Tickets – Preguntas frecuentes
P:
¿Por qué recibí un mensaje de error cuando intenté enlazar un ticket a una cuenta MyDisney?
R:
Si tienes dificultades técnicas para enlazar un ticket a tu cuenta MyDisney, puedes intentar lo siguiente:
- Asegúrate de haber usado el código de ticket correcto. Los códigos de ticket válidos tienen 12 dígitos.
- Es posible que el ticket ya esté enlazado a otro Huésped. Puedes verificarlo visitando la sección “Ticket & Passes” (Ticket y Pases) en la aplicación My Disney Experience.
- Si tu ticket forma parte de un paquete de vacaciones, deberás introducir el código en la sección “Resort Reservation” (Reservación del hotel).
Si aún tienes dificultades, llama al (407) 934-7639. Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.
