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PhotoPass – Preguntas frecuentes

P:

¿Mi compra de Memory Maker me permite descargar fotos vinculadas con mis familiares y amigos?

R:

Sí. Puedes descargar fotos y videos de hasta 25 miembros de tu lista de Familiares y Amigos que comparten fotos contigo tomadas durante el período válido de Memory Maker.

Tu período asignado de Memory Maker comienza cuando tomas tu primera foto (o si compraste Memory Maker a un precio de compra anticipado, el período asignado de Memory Maker comienza 3 días después de la fecha en que se compró Memory Maker) y finaliza 30 días después de que descargues tu primera foto o cuando canjees de otro modo la compra de tu Memory Maker.

Para ver y descargar las fotos de tus Familiares y Amigos, pídeles que ingresen a sus cuentas de Disney y configuren los permisos para compartir fotos mediante tu lista de Familiares y Amigos. En su lista de familiares y amigos, pueden ubicar al visitante con quien desean compartir las fotos y seleccionar “Editar” para acceder al control de intercambio de fotos.

Al compartir las fotos, podrás verlas, comprarlas y descargarlas junto con tus fotos Disney PhotoPass en Disney PhotoPass y desde la aplicación móvil My Disney Experience.

Además, si hay más de 25 integrantes en tu lista de Familiares y Amigos que comparten imágenes, necesitarás ayuda para compartir, ver y descargar fotos y videos de todos ellos al mismo tiempo. Contacta al Servicio de PhotoPass para Visitantes de Disney llamando al (407) 560-4300 para resolver esto y por cualquier otro problema con fotos faltantes. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.

Las reglas para compartir fotos están sujetas a cambios.

  • Para obtener ayuda con tus vacaciones de Walt Disney World, incluyendo las reservaciones de hoteles/paquetes y tickets, llama al (407) 939-5277.
    Puedes hacer reservaciones en línea para restaurantes de Walt Disney World.
  • De 7:00 a.m a 11:00 p.m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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