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PhotoPass – Perguntas Frequentes

P.

O que devo fazer se fotos de integrantes de minha lista de Família e Amigos não estiverem aparecendo em minha galeria do Disney PhotoPass?

R.

Pode haver diferentes motivos pelos quais você não consegue visualizar as fotos tiradas por alguém em sua lista de Família e Amigos em sua galeria.

Primeiro, verifique se a pessoa aceitou seu convite para entrar em sua lista de Família e Amigos. Em caso afirmativo, confirme se ela ativou a opção “Compartilhar minhas fotos do Disney PhotoPass”.

Além disso, se houver mais de 25 integrantes em sua lista de Família e Amigos compartilhando imagens, você precisará de ajuda para poder compartilhar, visualizar e baixar fotos e imagens de todos de uma só vez.

Entre em contato com o atendimento do Disney PhotoPass pelo (11) 4700-2835 para essas e outras questões sobre fotos que não estejam aparecendo. Os menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.

  • Para obter ajuda ao planejar sua visita ao Walt Disney World Resort, ligue para (11) 4700-2835.
  • Os menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.
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Navegar em conjunto e compartilhar sua tela?

Mesmo enquanto o Funcionário Disney guiar você por nosso site, ele não poderá acessar ou visualizar arquivos ou informações em seu dispositivo, nem qualquer coisa que você digitar.

Para interromper a sessão, clique no X na tela de compartilhamento a qualquer momento. Você pode continuar ao telefone com o Funcionário Disney.

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