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Réservations d’hôtel – Foire aux questions

Q.

Où puis-je trouver mon numéro de confirmation de réservation d’hôtel ou de forfait?

R.

Consultez une réservation en ligne existante sur la page Mes réservations dans My Disney Experience pour vérifier le numéro de confirmation. Vous devrez vous connecter à votre compte.

Lorsque vous effectuez une nouvelle réservation en ligne, vous verrez votre numéro de confirmation sur la page de confirmation en ligne et dans votre courriel de confirmation. Si vous effectuez une réservation par téléphone, votre agent de réservation vous donnera verbalement un numéro de confirmation; il se peut que vous receviez aussi un courriel de confirmation ou une lettre indiquant le numéro de confirmation.

Veuillez conserver votre numéro de confirmation pour vos dossiers. Si vous souhaitez consulter en ligne une réservation que vous avez faite par téléphone, vous devez relier votre réservation à My Disney Experience en saisissant votre numéro de confirmation ainsi que le numéro de téléphone que vous avez composé. Après cette étape, la réservation s'affichera à la page Mes réservations afin que vous puissiez facilement la trouver à l’avenir.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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