Cómo Funciona
Ahorra tiempo en el aeropuerto enviando tus maletas por adelantado a Southwest Airlines. Simplemente sigue estos pasos:
- Al comienzo de tu estadía, haz el check-in en tu Hotel Económico de Disney y llama o acude a Asistencia para Equipaje para aprovechar este servicio. Para una experiencia más fluida, deja tus etiquetas del vuelo de llegada de Southwest Airlines en tus maletas.
- El día antes de tu viaje, haz el check-in de tu vuelo de Southwest Airlines en línea.
- Deja tus maletas en Asistencia para Equipaje en el área del lobby del hotel antes de la hora de entrega requerida. Ten en cuenta que deberás proporcionar una forma válida de identificación con fotografía para poder dejar tus maletas. También puedes llamar a Asistencia para Equipaje desde el teléfono de tu habitación para solicitar asistencia con tus maletas.
- Dirígete al aeropuerto, omite la fila de check-in, disfruta de tu vuelo y recoge tus maletas en el área de reclamo de equipaje cuando llegues a tu destino.
Este servicio está sujeto a cambios o cancelación sin previo aviso o responsabilidad.
Cuándo Dejar tus Maletas
Te recomendamos que dejes las maletas la noche anterior a tu salida programada. Sin embargo, si necesitas tiempo adicional, puedes hacer lo siguiente:
- Si tu vuelo es antes de la 1:00 p. m.: deja tus maletas antes de la 1:00 a. m. la noche anterior a tu vuelo.
- Si tu vuelo es después de la 1:00 p. m.: deja tus maletas al menos 4 horas antes de la salida o a más tardar a la 1:00 p. m., lo que ocurra primero.
La Asistencia para Equipaje está disponible para recibir equipaje en cualquier momento de 5:00 a. m. a 1:00 a. m.
Hoteles Resort de Disney Participantes
Este servicio solo está disponible en los siguientes establecimientos:
- Disney's All-Star Movies Resort
- Disney’s All-Star Music Resort
- Disney's All-Star Sports Resort
- Disney's Art of Animation Resort
- Disney's Pop Century Resort
Ten en cuenta que este servicio solo está disponible si realizas el check-out desde uno de los Hoteles Económicos de Disney mencionados anteriormente y tu vuelo de regreso es con Southwest Airlines.
¿Necesitas ayuda después de dejar tu equipaje?
Puedes rastrear tus maletas usando la aplicación de Southwest Airlines.
Para obtener asistencia adicional con tus maletas, comunícate con el servicio de atención al cliente de Southwest Airlines.
Preguntas Frecuentes
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Respuesta<p>A partir del 3 de abril de 2025, si te hospedas en hoteles Resort de Disney selectos, puedes dejar tu equipaje registrado en la Asistencia para Equipaje para que lo entreguen directamente en tu avión.</p><p>Actualmente, este servicio está disponible en Hoteles Económicos de Disney para Huéspedes con vuelos de Southwest Airlines que salen del Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO).</p><p>Un servicio externo llevará tu equipaje directamente al aeropuerto para tu vuelo de Southwest Airlines.</p>
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Respuesta<p>No, este servicio no incluye el transporte del equipaje desde el aeropuerto hasta tu hotel Resort de Disney.</p><p>El servicio permite a los Huéspedes que se hospedan en Hoteles Económicos de Disney dejar su equipaje registrado en la Asistencia para Equipaje para la entrega directa a Southwest Airlines en el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO).</p>
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Respuesta<p><strong>Si tu vuelo es antes de la 1:00 p. m.:</strong> deja tus maletas antes de la 1:00 a. m. la noche anterior a tu vuelo.</p><p><strong>Si tu vuelo es después de la 1:00 p. m.:</strong> deja tus maletas al menos 4 horas antes de la salida o a más tardar a la 1:00 p. m., lo que ocurra primero.</p>
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Respuesta<p>Debes completar tu <a class="triggerInterstitialModal interstitialModalThirdParty" href="http://southwest.com/">check-in de Southwest Airlines en línea</a> o a través de la aplicación móvil de Southwest Airlines. El check-in comienza 24 horas antes de la hora de salida programada. Se requiere un pase para abordar y una identificación válida al momento de dejar el equipaje.</p>
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Respuesta<p>Sí. Deberás proporcionar una <a class="triggerInterstitialModal interstitialModalThirdParty" href="https://www.tsa.gov/travel/security-screening/identification">forma válida de identificación con foto</a> para dejar tu equipaje.</p>
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Respuesta<p>Consulta con <a class="triggerInterstitialModal interstitialModalThirdParty" href="https://support.southwest.com/helpcenter/s/article/checked-baggage-policy">Southwest Airlines</a> para obtener detalles sobre las políticas específicas para el equipaje registrado.</p>
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Respuesta<p>Este servicio solo está disponible si sales desde un Hotel Económico de Disney. El equipaje no puede transportarse al aeropuerto desde ningún otro hotel en este momento.</p>
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Respuesta<p>Recomendamos llevar ciertos artículos esenciales y delicados contigo en tu equipaje de mano para un fácil acceso. Esto incluye:</p><ul><li>Medicamentos</li><li>Dispositivos electrónicos (como computadoras portátiles, tabletas, baterías externas y cámaras)</li><li>Artículos perecederos o sensibles al calor</li><li>Documentos importantes (como pasaportes e itinerarios de viaje)</li></ul>
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Respuesta<p>No, no proporcionamos impresión de pases de abordar como parte de este servicio. Debes tener tus pases de abordar listos antes de dejar tus maletas.</p>
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Respuesta<p>Sí, aún eres elegible para el servicio. Si bien recomendamos mantener las etiquetas del vuelo de llegada de Southwest Airlines en tu equipaje para una experiencia más fluida, no es un requisito.</p>
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Respuesta<p>Si se cancela tu vuelo de Southwest Airlines, tu maleta será redirigida automáticamente a tu nuevo vuelo. Para obtener asistencia, comunícate con el servicio de atención al cliente de <a class="triggerInterstitialModal interstitialModalThirdParty" href="https://support.southwest.com/helpcenter/s/">Southwest Airlines</a>.</p>
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Respuesta<p>Puedes recoger tu equipaje en el área de reclamo de equipaje en el destino final de tu vuelo.</p>
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Respuesta<p>Puedes acudir o comunicarte con Asistencia para Equipaje si tienes alguna pregunta sobre tu equipaje después de dejarlo. Una vez que el equipaje sale del hotel, puedes obtener información a través de la <a class="triggerInterstitialModal interstitialModalThirdParty" href="https://support.southwest.com/helpcenter/s/pathway/a1F5G00000cLOqrUAG/baggage">página web de Equipaje de Southwest Airlines</a>. También puedes consultar con un agente de Southwest en el aeropuerto para obtener ayuda.</p>
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Respuesta<p>Este programa piloto solo está disponible para vuelos de Southwest Airlines</p>
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Respuesta<p>No, este servicio solo está disponible en los siguientes establecimientos:</p><ul><li><a href="https://disneyworld.disney.go.com/resorts/all-star-movies-resort/">Disney's All-Star Movies Resort</a></li><li><a href="https://disneyworld.disney.go.com/resorts/all-star-music-resort/">Disney’s All-Star Music Resort</a></li><li><a href="https://disneyworld.disney.go.com/resorts/all-star-sports-resort/">Disney's All-Star Sports Resort</a></li><li><a href="https://disneyworld.disney.go.com/resorts/art-of-animation-resort/">Disney's Art of Animation Resort</a></li><li><a href="https://disneyworld.disney.go.com/resorts/pop-century-resort/">Disney's Pop Century Resort</a></li></ul>
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Respuesta<p>Si tu equipaje se pierde, se retrasa o se daña, puedes <a class="triggerInterstitialModal interstitialModalThirdParty" href="https://support.southwest.com/helpcenter/s/article/lost-damaged-delayed-baggage">enviar un informe a Southwest Airlines</a>.</p>