Centro de Ayuda y Asistencia

Pases Anuales – Preguntas Frecuentes

P:

Compré un ticket para Parque Temático. ¿Puedo actualizar mi ticket a un Pase Anual?

R:

Puedes mejorar tu ticket a un Pase Anual. Sin embargo, los tickets para eventos especiales y los tickets gratis nunca son elegibles para mejoras.

Cómo Actualizar

Puedes mejorar los tickets elegibles en la aplicación My Disney Experience, o visitando cualquier boletería de los Parques Temáticos o el Disney Ticket Center en Disney Springs.

Se aplican las siguientes reglas de cronología:

  • Ticket de 1 día: Puede mejorarse hasta el día de uso del ticket
  • Ticket de Varios Días: La mejora se aplica hasta el último día de uso o hasta que el ticket caduque (lo que ocurra primero). Para mejorar a un Pase Anual inscrito en el programa de pago mensual para Residentes de la Florida, el proceso debe realizarse dentro de los 14 días posteriores al primer uso del ticket.

Tu pase será válido por un año a partir del primer día de uso del ticket original para los Parques Temáticos.

Cualquier mejora al Pase Anual está sujeta a tu uso previo del ticket. Un ticket usado en una fecha restringida para un tipo de Pase Anual no puede mejorarse con ese tipo de Pase Anual. Por ejemplo, el Pase Disney Pixie Dust tiene fechas restringidas los sábados, domingos y durante otras temporadas altas, por lo que si usas un ticket un sábado, ese ticket no puede mejorarse a un Pase Disney Pixie Dust.

Los tickets para Parques Acuáticos solo pueden mejorarse a un Pase Anual que incluya la opción Water Parks and Sports.

Para obtener más información, envía un correo electrónico a nuestro Equipo de Ayuda especializado.

Más información sobre los Pases Anuales.