Centro de Ayuda y Asistencia

Iniciar sesión – Preguntas frecuentes

P:

¿Cómo puedo obtener ayuda con mi cuenta de Walt Disney World?

R:

¡Estamos aquí para ayudarte! Respuestas a algunos problemas frecuentes:

¿Puedo seguir ingresando con mi antiguo nombre de usuario? Sí. Simplemente, ingresa tu nombre de usuario en el campo del correo electrónico, en la página de inicio de sesión. Si no funciona, vuelve a intentarlo ingresando tu dirección de correo electrónico.

¿Puedo cancelar mi cuenta de Disney por Internet? No. Tu cuenta de Disney solo se puede cancelar por teléfono.

Para obtener ayuda con estos u otros problemas relacionados con tu cuenta, llama al (407) 939-4357. Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.