My Disney Experience Terms and Conditions

LEIA ESSES TERMOS E CONDIÇÕES COM ATENÇÃO.

Estes Termos e condições ("Termos") regem o uso que você faz do Site/aplicativos. Nem todos os benefícios e recursos estão disponíveis para todos os Visitantes, e o acesso a muitos desses benefícios e recursos requer a aquisição de um ingresso válido para o Parque, uma estadia em hotéis selecionados do Walt Disney World Resort, a compra e o uso de uma MagicBand ou MagicBand+(“MagicBands) e/ou uma conta Disney válida.

Ao utilizar o Site/aplicativos ou clicar na opção que declare que você aceita ou concorda com os Termos e Condições do My Disney Experience, você sinaliza que concorda com estes Termos para você mesmo e para todas as pessoas (incluindo menores) para quem você esteja comprando ou de outra forma assegurando benefícios do e/ou gerenciando esses benefícios e direitos, como ingressos, acesso a atrações e MagicBands (seu "Grupo"). Você declara ter todos os direitos e permissões necessárias para concordar com estes Termos em nome de seu Grupo. Se você não concordar com estes Termos, não poderá utilizar o Site/aplicativos. Estes Termos complementam, e não substituem, os Termos de Uso Disney aqui: http://disneytermsofuse.com/. Caso algum destes Termos entre em conflito direto com os Termos de Uso Disney supracitados aplicáveis, estes Termos prevalecerão. Sem restrição de outros direitos e recursos jurídicos disponibilizados a nós em caso de seu descumprimento destes Termos, podemos encerrar imediatamente este contrato com você e/ou excluir sua conta Disney ou quaisquer recursos de sua conta, inclusive reservas de refeições, fotos ou outros conteúdos digitais.

SUA PRIVACIDADE É IMPORTANTE PARA NÓS.

Para conceder a você os recursos e benefícios do Site/Aplicativo, precisamos coletar informações suas por meio de nosso Site/Aplicativo e de sua experiência em nossos Resorts. Analise nossa Política de Privacidade, encontrada em: https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/current-privacy-policy for details regarding the collection and use of your personal information. Você também pode ver as perguntas frequentes sobre privacidade nos Resorts em https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/resortfaqs/.

AGENTES DE VIAGENS E REGISTRO DO SITE/APLICATIVOS:

• Para acessar alguns recursos do Site/Aplicativo você precisa criar e estar conectado à sua conta Disney.
• Você deve cumprir determinados requisitos de idade para criar uma conta Disney e utilizar determinados recursos.  Muitos recursos e funções no Site/Aplicativo estão disponíveis apenas para adultos.
• Se você for um agente de viagens, você concorda: (1) em configurar contas Disney separadas para uso comercial e pessoal, cada uma com um e-mail diferente; (2) ao realizar serviços de agente de viagens por meio do Site/Aplicativo, você deve ser o titular de qualquer cartão de crédito salvo em seu perfil, e você não salvará informações da conta de cartão de crédito de um cliente em nenhuma de suas contas Disney; (3) ao fazer uma reserva para um cliente que é um amigo (conforme definido em "Família e Amigos" abaixo), você confirma que o amigo lhe concedeu a autoridade para fazer a reserva em seu lugar, e que você comunicará sobre todos os ônus e regras associados à reserva, incluindo, mas não limitando-se, a garantias de cartão de crédito e obrigações de pagamento prévio; e (4) que não utilizará nenhuma informação obtida ao conectar-se a seu cliente pelo recurso de família e amigos do Site/aplicativo para nenhuma outra finalidade além de fazer reservas em restaurantes por meio do Site/Aplicativo.

FAMÍLIA E AMIGOS

• O recurso Família e Amigos permite que você atribua ou determine benefícios e certos produtos e serviços do Resort comprados (como direitos de ingressos) à sua família e amigos e planeje atividades para eles (como reservas para refeições) quando você estiver conectado. O número de visitantes em sua lista de família e amigos pode ser limitado. 
• Quando um membro da família ou amigo aceita seu convite, essa pessoa pode ver determinadas informações sobre você, incluindo, por exemplo: seu nome completo, sua foto de perfil, o itinerário de toda a sua viagem (ou, se você preferir, somente atividades que vocês tenham em comum), suas fotos, vídeos e outros conteúdos digitais do Disney PhotoPass, sua idade (até “mais de 18 anos”) além dos nomes, sobrenomes, idades (até “mais de 18 anos”) e fotos de perfil de todos em sua lista família e amigos (você pode optar por manter essas informações como privadas).  Família e amigos que estiverem em sua reserva também poderão ver suas informações de reserva. Você pode alterar suas permissões de compartilhamento a qualquer momento.
• Sua família e amigos terão o direito de planejar atividades para você e modificar as atividades, sem que você receba avisos a respeito.  Você pode criar um perfil para um integrante da família ou amigo que não tenha uma conta própria Disney. Ao fazer isso, você não vai criar uma conta Disney para essa pessoa, mas sim fornecer informações sobre esse Visitante para que ele seja adicionado à sua lista de família e amigos, de modo a poder agendar atividades em nome dessa pessoa. Os nomes dos Visitantes que você identificar como parte de seu Grupo ao agendar certos benefícios (como reservas em restaurantes) por meio do Site/aplicativos são automaticamente adicionados à sua conta como Família e Amigos. 
• Se criar sua própria conta Disney e conectar-se a alguém que o gerenciava anteriormente como Família ou Amigo, as atividades que essa pessoa tinha planejado para você serão adicionadas ao seu itinerário, e os família e amigos que essa pessoa permitiu que se conectassem a você serão adicionadas à sua lista de família e amigos.
• Se você tiver planejado as atividades de uma pessoa na condição de Família ou Amigo, e ela tiver sua própria conta Disney, você pode convidar essa pessoa para se conectar a você, de modo que todos os créditos e atividades que você tenha adquirido e planejado para ela sejam associados à conta Disney dela, e você não controlará mais o perfil nem a lista de Família e amigos dessa pessoa.
• Ao fazer uma reserva ou criar um perfil para um membro da família ou amigo, você declara e garante que tem o consentimento e a autoridade para fazer uma reserva em nome dessa pessoa e para nos fornecer as informações pessoais dela.  
• Você fica ciente de que, ao mandar e/ou aceitar um convite para se tornar família ou amigo, você autoriza essa pessoa agora pertencente à sua lista de família e amigos a planejar e modificar atividades para você, sem nenhum tipo de aviso. Não seremos responsáveis nem responderemos pela conduta de familiares ou amigos com quem você escolher se conectar na Disney (inclusive agentes de viagens), incluindo o planejamento ou modificação de atividades que eles realizem em seu nome, tampouco pelo uso que qualquer integrante de sua família e amigos fizer das informações que você escolher compartilhar com ele (inclusive agentes de viagens).

CARTÕES DE RADIOFREQUÊNCIA E MAGICBANDS

• Usamos cartões e MagicBands com tecnologia de radiofrequência (“Dispositivos de Radiofrequência”) para melhorar sua experiência no Walt Disney World Resort.  Seu Dispositivo de Radiofrequência pode ser usado de diversas maneiras, incluindo entrada para os Parques (obrigatório ter ingresso válido), para que os Visitantes dos hotéis Disney Resorts acessem seus quartos e façam compras (cobradas no cartão de pagamento registrado no hotel Disney Resort) em locais selecionados durante sua estadia; para resgatar seleções de Lightning Lane e para ativar quaisquer direitos do Memory Maker. Seu dispositivo de radiofrequência é exclusivo para você e os benefícios que você adquiriu. É responsabilidade sua manter seu dispositivo de radiofrequência seguro e protegido. As MagicBands se destinam ao uso apenas nos EUA.
• MagicBands contêm um dispositivo de alta radiofrequência e um transmissor, que envia e recebe sinais de radiofrequência através de uma pequena antena interna. Cada cartão de radiofrequência contém um chip passivo de alta radiofrequência. Produtos MagicBand+ também contêm um chip Bluetooth que pode permitir a comunicação com outros dispositivos habilitados com Bluetooth (se você escolher emparelhar seu produto MagicBand+ com tais dispositivos), bem como com sensores em nossos Resorts. Alguns dos benefícios serão desbloqueados pelo "contato" das MagicBands ou do cartão com pontos de contato dos leitores de curto alcance localizados no Resort, inclusive o acesso ao seu quarto do hotel Resort Disney, a entrada em um Parque Temático da Disney ou as compras em locais específicos do Resort. Por motivos de segurança, também pode ser requerido que você forneça informações adicionais de autenticação para habilitar determinadas funções, como uso do serviço de Tag de Ingresso ou número PIN. Você pode encontrar informações adicionais sobre a operação e o uso de Dispositivos de Radiofrequência em: https://disneyworld.disney.go.com/faq/my-disney-experience/frequency-technology/
• Caso você utilize algum dispositivo médico e tenha perguntas sobre o uso de seu dispositivo médico junto à tecnologia de radiofrequência, sugerimos que você procure orientação com o fabricante de seu dispositivo e um médico de sua preferência.
• Os dispositivos de radiofrequência não são transferíveis. Caso seu dispositivo de radiofrequência inclua ingressos de entrada nos Parques, ele se torna um ingresso não transferível e precisa ser utilizado pela mesma pessoa todos os dias.
• Cada Dispositivo de Radiofrequência vinculado à sua conta Disney ou vinculado a um membro da lista de família ou amigos pode ser utilizado para acessar outros créditos também vinculados à sua conta Disney ou vinculados a um membro da família ou amigo por você, tais como entrada para o Parque e pagamento por toque (se disponível). É responsabilidade sua manter seus Dispositivos RF seguros e protegidos. Não nos responsabilizamos por uso não autorizado de dispositivos de radiofrequência.
• A posse das MagicBands se torna sua nos Estados Unidos. Caso as MagicBands devam ser enviadas por correio, elas serão despachadas nos Estados Unidos, que deverá fazer o recebimento e a liberação alfandegária das MagicBands. As MagicBands são obrigação e responsabilidade exclusivamente sua, a partir do momento em que forem repassadas ao correio para entrega. Consequentemente, você deve assumir todos os riscos de perda e se responsabilizar por quaisquer encargos, impostos e despesas adicionais e alfandegárias associadas à liberação de quaisquer MagicBands no país de entrega.
• Para obter respostas às perguntas frequentes relacionadas a como os dispositivos de radiofrequência funcionam e à sua privacidade, vá para https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/resortfaqs/ 
• As MagicBand se destinam ao uso apenas nos EUA.

VINCULAR UMA RESERVA EXISTENTE

• Você pode encontrar e vincular uma reserva de jantar e quarto no Resort existentes ou pacote de reservas, o que inclui estadias em hotéis selecionados do Walt Disney World Resort, à sua conta Disney. Para vincular suas reservas, você precisa estar conectado à sua conta Disney. 
• Certas reservas agendadas on-line aparecerão automaticamente no Site/Aplicativo quando você fizer log-in; porém, suas informações de reserva podem não aparecer imediatamente após o agendamento. Se suas informações de reserva não aparecerem em até 24 horas após a efetivação da reserva, você poderá utilizar esse recurso para adicioná-las manualmente.

SERVIÇO DE CHECK-IN ON-LINE

• O Serviço de check-in on-line está disponível somente para hóspedes com reservas em Hotéis Resort Disney. O Serviço de check-in on-line permite que você forneça um cartão de crédito a ser usado para cobranças do quarto e outras despesas eventuais (como alimentação e produtos), taxas de aluguel e outras cobranças diversas realizadas durante sua estadia. O cartão de crédito que você fornecer durante o check-in on-line será associado a seu dispositivo de radiofrequência e utilizado para realização de compras por toque conforme explicado anteriormente em “Cartões de Radiofrequência e MagicBands”. Utilizar seu dispositivo de radiofrequência para compras por toque em locais designados do Resort criará uma cobrança na fatura de seu quarto de Hotel Resort Disney, que será paga com o cartão de crédito fornecido por você durante o check-in on-line ou presencial na Recepção do hotel. Ao fazer compras com seu dispositivo de radiofrequência, pode ser requerido que você insira um número de identificação pessoal (PIN) para verificar sua identidade.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de seu PIN. Você não deve compartilhar seu número PIN com ninguém. Se compartilhar seu PIN com outras pessoas, você será totalmente responsável pelas ações delas. Caso haja qualquer razão para acreditar que seu PIN seja ou possa ser conhecido por alguém que não você ou que ele esteja sendo ou possa ser utilizado de modo não autorizado, é necessário que você nos informe imediatamente.
• Visitantes com 10 anos ou mais em sua reserva receberão, automaticamente, direitos para realização de cobranças. Os direitos de cobranças podem ser alterados na Recepção de seu hotel Resort.

REGISTRAR UM CARTÃO DE CRÉDITO EM SEU PERFIL

• Se você for adulto, poderá registrar um cartão de crédito na opção My Profile (Meu Perfil) no Site/Aplicativo. Esse cartão de crédito pode ser o mesmo que você forneceu durante o check-in on-line ou na recepção para cobranças do quarto e de despesas eventuais, mas isso não é obrigatório. O cartão de crédito registrado em seu perfil de Site/aplicativos não está associado com as compras que você faz com seu dispositivo de radiofrequência e nem é utilizado para pagá-las, a menos que você também forneça esse cartão durante o check-in on-line ou na Recepção.
• Você precisa se conectar à sua conta Disney para poder adicionar novas informações de cartão de crédito ou editar as existentes. Você pode remover as informações de seu cartão de crédito registrado a qualquer momento.
• Para sua conveniência, se você tiver um cartão de crédito salvo em seu perfil na conta Disney, as informações do seu cartão serão armazenadas em sua conta Disney até que você as altere ou remova.
• Você afirma e assegura ser o usuário autorizado do cartão de pagamento armazenado no perfil da sua conta.

NOTIFICAÇÕES EM DISPOSITIVOS MÓVEIS

• Ao utilizar nosso aplicativo para dispositivo móvel, você também pode se inscrever para receber notificações por push (“Notificações em Dispositivos Móveis”) em seu dispositivo móvel. Você pode fazer login em sua conta e acessar a página de Notificações em Dispositivos Móveis para personalizar quais notificações por push você quer receber. Suas preferências mais recentes permanecerão ativas em sua conta Disney e serão aplicadas a visitas posteriores ao Walt Disney World Resort associadas a sua conta Disney. Você pode fazer login no Aplicativo móvel com sua conta Disney e mudar suas preferências de Notificações em Dispositivos Móveis a qualquer momento.
• Suas preferências de Notificações em Dispositivos Móveis se aplicarão somente às comunicações listadas na página de preferências de Notificações em Dispositivos Móveis no Aplicativo móvel. Elas não afetarão outras comunicações enviadas por nós (como e-mails, mensagens de texto ou confirmações de transações) ou por outros integrantes do grupo de empresas Walt Disney. Para informações sobre como modificar outras permissões de comunicação que você possa ter concedido a integrantes do grupo de empresas Walt Disney, consulte a seção "Escolhas de comunicação" de nosso Centro de privacidade, que se encontra aqui: http://disneyprivacycenter.com/. 
• Podem ser cobradas tarifas por mensagens e dados. 

REFEIÇÕES

• Você precisa se registrar e estar conectado à sua conta Disney para poder agendar on-line suas experiências de refeição.
• Para garantias com cartão de crédito ou para pagamento de uma refeição com show ou outra experiência de refeição paga antecipadamente, faremos a cobrança por meio do cartão de crédito registrado em My Profile (Meu Perfil), a menos que você nos forneça um novo meio de pagamento no ato do agendamento da experiência de refeição.

MEMORY MAKER

• Os termos do Memory Maker podem ser encontrados no seguinte endereço: https://mydisneyphotopass.disney.go.com/memory-maker-terms/. 

MAPAS DO RESORT

• O Site/aplicativos oferece a você mapas do Resort. Você também pode receber orientações para diversos destinos em nosso Resort quando utilizar o aplicativo para dispositivo móvel e permitir que ele acesse sua localização.
• Seu uso dos mapas do site/aplicativo é por seu próprio risco. Os dados de localização, direções e tempo de locomoção podem não ser exatos. Não use mapas de nenhuma maneira que possa distraí-lo do que ocorre à sua volta ou impedir que você obedeça às leis e regras do Parque.
• O seu uso dos mapas de Resort também é regulamentado pelos Termos e Política de privacidade do Google Maps, que podem ser encontrados aqui: http://maps.google.com/help/terms_maps.html.