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Billets – Foire aux questions

Q.

Je souhaite lier un billet à mon compte Disney, mais je ne vois pas le numéro d’identification sur mon billet. Que dois-je faire?

R.

Veuillez vérifier à nouveau le billet pour vous assurer qu’il ne contient pas le numéro d’identification. Vérifier le recto et le verso.

Certains billets peuvent ne pas contenir les renseignements nécessaires pour lier votre billet à votre compte Disney. Pour lier ces billets, veuillez vous rendre aux guichets du service des relations avec la clientèle situés à l’entrée principale des parcs thématiques ou communiquez avec nous en composant le 407 939-1289. Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.

Les billets pour les parcs thématiques peuvent être liés à votre compte Disney, y compris les billets avec des options telles que Park Hopper et Parcs aquatiques et autres plaisirs. En outre, les billets pour les parcs aquatiques, pour les évènements spéciaux et pour le parc thématique interactif intérieur DisneyQuest et les laissez-passer annuels peuvent être liés à votre compte Disney.

Si vous avez acheté vos billets pour le parc thématique avant le 2005 et qu’ils sont toujours valables pour une entrée, vous êtes toujours en mesure de les relier à votre compte Disney. Si vous avez un billet valable qui date d’avant 2005, veuillez demander de l’aide au service des relations avec la clientèle à l’entrée principale de nos parcs thématiques.

Reliez un billet à votre compte Disney.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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