Centre d'aide

Ouvrir son compte – Foire aux questions

Q:

Comment puis-je obtenir de l’aide pour mon compte MyDisney?

R:

Nous sommes à votre service! Réponses à quelques questions fréquentes :

Puis-je encore me connecter avec mon ancien nom d'utilisateur? Oui, il suffit d'entrer votre nom d'utilisateur dans le champ de courriel sur la page de connexion. Si cela ne fonctionne pas, réessayez avec votre adresse électronique.

Puis-je fermer mon compte MyDisney en ligne? Non, votre compte MyDisney peut être fermé par téléphone seulement.

Pour obtenir de l'assistance relativement à ces problèmes ou pour d'autres questions concernant votre compte, veuillez composer le 407 939-4357. Les visiteurs âgés de moins de 18 ans doivent avoir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour appeler.