Centro de Ayuda y Asistencia

El Seguro de Viaje ayuda a brindar cobertura para ti y tu familia en circunstancias inesperadas cubiertas desde tu salida hasta tu regreso seguro a casa. El Seguro de Viaje proporciona cobertura en caso de cancelar o interrumpir tu paquete de viaje a Walt Disney World, Disneyland o Aulani, A Disney Resort & Spa, por alguno de los motivos descritos en el plan, como enfermedades o lesiones. Si cancelas por uno de los motivos incluidos en la cobertura, el Seguro de Viaje te hará un reembolso por el precio no reembolsable del paquete de viaje prepagado, incluyendo la tarifa aérea para vuelos programados dentro de 7 días del paquete de viaje.

El Seguro de Viaje también ofrece cobertura por pérdidas debidas a interrupciones del viaje, demoras de viaje o de entrega de equipaje, protección de equipaje y protección ante gastos médicos (incluye transporte médico de emergencia). Además, el Seguro de Viaje ofrece servicios no cubiertos de asistencia de emergencias las 24 horas en todo el mundo (proporcionada por LiveTravel).

Para ver los términos, las condiciones y las exclusiones, visita www.affinitytravelcert.com/docs/DSP01

Si tienes preguntas, llama al (844) 203-3123 para hablar con un representante de Aon Affinity, la entidad que administra el programa.

Puedes comprar un Seguro de Viaje para viajes elegibles en cualquier momento antes de hacer el pago final. Para comprar el Seguro de Viaje al hacer una nueva reservación, selecciona “Agregar Seguro de Viaje” en el momento de la reservación. Agrega el seguro a una reservación existente:

1. Ve a la parte inferior de cualquier página de Disneyworld.com y selecciona “Mis planes”.
2. Selecciona “Modificar Reservación” junto a la reservación de tu paquete.
3. Desplázate hacia abajo para ver si tu viaje es elegible para un Seguro de Viaje; si es así, la opción “Agregar” estará disponible; si no es así, “Agregar” no estará disponible.
4. Selecciona “Agregar” y sigue las indicaciones.

También puedes agregar el Seguro de Viaje a tu reservación llamando a Walt Disney World Resort al (407) 939-5277. Sin embargo, debido al gran volumen de llamadas, es posible que experimentes retrasos. Los Huéspedes menores de 18 años deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.

Aon Affinity es el nombre de la marca de la agencia y la administración del programa de Affinity Insurance Services, Inc. (TX 13695); (AR 100106022); en California y Minnesota, AIS Affinity Insurance Agency, Inc. (CA 0795465); en Oklahoma, AIS Affinity Insurance Services; en California, Aon Affinity Insurance Services, Inc. (CA 0G94493), Aon Direct Insurance Administrators and Berkeley Insurance Agency; y en Nueva York, AIS Affinity Insurance Agency. Affinity Insurance Services actúa como gerente general, según se define dicho término en la sección 626.015(14) del Código de Seguros de la Florida. Información de contacto de Aon Affinity: 900 Stewart Ave #400, Garden City, NY 11530; 800-842-4084; affinity@aon.com. Como MGA, actuamos en nombre de nuestro socio operador, Arch Insurance Company (NAIC n.º 11150). Información de contacto de Arch Insurance: 844-289-3443.

Los beneficios de los seguros de viajes están cubiertos por Arch Insurance Company, con oficinas administrativas en Jersey City, Nueva Jersey (NAIC n.º 11150), de conformidad con la serie de Formularios de políticas LTP 2013 y los endosos de enmienda aplicables. Los servicios de asistencia son proporcionados por la compañía de asistencia de viajes designada en tu Seguro de Viaje. Este es un resumen de la cobertura. Sujeto a términos, condiciones y exclusiones. Esta es una descripción general de los beneficios de seguro disponibles. La cobertura puede variar en determinados estados y no todos los beneficios están disponibles en todas las jurisdicciones. Consulta el certificado de beneficios o la política del Seguro para conocer los términos, las condiciones y las exclusiones que se aplican en detalle.