Centro de Ayuda y Asistencia

Período de reservaciones – Preguntas frecuentes

P:

¿Por qué se necesita una tarjeta de crédito para hacer una reservación de restaurante?

R:

Algunos restaurantes o experiencias requieren el pago por adelantado. Sin embargo, para la mayoría de los lugares, requerimos tu tarjeta de crédito para realizar la reserva para cenar a fin de poder usarla para reservar tu lugar. En estos casos, no se cobrará a tu tarjeta de crédito antes de cenar a menos que:

  • No te presentes a tu reservación, o
  • No cancelas o modificas la reservación de acuerdo con las políticas de cancelación y modificación del restaurante

Si no llegas a tu reservación o no la cancelas de acuerdo con la política de cancelación, o si no la modificas de acuerdo con la política de modificaciones y luego necesitas cancelarla, se cargará automáticamente a la tarjeta de crédito que proporcionaste en el momento de la reservación una tarifa por persona. Los detalles de la política estarán disponibles cuando hagas tu reservación y en tu correo electrónico de confirmación. Obtén más información sobre cómo cancelar o modificar una reservación de restaurante.

Para mayor comodidad, puedes agregar una tarjeta de crédito al perfil de tu cuenta. Esto agiliza y facilita el proceso de reservación.