Reservas de hotel – Perguntas Frequentes
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Posso estender minha data de pagamento de um pacote de férias?
R:
Não. As datas de pagamento não podem ser estendidas para p...
P:
Tenho um pacote ou uma reserva de hotel existente e paguei apenas meu depósito. Meu saldo devido será deduzido automaticamente do meu cartão de crédito?
R:
Não, nós não faremos uma cobrança automática em seu cartão...P:
Vocês me enviarão lembretes de pagamento pendente da minha reserva do pacote ou do hotel?
R:
Sim. Enviaremos uma notificação por e-mail ou correspondên...P:
Como posso garantir uma área que aceite animais de estimação em meu acampamento no Fort Wilderness Resort da Disney?
R:
Ao reservar sua área de acampamento, você pode solicitar u...P:
Como faço para cancelar minha reserva de hotel?
R:
Dependendo do tipo de reserva, você poderá cancelá-la on-l...P:
Como faço para atualizar ou alterar uma reserva de hotel ou pacote?
R:
Dependendo do tipo de reserva, é possível atualizar ou mod...P:
Por que me questionam a idade de meus filhos quando estou adquirindo quartos de hotel ou ingressos para os Parques Temáticos?
R:
Nós utilizamos a idade das crianças para lhe proporcionar ...P:
Onde posso encontrar o número de confirmação da minha reserva de hotel ou pacote?
R:
Ver on-line uma reserva existente na página Minhas Reserva...P:
Eu gostaria de visitar o Walt Disney World Resort, mas ouvi falar que há uma nova política para pagamento com cartão de crédito, com uma pré-autorização de compra. Qual o valor e por quanto tempo dura
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No dia da chegada, os hotéis Resort lançarão uma pré-autor...P:
Tenho uma pergunta sobre minha reserva de hotel ou pacote do Walt Disney World Resort. Devo passar pelas perguntas automáticas sempre que ligar ou posso falar diretamente com uma pessoa?
R:
Digite seu número de telefone no perfil on-line para que, ...P:
Que opções de pacote de férias vocês oferecem por um custo mais limitado?
R:
No Walt Disney World Resort, há um pacote de férias para q...P:
Estou viajando com um grupo de 5 ou mais pessoas. Há algo de especial que devo saber sobre a visita ao Walt Disney World Resort com um grupo grande?
R:
Sim, nós oferecemos acomodações especiais para que a viage...P:
O meu grupo inclui 5 ou mais pessoas e gostaríamos de ficar todos juntos em um quarto. Quais opções de quarto estão disponíveis nos hotéis Resort Disney?
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Alguns dos hotéis Resort Disney oferecem acomodações excel...P:
O que eu devo saber sobre viajar para o Walt Disney World Resort com crianças pequenas?
R:
Visitar o Walt Disney World Resort com crianças pequenas é...P:
Não consigo encontrar minha reserva existente do hotel Resort no disneyworld.com. Onde devo procurar?
R:
Ver uma reserva existente no Hotel Resort Disney na página...P:
Eu comprei um Pacote de Hotel Resort Disney. Como posso aproveitar tudo que está incluído no meu pacote?
R:
Quando você chegar ao Hotel Resort Disney, receberá um val...P:
O Walt Disney World Resort oferece descontos a integrantes do AAA?
R:
Entre em contato com o escritório local da AAA ou visite a...P:
Os hotéis do Walt Disney World Resort oferecem descontos ou privilégios especiais para integrantes das forças armadas dos Estados Unidos?
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Sim. Localizado próximo ao Magic Kingdom Park, o Shades of...P:
Fiz uma reserva de um hotel ou pacote, porém ela não está listada no disneyworld.com. O que devo fazer?
R:
Tente ver novamente sua reserva existente na página Minhas...P:
Quais são os horários de check-in e check-out no Hotel Resort Disney?
R:
O horário de check-in é às 16h para Disney Deluxe Villas e...P:
I’m celebrating a special occasion at Walt Disney World Resort. Can you help make my celebration especially memorable?
R:
Sim. Podemos ajudar a tornar um evento especial, como um a...P:
Posso usar mais de um cartão de crédito durante uma única transação no disneyworld.com?
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Não. Você só pode usar um cartão de crédito por operação.S...P:
Posso usar o PayPal para reservar quartos e pacotes no disneyworld.com?
R:
Sim, você pode usar o PayPal para reservar quartos e pacot...P:
Preciso falar com alguém sobre minha reserva de hotel ou pacote do Walt Disney World Resort. Para quem devo ligar?
R:
Ligue para (11) 4700-2835, e nós ajudaremos a responder su...P:
Estou pensando em fazer uma reserva para visitar o Walt Disney World Resort. O que preciso saber sobre reservas? E qual o melhor momento para fazê-las?
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Sempre é uma boa hora para começar a planejar sua visita! ...P:
Por que minha confirmação de reserva de pacote não exibe todas as informações corretas?
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Sua confirmação poderá não mostrar as informações que fora...P:
Como posso ver minha reserva de hotel existente?
R:
Ver uma reserva existente para Hotel Resort Disney na pági...P:
Vocês têm avaliações de hotéis feitas por Hóspedes que ficaram em um hotel Resort Disney?
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Sim, acesse a página de cada Hotel Resort Disney para ler ...P:
Como posso compartilhar um tour virtual por um quarto de um hotel Resort Disney com minha família e meus amigos?
R:
Ao assistir a um tour virtual, selecione o botão “Comparti...P:
Há descontos ou promoções especiais para pessoas de mais idade em ingressos, hotéis Resort Disney e pacote de férias?
R:
O Walt Disney World Resort não oferece descontos para a te...P:
Onde posso encontrar informações sobre descontos e ofertas especiais para os Hotéis Resort Disney e ingressos para Parques Temáticos que podem estar disponíveis durante minha visita planejada?
R:
Veja as ofertas especiais atuais para ingressos de Parques...P:
Posso visualizar uma reserva de hotel ou pacote feita pelo meu agente de viagens?
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Sim. Para isso, primeiro é necessário vincular a reserva à...P:
Quais são os benefícios do Plano de Proteção à Viagem?
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O Plano de Proteção à Viagem ajuda a proteger você e sua f...P:
Estou planejando minha viagem para o Walt Disney World Resort. Onde posso encontrar informações que me ajudem a tomar as decisões certas?
R:
Quanto mais você souber sobre o Walt Disney World Resort, ...P:
Recentemente fiz uma reserva de apenas hospedagem. Posso alterar minha reserva para um pacote de férias?
R:
Sim. A melhor maneira de alterar sua reserva de apenas hos...P:
Onde posso encontrar informações sobre pacotes de férias?
R:
Visualizar os pacotes de férias disponíve...