Termos e condições da loja de ingressos do Walt Disney World® Resort

Termos e Condições da loja de ingressos do Walt Disney World® Resort

LEIA ATENTAMENTE. ESTES TERMOS E CONDIÇÕES CONTÊM INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SEUS DIREITOS JURÍDICOS, INCLUINDO SEU ACORDO DE ARBITRAGEM VINCULANTE, RENÚNCIA A AÇÃO COLETIVA E SUA ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE E ASSUNÇÃO DE RISCOS RELACIONADOS À EXPOSIÇÃO À COVID-19 OU QUALQUER OUTRA ENFERMIDADE TRANSMISSÍVEL OU INFECCIOSA.

I. Disposições Gerais

As menções a “ingressos” abaixo referem-se a Ingressos e Passes. Todos os preços são em dólares americanos. Os pedidos de ingresso não serão aceitos até que tenham número de confirmação.

Devido a várias restrições e limitações, os ingressos não podem ser enviados para todos os locais. A responsabilidade pelos ingressos passa no momento da sua entrega em Lake Buena Vista, Flórida, à empresa transportadora. O destinatário é responsável por quaisquer impostos ou cobranças ou despesas alfandegárias. As pessoas que solicitarem que os ingressos sejam enviados para amigos ou familiares fora dos Estados Unidos devem levar isso em consideração.

Cada ingresso é válido para uma pessoa. Cada ingresso é intransferível, revogável e deve ser usado pela mesma pessoa em quaisquer e todos os dias. A Disney não se responsabiliza por ingressos perdidos ou roubados.

Os Parques, restaurantes, atrações, horários de operação, entretenimento e outros produtos, serviços e itens estão sujeitos a alterações, fechamento, cancelamento, níveis variáveis de disponibilidade e encerramento sem comunicado prévio devido a reabilitações, reformas, limites de capacidade, questões sazonais, condições climáticas, pouca demanda, diretrizes ou ordens governamentais ou de outra autoridade, restrições relacionadas a pandemias, eventos especiais ou qualquer outro motivo sem responsabilidade das Partes Desobrigadas, nomeadas abaixo. A entrada no Parque não é garantida.

Os Visitantes podem ser obrigados a ter uma reserva para o Parque, além de um ingresso válido para visitar um Parque.

Para ingressos que exigem uma reserva para Parque Temático para entrar em um Parque Temático, cada Visitante (a partir de 3 anos de idade) deve ter uma reserva para o Parque Temático e um ingresso válido para entrada no mesmo Parque na mesma data que planeja visitar. Ao comprar um ingresso, os Visitantes podem fazer reservas para os Parques para visitar durante o período de uso do ingresso. As reservas para os Parques têm número limitado e estão sujeitas à disponibilidade de reservas para os Parques alocadas ao ingresso aplicável (conforme determinado pela Disney), ao bloqueio de datas aplicável e aos limites de capacidade dos Parques Temáticos. Nos dias com bloqueio de datas de ingressos, um ingresso não é válido para entrada nos Parques e não é elegível para fazer ou manter reservas para os Parques. Um ingresso não garante a entrada no Parque, mesmo em dias sem bloqueio de datas do ingresso. A Disney determina o número de reservas para os Parques disponíveis para os portadores deste tipo de ingresso em qualquer data, e os portadores de ingressos têm acesso apenas às reservas que a Disney disponibiliza para aquele tipo de ingresso. Quando todas as reservas para os Parques disponibilizadas para um tipo de ingresso forem efetuadas para uma determinada data, os portadores daquele tipo de ingresso não poderão fazer reservas para essa data usando seu ingresso, a menos que (e até) que novas reservas sejam disponibilizadas devido a cancelamentos ou que a Disney disponibilize reservas adicionais para os portadores desse tipo de ingresso (o que a Disney não é obrigada a fazer, mas poderá ou não fazer de tempos em tempos, a seu exclusivo critério). Em qualquer data, reservas para Parques ainda podem estar disponíveis para outros tipos de entradas e/ou outros tipos de entradas podem estar disponíveis para compra, mesmo que as reservas para Parques não estejam disponíveis para determinados ingressos. Os portadores de ingressos (independentemente do tipo de ingresso) não têm direito a nenhuma nem todas as reservas que a Disney disponibilizar para outras pessoas em nenhuma data, a todas as reservas até os limites de capacidade dos Parques em nenhuma data, nem a qualquer número mínimo de reservas em qualquer data. Mesmo para datas que não estejam bloqueadas para um tipo de ingresso, pode não ser possível para os portadores de ingressos obterem reservas para os Parques para visitar em suas datas preferenciais ou Parques Temáticos preferenciais, incluindo datas procuradas como fins de semana ou períodos de datas comemorativas. Como as reservas para os Parques estão disponíveis por ordem de chegada, talvez não seja possível que os portadores de ingressos obtenham reservas para Parques para determinadas datas ou Parques. As reservas para Parques são intransferíveis e anuladas se transferidas ou vendidas. As reservas para Parques não são garantidas para datas ou Parques específicos, independentemente do tipo de ingresso. A Disney reserva o direito de alterar ou cancelar recursos e benefícios de ingressos, incluindo requisitos de reservas para os Parques, a qualquer momento, sem aviso prévio ou responsabilização. Diferentes tipos de entradas podem ter requisitos de reservas diferentes (ou nenhum) de tempos em tempos ou a qualquer momento. Outras restrições, como o período durante o qual um portador de ingresso pode manter ou fazer reservas, podem ser aplicadas e podem mudar periodicamente, a critério da Disney, sem aviso prévio ou responsabilização.

Na eventualidade de haver qualquer conflito entre outros termos, condições ou acordos aplicáveis e estes Termos e Condições, inclusive com relação aos Acordos de Arbitragem Vinculativa de Ingressos e Renúncias a Ação Coletiva nas Seções II e III abaixo, estes Termos e Condições prevalecerão.

A Disney tem o direito de cancelar qualquer ingresso ou ingressos ou qualquer benefício ou benefícios do ingresso ou ingressos a qualquer momento e por qualquer motivo e fornecer um reembolso. Os ingressos não são reembolsáveis, a menos que sejam cancelados pela Disney. Se a Disney cancelar um ingresso devido ao comportamento impróprio do portador, um reembolso não será devido.

A menos que especificamente determinado de outra forma, os ingressos não são válidos para eventos especiais ou premium ou outras atividades, incluindo aquelas que tenham preço separado, exijam entrada separada ou não estejam abertas para o público geral. Os ingressos não são válidos para nenhum Parque inaugurado depois de 1º de novembro de 2019.

Fica acordado entre as Partes Desobrigadas, nomeadas abaixo, e os usuários de ingressos que todas as reinvindicações referentes a danos ou perdas incidentes à presença nas dependências das Partes Desobrigadas deverão ser impetradas exclusivamente perante a Vara Distrital da Nona Comarca do Condado de Orange, na Flórida; caso tal Vara Distrital não tenha jurisdição sobre o objeto da lide, então tal processo será impetrado única e exclusivamente perante o Juízo Federal de Primeira Instância do Distrito Central da Flórida, Foro de Orlando; e caso nenhum desses tribunais tenha jurisdição, então tal processo será apresentado única e exclusivamente perante qualquer outro tribunal localizado no Condado de Orange, na Flórida que tenha jurisdição.

Os proprietários do Walt Disney World® Resort reservam o direito de recusar a entrada de quaisquer pessoas.

Todas as vendas de ingressos são realizadas e consumadas no Estado da Flórida.

Pessoas com idade de até 14 anos devem estar acompanhadas por alguém com idade a partir de 14 anos enquanto estiverem no Magic Kingdom® Park, EPCOT®, Disney's Hollywood Studios®, Disney's Animal Kingdom® Theme Park, Disney's Blizzard Beach Water Park ou Disney's Typhoon Lagoon Water Park. Consulte as regras dos Parques em https://disneyworld.disney.go.com/park-rules/

Os ingressos não podem ser revendidos. A Disney reserva-se o direito de cancelar a venda de qualquer ingresso.

O preço, termos e créditos estão sujeitos a restrições, alterações ou cancelamento sem comunicado prévio nem responsabilização.

Os produtos e serviços destinam-se para uso somente nos EUA.

Para ingressos que incluem a opção Water Park and Sports ou a opção Park Hopper Plus

Os Parques Aquáticos estão sujeitos a fechamentos prolongados para reformas, sazonais, por limites de capacidade e climáticos, ou podem fechar por outros motivos. Em datas específicas, um Parque Aquático pode ser aberto somente para eventos especiais ou para grupos limitados.

Disney’s Oak Trail Golf Course: inclui apenas taxa de uso do campo; são necessárias reservas de hora de saída, sujeitas à disponibilidade. O futegolfe é oferecido apenas em dias selecionados, durante horários selecionados da tarde, sujeito a disponibilidade. O minigolfe é válido para uma partida. A rodada deve começar antes das 16h. Apenas um acesso ao campo de minigolfe por dia. Entrada para o ESPN Wide World of Sports válida somente em dias de eventos - para alguns eventos, pode ser cobrada uma taxa de entrada adicional. Não há eventos em alguns dias - dias e horário de funcionamento das concessionárias, locais e atrações variam. Visite www.espnwwos.com para obter mais informações.

Para ingressos para Parques Aquáticos

Os Parques Aquáticos estão sujeitos a fechamentos prolongados para reformas, sazonais, por limites de capacidade e climáticos, ou podem fechar por outros motivos. Em datas específicas, um Parque Aquático pode ser aberto somente para eventos especiais ou para grupos limitados.

II. Acordo de Arbitragem Vinculativa de Ingressos e Renúncia a Ação Coletiva

VOCÊ E A DISNEY CONCORDAM QUE QUALQUER LITÍGIO OU REIVINDICAÇÃO RELACIONADA DE ALGUMA FORMA AO SEU INGRESSO SERÁ RESOLVIDA POR ARBITRAGEM VINCULANTE, SENDO A ÚNICA EXCEÇÃO REIVINDICAÇÕES QUE SE QUALIFICAM PARA O TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS, CONFORME ESTABELECIDO ABAIXO.

VOCÊ RECONHECE QUE VOCÊ E A DISNEY RENUNCIAM AO DIREITO DE ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL E AO DIREITO A UM JULGAMENTO COM JÚRI. VOCÊ E A DISNEY TAMBÉM CONCORDAM QUE TODA E QUALQUER DISPUTA DEVE SER APRESENTADA A TÍTULO PESSOAL DAS PARTES. VOCÊ E A DISNEY, PORTANTO, CONCORDAM EM RENUNCIAR A QUALQUER DIREITO DE LITIGAR OU ARBITRAR QUAISQUER RECLAMAÇÕES COMO UMA AÇÃO COLETIVA OU OUTRA AÇÃO REPRESENTATIVA OU COLETIVA.

O árbitro terá poderes exclusivos para resolver qualquer litígio relacionado à formação, interpelação, aplicabilidade ou exequibilidade destes Termos e Condições, incluindo estas disposições de arbitragem vinculante, incluindo a arbitrariedade de qualquer litígio e qualquer reivindicação que estas disposições de arbitragem vinculante são nulas ou anuláveis no todo ou em parte. Entretanto, se a Disney acreditar que qualquer reclamação que você tenha apresentado em arbitragem ou em tribunal é inconsistente com a limitação deste contrato em ações coletivas e representativas, você concorda que podemos buscar uma ordem de um tribunal determinando se sua reclamação estiver no âmbito da renúncia de ação coletiva.

Em caso de litígio, você concorda em enviar um aviso de litígio, que é uma declaração por escrito que define seu nome, endereço e informações de contato; os fatos que deram origem ao litígio e os documentos pertinentes; e a reparação solicitada à Disney para o endereço 1375 Buena Vista Drive, Lake Buena Vista, Florida 32830, com a observação “Attention: Legal Department (Aos cuidados de: Departamento Jurídico). A Disney enviará notificações a você segundo as informações de contato constantes em nossos registros. Você e a Disney concordam em tentar resolver o litígio por meio de negociação de boa-fé dentro de sessenta (60) dias a partir da data em que o aviso de litígio for enviado. Após esse período de sessenta (60) dias e não antes, você ou a Disney podem iniciar uma arbitragem ou processo judicial de pequenas causas.

Você ou a Disney podem fazer reivindicações em um tribunal de pequenas causas, em vez de arbitragem, se as reclamações se qualificarem. Além disso, se as reclamações declaradas em qualquer solicitação ou exigência de arbitragem puderem ter sido apresentadas em um tribunal de pequenas causas, você ou a Disney poderão optar por fazer com que as reclamações sejam ouvidas em um tribunal de pequenas causas, em vez de arbitragem, a qualquer momento antes da nomeação do árbitro, notificando a outra parte dessa eleição por escrito. Qualquer litígio sobre se uma reclamação se qualifica para um tribunal de pequenas causas deve ser resolvida por esse tribunal, não por um árbitro. No caso do referido litígio, o processo de arbitragem permanecerá encerrado, a menos e até que uma decisão do tribunal de pequenas causas determine que a reclamação deva prosseguir em arbitragem.

Se a Disney e você não resolverem uma disputa por negociação informal ou em um tribunal de pequenas causas, a disputa será resolvida por arbitragem obrigatória perante um único árbitro neutro cuja decisão será final. A arbitragem será administrada pela American Arbitration Association (AAA) de acordo com as normas da AAA, que estão disponíveis em www.adr.org ou ligando para 1-800-788-7879. O pagamento de todas as taxas e custos de apresentação da reclamação, taxas administrativas ou honorários do árbitro será regido pelas normas da AAA. Você é obrigado a pagar a taxa de processamento inicial da AAA se iniciar o litígio, mas a Disney o reembolsará por essa taxa de na conclusão da arbitragem na medida em que exceda a taxa de apresentação de uma reclamação em um tribunal federal ou estadual em seu condado (ou município) de residência. Se o árbitro considerar que a substância de sua reclamação ou a medida solicitada foi frívola ou foi trazida para um propósito impróprio (conforme medido pelas normas estabelecidas na Regra Federal de Processo Civil 11(b)), então o pagamento de todas as taxas serão regidos pelas Normas da AAA, e a Disney não reembolsará sua taxa de apresentação de reclamação e poderá solicitar a alteração das taxas aplicáveis. A arbitragem poderá ser realizada presencialmente, por meio do envio de documentos, via telefone ou on-line. Procedimentos que não possam ser conduzidos pelo envio de documentos, por telefone ou on-line serão realizados no Condado de Orange, na Flórida; contudo, porém, caso as circunstâncias o impeçam de viajar ao Condado de Orange, na Flórida, a AAA pode realizar uma audiência pessoalmente na área da cidade de sua residência. A Disney e você concordam em nos submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais federais ou estaduais localizados no Condado de Orange, na Flórida, para executar a arbitragem, para interromper procedimentos relacionados à arbitragem pendente ou para confirmar, modificar, anular ou submeter a sentença proferida pelo árbitro. O árbitro pode conceder danos para você individualmente da mesma maneira que um tribunal, incluindo medidas cautelares de injunção ou declaratórias, mas somente na extensão necessária para satisfazer sua reivindicação individual. O direito material da Flórida será aplicado no processo de arbitragem.

Exceto conforme estabelecido acima em relação à jurisdição no Condado de Orange, na Flórida, nenhuma parte desta disposição sobre arbitragem deve ser interpretada como consentimento da Disney em relação à jurisdição de qualquer outro tribunal em caso de litígios, reivindicações ou controvérsias não relacionadas a este contrato.

Este acordo para arbitragem vinculante evidencia uma transação em comércio interestadual; desta forma, a Lei Federal de Arbitragem dos EUA (Federal Arbitration Act), título 9, parágrafos 1 a 16 do Código dos EUA rege a interpretação e execução do mesmo. Este acordo para arbitragem vinculante sobreviverá à sua rescisão. Se qualquer parte deste acordo para arbitragem vinculante for considerado inválido ou inexequível, as partes remanescentes permanecerão em vigor.

Este Acordo de Arbitragem Vinculante de Ingressos e Renúncia a Ação Coletiva regerá qualquer litígio ou reivindicação relacionada ao seu Ingresso, com a única exceção sendo reivindicações por danos ou perdas incidentes à presença na Propriedade das Partes Desobrigadas, que serão julgadas em tribunal, conforme estabelecido na seção Disposições Gerais acima. Na medida em que houver um conflito entre este Acordo de Arbitragem Vinculante de Ingressos e Renúncia a Ação Coletiva e qualquer disposição de resolução de litígios em quaisquer outros termos, condições ou acordos aplicáveis, este Acordo de Arbitragem Vinculante de Ingressos e Renúncia a Ação Coletiva prevalecerá.

III. COVID-19 ou Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas: isenção de responsabilidade, isenção de responsabilidade à ação coletiva, arbitragem vinculante e outras disposições

Ao comprar ingresso(s) de entrada ou Passe(s), ao efetuar reserva(s) para um Parque, resort e/ou hotel e/ou ao participar de tour(s), reunião(ões) e/ou evento(s) (e em relação aos mesmos), e em relação a poder visitar e/ou participar de atrações, transportes, atividades, tours, reuniões e eventos no Walt Disney World® Resort, eu concordo, compreendo e reconheço, em meu próprio nome e em nome de qualquer indivíduo que use uma reserva, ingresso ou Passe comprado ou efetuado por mim ou por um dos meus acompanhantes em um tour, reunião ou evento, como a seguir (coletivamente, as “Disposições sobre COVID-19 e Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas”):

Assunção de riscos:

Eu reconheço que existe um risco inerente de exposição à enfermidade COVID-19 (conforme definição da Organização Mundial da Saúde e qualquer cepa, variante ou mutação da mesma) e SARS-CoV-2 (o vírus que pode causar a COVID-19) (coletivamente, “COVID-19”), assim como qualquer outra enfermidade transmissível ou infecciosa, em qualquer local público em que pessoas estejam presentes. “Enfermidade transmissível” significa qualquer enfermidade ou doença causada por micro-organismos como bactérias, vírus, parasitas ou fungos que possam ser disseminados, direta ou indiretamente, de uma pessoa a outra. “Enfermidade infecciosa” significa qualquer enfermidade ou doença causada por micro-organismos como bactérias, vírus, parasitas ou fungos que entrem no corpo, multipliquem-se e possam causar uma infecção. A COVID-19 é uma doença transmissível extremamente contagiosa que pode levar a doenças graves e morte. Nenhuma precaução pode eliminar o risco de exposição à COVID-19, e o risco de exposição aplica-se a todos. De acordo com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (“CDC”), adultos idosos (pessoas com idade de 65 anos e mais) e pessoas portadoras de condições médicas subjacentes podem estar em maior risco de enfermidades graves e morte com a COVID-19. Reconheço que o risco de exposição à COVID-19 e a qualquer outra doença transmissível ou infecciosa inclui o risco de expor outras pessoas que eu venha a encontrar mais tarde, mesmo que eu não esteja sentindo nem apresentando sintomas de alguma doença. Ao visitar e/ou participar de atrações, transporte, atividades, tours, reuniões e eventos no Walt Disney World Resort, eu concordo em assumir voluntariamente todos e quaisquer riscos relacionados de qualquer forma à exposição à COVID-19 e qualquer outra enfermidade transmissível ou infecciosa, incluindo doenças, danos ou morte de si mesmo ou de outras pessoas, e incluindo, sem limitação, todos os riscos com base na negligência única, conjunta, ativa ou passiva de qualquer uma das Partes Desobrigadas, nomeadas abaixo. Eu reconheço que a minha visita e a minha participação são totalmente voluntárias.

Isenção de responsabilidade:

Em meu próprio nome e em nome de meus herdeiros, executores, representantes pessoais, administradores e cessionários, eu concordo em isentar permanentemente, bem como concordo em não processar, liberar e exonerar as Partes Desobrigadas, nomeadas abaixo, de toda e qualquer responsabilidade, reivindicação, causas para ações, danos, custos ou despesas de qualquer espécie, incluindo todas as reivindicações e causas para ações com base na negligência única, conjunta, ativa ou passiva de qualquer uma das Partes Desobrigadas decorrentes ou relacionadas de qualquer maneira a exposição à COVID-19 e qualquer outra enfermidade transmissível ou infecciosa durante minha visita e/ou participação em atrações, transporte, atividades, tours, reuniões e eventos no Walt Disney World® Resort. Esta isenção de responsabilidade e a assunção de risco estabelecida acima devem ser tão amplas e inclusivas quanto permitido por lei.

Reconhecimento de assunção de riscos e isenção de responsabilidade por outros usuários:

Eu atesto, reconheço e concordo que todos os indivíduos para os quais eu comprei um ingresso ou passe ou realizei uma reserva ou que usarem um ingresso, passe ou reserva que tenham sido adquiridos por mim ou que me acompanharam a um passeio, reunião ou evento leram de maneira independente e cuidadosamente estas Disposições sobre COVID-19 e Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas e, de maneira consciente e independente, reconheceram e concordaram com todas as disposições, incluindo, entre outras, (1) assumir voluntariamente todo e quaisquer riscos relacionados de qualquer forma à COVID-19 e qualquer outra enfermidade transmissível ou infecciosa, incluindo doenças, danos ou morte de si mesmo(a) ou de outros, e incluindo, entre outros, todos os riscos com base na negligência única, conjunta, ativa ou passiva de qualquer uma das Partes Desobrigadas, nomeadas abaixo, e (2) concordar, em seus próprios nomes e em nome de seus herdeiros, executores, representantes pessoais, administradores e cessionários, em isentar permanentemente, bem como não processar, liberar e exonerar as Partes Desobrigadas, nomeadas abaixo, de toda e qualquer responsabilidade, reivindicação, causas para ações, danos, custos ou despesas de qualquer espécie, incluindo todas as reivindicações e causas para ações com base na negligência única, conjunta, ativa ou passiva de qualquer uma das Partes Desobrigadas decorrentes ou relacionadas de qualquer maneira à exposição à COVID-19 e qualquer outra enfermidade transmissível ou infecciosa durante sua visita e/ou participação em atrações, transporte, atividades, tours, reuniões e eventos no Walt Disney World® Resort.

Terceiros beneficiários:

Eu reconheço e concordo que todos os indivíduos para os quais eu comprei um ingresso ou Passe ou realizei uma reserva ou que usarem um ingresso, Passe ou reserva que tenham sido realizados por mim são e deverão ser considerados terceiros beneficiários de tal ingresso, Passe ou reserva realizada por mim.

Renúncia ao § 1542 do Código Civil da Califórnia:

Eu reconheço e concordo que eu conheço, compreendo e renuncio a quaisquer direitos e benefícios das disposições da Seção 1542 do Código Civil da Califórnia e de disposições similares de outras jurisdições, que dispõem que:

Uma isenção geral não se estende a alegações de que o credor ou a parte que está isentando não sabe nem suspeita de sua existência a seu favor, no momento da execução da isenção, e que, se isso fosse conhecido por essa parte, teria afetado materialmente sua liquidação junto ao devedor ou parte desobrigada.

Indenização/Seguro:

Em meu próprio nome e em nome de meus herdeiros, executores, representantes pessoais, administradores e cessionários, eu concordo em indenizar e isentar as Partes Desobrigadas de e contra quaisquer reivindicações realizadas ou apresentadas por qualquer pessoa, incluindo eu mesmo e qualquer indivíduo que use uma reserva, ingresso ou Passe que tenha sido comprado ou efetuado por mim ou por um acompanhante meu a um tour, reunião ou evento, decorrentes ou relacionados de qualquer maneira à minha compra de ingresso(s) de entrada, Passe(s), reserva(s) que tenha(m) sido realizada(s) por mim, e/ou minha participação em tour(s), reunião(ões) ou evento(s) e visita e/ou participação subsequente em atrações, transporte, atividades, tours, reuniões e eventos no Walt Disney World® Resort e decorrentes de todo e quaisquer riscos descritos acima na seção intitulada Assunção de riscos ou relacionados de qualquer forma a exposição à COVID-19 e qualquer outra enfermidade transmissível ou infecciosa, independentemente do local em que tais atividades possam ter ocorrido e de ter sofrido antes, durante ou depois de tal participação. Minhas obrigações de indenização incluirão, entre outros, todos os honorários advocatícios e custos incorridos por qualquer uma das Partes Desobrigadas por meio de qualquer recurso. Eu compreendo e concordo que não estou esperando que as Partes Desobrigadas tenham providenciado ou realizado qualquer seguro de qualquer espécie para meu benefício em relação à minha visita e/ou participação em atrações, transporte, atividades, tours, reuniões e eventos no Walt Disney World® Resort, e que eu sou o único responsável por obter quaisquer seguros obrigatórios ou desejados de vida, viagem, acidente, propriedade ou outros relacionados à minha visita e/ou participação em atrações, transporte, atividades, tours, reuniões e eventos no Walt Disney World® Resort, às minhas próprias custas.

Escopo:

Eu concordo que a Isenção de Responsabilidade e Indenização prevista nestas Disposições Sobre a COVID-19 e Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas abrange todos os ferimentos e/ou danos físicos e emocionais, incluindo, sem limitação, todas as enfermidades e ferimentos corporais (incluindo a morte), tenham os mesmos sido sofridos por mim ou por qualquer pessoa antes, durante ou depois da minha visita e/ou participação. Além disso, eu concordo que o escopo da Isenção de Responsabilidade e Indenização inclui qualquer reivindicação relacionada, no todo ou em parte, às minhas próprias ações e ações de terceiros, sejam elas previsíveis ou não.

Vigência:

A Isenção de Responsabilidade e Indenização prevista nestas Disposições Sobre a COVID-19 e Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas se aplica a toda e qualquer visita e/ou participação em atrações, transportes, atividades, tours, reuniões e eventos no Walt Disney World® Resort e/ou presença nas propriedades das Partes Desobrigadas em decorrência da compra de ingresso(s) ou passe(s) de entrada, a realização de reserva(s) e/ou a participação em tour(s), reunião(ões) e/ou evento(s) devido às quais eu e as Partes Desobrigadas concordamos com estas Disposições Sobre a COVID-19 e Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas a partir da data da celebração das mesmas.

Partes Desobrigadas:

As Partes Desobrigadas são: Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc.; Disney Destinations, LLC; Disney Vacation Development, Inc.; Disney Vacation Club Management LLC; Disney Business Productions, LLC; e suas respectivas empresas controladoras, subsidiárias e outras afiliadas ou relacionadas e os executivos, diretores, funcionários, acionistas, integrantes, agentes, prestadores de serviços, subcontratados, representantes, sucessores, cessionários, seguradoras e voluntários de cada uma das entidades acima.

Divisibilidade/invalidade parcial:

Se qualquer disposição ou parte destas Disposições Sobre a COVID-19 e Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas for considerada inválida, nula ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, a referida disposição ou parte dela será considerada modificada para estar em conformidade com a lei aplicável ou, se isso causar um resultado ilógico ou irracional, a disposição ou parte dela será excluída destas Disposições Sobre a COVID-19 e Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas sem afetar o vigor ou efeito vinculativo de qualquer outra parte ou disposição.

Arbitragem vinculante:

EU CONCORDO QUE, MEDIANTE DESIGNAÇÃO POR UMA DAS PARTES, QUALQUER LITÍGIO, REIVINDICAÇÃO OU CONTROVÉRSIA QUE SURJA COMO DECORRÊNCIA OU RELACIONADA DE QUALQUER MANEIRA COM ESTAS DISPOSIÇÕES SOBRE A COVID-19 E OUTRAS ENFERMIDADES TRANSMISSÍVEIS/INFECCIOSAS OU DA EXPOSIÇÃO À COVID-19 E QUALQUER OUTRA ENFERMIDADE TRANSMISSÍVEL OU INFECCIOSA DURANTE MINHA VISITA E/OU PARTICIPAÇÃO EM ATRAÇÕES, TRANSPORTES, ATIVIDADES, TOURS, REUNIÕES E EVENTOS NO WALT DISNEY WORLD® RESORT, AGORA OU FUTURAMENTE, SERÁ RESOLVIDA POR ARBITRAGEM VINCULANTE. REIVINDICAÇÕES SUJEITAS À ARBITRAGEM INCLUEM RECONVENÇÕES, CONTRADITAS, REIVINDICAÇÕES DE TERCEIROS, INTERPELANTES OU QUAISQUER OUTRAS REIVINDICAÇÕES, SEJA(M) QUAL(IS) FOR(EM) A(S) CAUSA(S) DA AÇÃO APRESENTADA (INCLUINDO REIVINDICAÇÕES DE MEDIDAS CAUTELARES DE INJUNÇÃO, DECLARATÓRIAS OU EQUITATIVAS). EU RECONHEÇO E CONCORDO QUE A ARBITRAGEM SUBSTITUI MEU DIREITO A INTERPELAÇÃO EM UM TRIBUNAL. DESTA FORMA, EU CONCORDO EM RENUNCIAR A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI OU A LITIGAR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES EM UM TRIBUNAL PERANTE UM JUIZ OU JÚRI. EU CONCORDO QUE DESTA FORMA EU RENUNCIO A QUALQUER DIREITO A LITIGAR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES EM UM TRIBUNAL EM UMA AÇÃO POPULAR OU OUTRA AÇÃO REPRESENTATIVA OU COLETIVA (COMO UMA AÇÃO NA FORMA DE UM PROCURADOR GERAL PRIVADO). EU TAMBÉM CONCORDO EM RENUNCIAR A QUALQUER DIREITO DE INTERPELAR POR ARBITRAGEM UMA AÇÃO POPULAR OU DE OUTRA AÇÃO REPRESENTATIVA (COMO UMA AÇÃO NA FORMA DE UM PROCURADOR GERAL PRIVADO), OU DE INTEGRAR UMA AÇÃO POPULAR OU OUTRA AÇÃO REPRESENTATIVA EM ARBITRAGEM OU EM UM TRIBUNAL PERANTE UM JUIZ OU JÚRI. EU TAMBÉM CONCORDO QUE NENHUMA ARBITRAGEM OU PROCEDIMENTO PODE SER COMBINADO COM OUTRO SEM O CONSENTIMENTO PRÉVIO POR ESCRITO DE TODAS AS PARTES PARA AS ARBITRAGENS OU PROCEDIMENTOS.

O árbitro terá poderes exclusivos para resolver qualquer litígio relacionado à interpelação, aplicabilidade ou exequibilidade destes termos ou à formação destas Disposições Sobre a COVID-19 e Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas, incluindo a arbitrariedade de qualquer litígio e qualquer reivindicação que estas Disposições Sobre a COVID-19 e Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas são nulas ou anuláveis no todo ou em parte.

A. Na eventualidade de um litígio, eu concordo em enviar uma notificação de litígio, que é uma declaração por escrito contendo meu nome, endereço e informações de contato; os fatos que dão ensejo ao litígio; e a compensação solicitada para as Partes Desobrigadas no endereço 500 South Buena Vista Street, Burbank, Califórnia 91521-7620, EUA, com a observação “Attention: Legal” (aos cuidados do departamento jurídico, em inglês). As Partes Desobrigadas enviarão qualquer notificação de litígio para mim para as minhas informações de contato que elas tenham. As Partes Desobrigadas e eu tentaremos resolver um litígio por negociações informais dentro de 60 (sessenta) dias após a data do envio da notificação de litígio. Depois deste período de 60 (sessenta) dias (e não antes disso), as Partes Desobrigadas ou eu podemos começar um procedimento de arbitragem. Também posso optar por litigar em um tribunal de pequenas causas, caso o litígio atenda aos requisitos para tal, independentemente de negociações informais prévias.
B. Caso a Disney e você não resolvam o litígio por negociação informal ou tribunal de pequenas causas, o mesmo será resolvido por arbitragem vinculante perante um árbitro neutro, que proferirá uma decisão final. A arbitragem será administrada pela American Arbitration Association (AAA) de acordo com as normas da AAA, que estão disponíveis em www.adr.org ou ligando para 1-800-788-7879. O pagamento de todas as taxas e custos de apresentação da reclamação, taxas administrativas ou honorários do árbitro será regido pelas normas da AAA. Você é obrigado a pagar a taxa de processamento inicial da AAA se iniciar o litígio, mas a Disney o reembolsará por essa taxa de na conclusão da arbitragem na medida em que exceda a taxa de apresentação de uma reclamação em um tribunal federal ou estadual em seu condado (ou município) de residência. Se o árbitro considerar que a substância de sua reclamação ou a medida solicitada foi frívola ou foi trazida para um propósito impróprio (conforme medido pelas normas estabelecidas na Regra Federal de Processo Civil 11(b)), então o pagamento de todas as taxas serão regidos pelas Normas da AAA, e a Disney não reembolsará sua taxa de apresentação de reclamação e poderá solicitar a alteração das taxas aplicáveis. A arbitragem poderá ser realizada presencialmente, por meio do envio de documentos, via telefone ou on-line. Procedimentos que não possam ser conduzidos pelo envio de documentos, por telefone ou on-line serão realizados no Condado de Orange, na Flórida; contudo, porém, caso as circunstâncias o impeçam de viajar ao Condado de Orange, na Flórida, a AAA pode realizar uma audiência pessoalmente na área da cidade de sua residência. A Disney e você concordam em nos submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais federais ou estaduais localizados no Condado de Orange, na Flórida, para executar a arbitragem, para interromper procedimentos relacionados à arbitragem pendente ou para confirmar, modificar, anular ou submeter a sentença proferida pelo árbitro. O árbitro pode conceder danos para você individualmente da mesma maneira que um tribunal, incluindo medidas cautelares de injunção ou declaratórias, mas somente na extensão necessária para satisfazer sua reivindicação individual. O direito material da Flórida será aplicado no processo de arbitragem.

Exceto conforme estabelecido acima em relação à jurisdição no estado da Flórida, nenhuma parte desta disposição sobre arbitragem deve ser interpretada como consentimento das Partes Desobrigadas em relação à jurisdição de qualquer outro tribunal em caso de disputas, reivindicações ou controvérsias não relacionadas a este contrato.

Este acordo para arbitragem vinculante evidencia uma transação em comércio interestadual; desta forma, a Lei Federal de Arbitragem dos EUA (Federal Arbitration Act), título 9, parágrafos 1 a 16 do Código dos EUA rege a interpretação e execução do mesmo. Este acordo para arbitragem vinculante sobreviverá à sua rescisão. Se qualquer parte deste acordo para arbitragem vinculante for considerado inválido ou inexequível, as partes remanescentes permanecerão em vigor.

Foro alternativo à arbitragem:

Caso nenhuma das partes opte por resolver litígios via arbitragem vinculante como disposto acima, qualquer ação jurídica decorrente ou relacionada a estas Disposições Sobre a COVID-19 e Outras Enfermidades Transmissíveis/Infecciosas serão submetidas exclusivamente à Vara Distrital da Nona Comarca em e para o Condado de Orange, na Flórida (ou, caso tal Vara Distrital não tenha jurisdição sobre o objeto da lide, ao outro tribunal localizado no condado que tenha jurisdição sobre o objeto da lide). Em qualquer ação, eu especificamente renuncio a qualquer direito de integrar uma ação popular ou outra ação representativa ou coletiva (tal como uma ação através de um procurador geral privado). EU ESPECIFICAMENTE RENUNCIO AO DIREITO DE JULGAMENTO POR JÚRI.

IV. Disposições Adicionais

Estes Termos e Condições serão regidos pelas leis do Estado da Flórida.

Estes Termos e condições de loja de Ingressos estão sujeitos a alterações pela Disney Destinations, LLC. Note que tais alterações serão consideradas como informadas se e quando os Termos e Condições de Venda de Ingressos atualizados forem postados nesta página da internet.

Disney Destinations, LLC
(Obs.: não envie pagamento para estes endereços. Os ingressos não podem ser retirados neste endereço.)
Endereço:
200 Celebration Place, 8th Floor
Celebration, FL 34747
Endereço de correspondência:
P.O. Box 10.140
Lake Buena Vista, FL 32830
Telefone:
+1 (407) 934-1693

Atualizado em 2 de fevereiro de 2024