Centro de Ayuda y Asistencia

¿Cómo podemos ayudarte?

Este campo de búsqueda tiene un menú emergente de autosugerencia adjunto

Reservaciones de Hoteles – Preguntas frecuentes

P:

Hice una reservación de Hotel o de paquete, pero cuando la busqué en disneyworld.com, no está incluida. ¿Qué debo hacer?

R:

Intenta nuevamente para ver tu reservación de Hotel existente en la página Mis reservaciones en My Disney Experience. Tendrás que iniciar sesión para ver tu reservación.

Si visitaste la página anterior, pero aún no ves tu reservación, posiblemente debas vincularla a tu cuenta en disneyworld.com. Necesitarás el número de confirmación de la reservación. Posteriormente, la reservación aparecerá en la página Mis reservaciones que podrás usar fácilmente como referencia en el futuro.

Debes tener en cuenta que si reservaste a través de una agencia de viajes independiente, cuando vincules tu reservación a My Disney Experience, debes seleccionar la opción "A través de un profesional de viajes" del menú desplegable.

Si hiciste una reservación recientemente, es posible que debas esperar 24 horas para que aparezca en línea.

Si sigues teniendo problemas para hallar una reservación, llama a (407) 934-7639. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.

  • Para obtener ayuda con tus vacaciones de Walt Disney World, incluyendo las reservaciones de hoteles/paquetes y tickets, llama al (407) 939-5277.
    Puedes hacer reservaciones en línea para restaurantes de Walt Disney World.
  • De 7:00 a.m a 11:00 p.m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
Enlaces de Pie de Página

¿Quieres usar CoBrowse para compartir tu pantalla?

El Miembro del Elenco Disney que te ayudará a navegar por el sitio no tendrá acceso ni podrá ver ningún archivo o información en tu dispositivo ni nada que escribas.

Para terminar con la sesión, haz clic en la X en la pantalla compartida en cualquier momento. Puedes permanecer en la línea telefónica con el Miembro del Elenco.

Ingresa el código provisto por el Miembro del Elenco y haz clic en Aceptar para comenzar.

El código no es válido. Vuelve a ingresarlo.

Rechazar Aceptar

¿No estás hablando con un Miembro del Elenco?

Si no estás hablando con un Miembro del Elenco y necesitas ayuda, visita la página Contáctanos para comunicarte por teléfono o chat.
Powered By OneLink