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Aplicación Play Disney Parks – Preguntas frecuentes

P:

¿Cómo elimino la cuenta de Disney de mi hijo?

R:

Si todavía tienes los correos electrónicos que recibiste cuando creaste la cuenta de Disney de tu hijo, sigue las instrucciones de los correos electrónicos que explican cómo eliminar una cuenta.

Como alternativa, si conoces el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de tu hijo, puedes acceder a su cuenta y eliminarla. Para acceder a la cuenta de un niño, visita la página Opciones de Comunicación y selecciona el enlace “Cuentas de Disney y Star Wars” en la sección “Administra la cuenta de registro de tu hijo”. Si no conoces la contraseña, puedes restablecerla en la página Opciones de Comunicación.

Si necesitas más ayuda, los padres o tutores pueden llamar al +1 (407) 827-7144 (se aplican cargos por llamadas internacionales hechas a Disney desde fuera de los Estados Unidos).

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World, llama al +1 (407) 827-7144.
    ¿Compraste tickets para un Parque y necesitas cancelar?
    Si la compra se hizo en, o antes de 14 días, visita “Mis Planes”.
  • Se aplicarán cargos por llamadas internacionales cuando llames a Disney desde fuera de los Estados Unidos.
    Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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