Centre d'aide

PhotoPass – Foire aux questions

Q:

J’ai acheté la machine à photos-souvenirs. Quand puis-je commencer à télécharger mes photos?

R:

Vous pouvez commencer à télécharger vos photos Memory Maker dès qu’elles sont disponibles sur votre compte MyDisney. Vous pouvez également attendre d’être de retour à la maison pour les télécharger toutes en même temps. Utilisez simplement l’application My Disney Experience ou visitez le site Web Disney PhotoPass. Cependant, il peut s’écouler jusqu’à 24 heures avant que vos photos apparaissent dans votre compte.

Vous pourrez télécharger vos photos autant de fois que vous le souhaitez jusqu’à leur expiration, 45 jours après la date à laquelle la photo a été prise.

Si vous avez acheté Memory Maker au prix d’achat préalable, veuillez noter que les photos prises dans les 3 jours suivant la date d’achat ne seront pas incluses dans Memory Maker et devront être achetées séparément.

Voir les photos disponibles sur Memory Maker.