as mesmas acomodações?
R:
Se estiver programado para chegar a 7 dias de um alerta de...P:
O sistema de transporte de ônibus do Walt Disney World Resort acomoda cadeiras de rodas?
R:
Sim, o sistema de transporte de ônibus gratuito do Walt Di...P:
Se eu alugar uma cadeira de rodas ou um veículo elétrico de conveniência, deverei ficar com ele durante toda a estadia?
R:
Cadeiras de rodas e veículos elétricos (ECV) alugados na m...P:
O que está acontecendo em relação ao vírus zika? Como posso me proteger?
R:
Atendendo a amplas diretrizes de segurança, estamos adotan...