Centre d'aide

Hôtels Disney – Foire aux questions

Q:

Comment lier une réservation d’hôtel à mon compte?

R:

Si vous ne voyez pas votre réservation d’hôtel actuelle sur la page Mes réservations dans My Disney Experience, vous devrez peut-être la lier à votre compte disneyworld.com. Visitez la page de lien des réservations et achats et sélectionnez l’option « Forfait vacances ou réservation d'hôtel » pour commencer. Entrez votre numéro de confirmation de l’hôtel et le nom de famille de la personne qui planifie la réservation pour la lier à votre compte.

Après cette étape, la réservation s'affichera à la page Mes réservations afin que vous puissiez facilement la trouver à l’avenir.

Veuillez noter que si vous effectuez une réservation par l’intermédiaire d’une agence de voyages indépendante, lorsque vous reliez votre réservation à My Disney Experience, vous devez sélectionner l’option « Par un agent de voyages » à partir du menu déroulant.

Si vous avez récemment effectué une réservation, vous devez attendre 24 heures pour que cela apparaisse en ligne.

Si vous rencontrez encore des problèmes concernant l’affichage d’une réservation, veuillez composer le 407 939-5277. Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.