Serviço Disney's Magical Express®

Comece e termine sua estadia com transporte em ônibus gratuito entre o Aeroporto Internacional de Orlando e hotéis Walt Disney World Resort selecionados, com serviço de entrega de bagagem de cortesia no seu quarto. O serviço Disney's Magical Express é um benefício para os Hóspedes durante sua estadia em hotéis Resort Disney selecionados. Observação: reservas são obrigatórias para usar este serviço.

Deixe a nossa magia levar você

Embarque em um ônibus no Aeroporto Internacional de Orlando e transportaremos você e sua bagagem ao seu hotel Resort Disney.

Quando você faz uma reserva no Disney’s Magical Express, pode começar suas férias assim que desce do avião. Os passageiros de voos domésticos não precisam retirar as bagagens e todos os Hóspedes podem evitar a inconveniência e os custos de dirigir ou encontrar transporte terrestre. Com este benefício especial de hospedagem nos hotéis Resort Disney selecionados, você chegará do aeroporto às suas acomodações confortavelmente e receberá suas malas diretamente no quarto. Além disso, você vai aproveitar o traslado gratuito de volta para o Aeroporto Internacional de Orlando no dia em que fizer o check-out do Hotel Resort Disney.

Como reservar o serviço Disney's Magical Express

Reserve o serviço Disney's Magical Express ao reservar uma estadia em um hotel Walt Disney World Resort selecionado.

Dos EUA ou Canadá
(11) 4700-2835

Do Reino Unido
0800 16 90 730

Não deixe de incluir as informações do seu voo ao efetuar a reserva, para que o serviço Disney's Magical Express possa coordenar seu ônibus e serviço de bagagens.

Visitantes internacionais
Reserve com o mesmo agente de viagens ou operadora de turismo que reservou sua viagem. Diga ao agente que você gostaria de incluir o serviço Disney's Magical Express em seus planos do hotel Walt Disney World Resort.

Visitantes menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.

Antes da chegada

Leia estas informações importantes sobre o serviço Disney's Magical Express e como preparar as malas para as suas férias.

Informações e etiquetas de bagagem do serviço Disney's Magical Express
Depois de reservar o serviço Disney's Magical Express, nós enviaremos a você pelo serviço postal os detalhes e as etiquetas de bagagens aproximadamente 2 a 3 semanas antes da sua chegada. Depois de receber as etiquetas, coloque-as em cada mala que você gostaria que o serviço Disney's Magical Express entregasse em seu quarto no hotel Resort.

Se você não recebeu as etiquetas de bagagem até o momento de se dirigir para o aeroporto local e seu voo está previsto para chegada em Orlando entre as 5h e 22h, não precisa se preocupar. Basta fornecer os números da retirada das suas bagagens para um representante no local do serviço Disney's Magical Express no aeroporto e nós cuidaremos do restante.

Se o seu desembarque em Orlando é na madrugada, entre as 22h e 5h, você precisará retirar seus itens despachados, uma vez que nosso serviço de bagagens não está disponível durante essas horas. Consulte o procedimento na seção “Chegada” abaixo.

Não coloque etiquetas de bagagem do serviço Disney's Magical Express em nenhum item que você pretenda retirar pessoalmente na área de retirada de bagagens e levar consigo para o ônibus.

Traga uma bagagem de mão
Se você pretende aproveitar o serviço de entrega de bagagens de cortesia do serviço Disney's Magical Express para voos que chegam entre as 5h e as 22h, não deixe de manter consigo quaisquer remédios, itens de valor e essenciais para o seu primeiro dia no Walt Disney World Resort. Sua bagagem será transportada separadamente ao seu hotel Resort Disney e poderá chegar até 3 horas depois de você.

Dependendo dos seus planos para o primeiro dia, considere levar o seguinte em sua mala de mão:

  • Trajes de banho
  • Protetor solar
  • Uma troca de roupas
  • Calçados confortáveis

Para chegadas à noite:

  • Pijamas
  • Escova e pasta de dente

Além disso, lembre-se de não guardar suas MagicBands na bagagem despachada, pois você precisará delas para fazer o check-in no serviço Disney's Magical Express e abrir seu quarto de hotel.

Se você não tiver recebido sua MagicBand, apresente seus documentos do serviço Disney's Magical Express, que foram enviados separadamente para você, para entrar no ônibus. Você receberá sua MagicBand ao chegar em seu Hotel Resort Disney. Se você tem uma reserva do serviço Disney's Magical Express, mas está sem documentos, prepare-se para apresentar uma identificação oficial e um Funcionário Disney poderá ajudar.

Viajando com animais de serviço e de estimação
Animais de serviço são permitidos na cabine de passageiros no serviço Disney’s Magical Express, juntamente com o proprietário.

Cães de estimação podem ser transportados no serviço Disney's Magical Express caso a estadia dos seus proprietários seja em um dos 4 hotéis Resort Disney que aceitam animais de estimação. Cachorros devem ser transportados na cabine de passageiros do ônibus, em uma caixa de transporte de animais de estimação providenciada pelo proprietário que caiba com segurança em um banco.

Instruções para chegar ao serviço Disney's Magical Express no Aeroporto Internacional de Orlando
Recomendamos que você veja e imprima um mapa do Aeroporto Internacional de Orlando, incluindo a localização do serviço Disney's Magical Express, antes de sair de casa.

Chegada

Esta seção cobre como encontrar o serviço Disney's Magical Express no Aeroporto Internacional de Orlando e como suas bagagens serão transportadas ao seu hotel Resort.

Desembarques domésticos
Pegue o trem do Aeroporto Internacional de Orlando do seu portão de desembarque até o terminal principal, descendo no piso 3. Das 5h às 22h, dirija-se diretamente ao serviço Disney's Magical Express, localizado no setor de transporte terrestre, no Terminal B, piso 1. A Disney retirará suas bagagens despachadas em seu nome e as entregará diretamente em seu quarto no hotel Resort pelo nosso serviço de entrega. Se você chegar entre as 22h e 5h, será preciso retirar suas bagagens no piso 2 antes de seguir para o serviço Disney's Magical Express.

Os Hóspedes que desembarcarem pelo Terminal A do aeroporto devem dirigir-se ao Terminal B e prosseguirem para o piso 1. Ao chegar ao serviço Disney's Magical Express, informe-nos caso precise de ajuda para embarcar no ônibus.

Chegadas internacionais
Ao sair de sua aeronave, entre na área do Departamento de Imigração dos EUA. Após a retirada de suas bagagens, prossiga para a área da Alfândega.

Ao sair da área da Alfândega, você pode embarcar no ônibus diretamente com as suas malas despachadas ou pode usar nosso serviço de entrega de bagagens de cortesia, disponível para voos com pouso entre as 5h e 22h. Para aproveitar este serviço gratuito, basta devolver suas bagagens despachadas à esteira de bagagens assegurando que elas estejam com as etiquetas de bagagem do serviço Disney's Magical Express depois do processo de imigração e alfândega. A Disney retirará suas bagagens e as entregará em seu hotel Resort.

Pegue o trem até o terminal principal e lá você desembarcará no piso 3. O serviço Disney's Magical Express está localizado no Terminal B, piso 1. Os Hóspedes que desembarcarem pelo Terminal A do aeroporto devem se dirigir ao Terminal B antes de descerem ao piso 1. Ao chegar, informe-nos caso precise de ajuda para embarcar no ônibus.

Entrega de bagagens das 5h às 22h
O serviço Disney's Magical Express inclui entrega gratuita de bagagens, do Aeroporto Internacional de Orlando ao seu quarto no hotel Resort Disney, das 5h às 22h.

Enquanto você se desloca até o seu hotel Resort pelo conforto do ônibus do serviço Disney's Magical Express, suas bagagens são transportadas separadamente e entregues diretamente em seu quarto.

Atravesse a área de retirada de bagagens no terminal principal e siga diretamente ao serviço Disney's Magical Express, localizado no Terminal B, piso 1. Se você não colocou as etiquetas de bagagem do serviço Disney's Magical Express em seus itens despachados, esteja pronto para fornecer os números das etiquetas de bagagem despachada fornecidas por sua companhia aérea para que a Disney possa retirar suas bagagens e entregá-las em seu hotel Resort.

Lembre-se: sua bagagem será transportada separadamente ao seu hotel Resort Disney e poderá chegar até 3 horas depois de você. Consulte a seção “Antes da chegada” acima, com sugestões de itens essenciais para levar em sua bagagem de mão.

Transporte de bagagens das 22h às 5h
Nosso serviço de entrega de bagagens Disney's Magical Express não está em funcionamento das 22h – 5h. Se você chegar entre essas horas, retire suas bagagens na área de retirada de bagagens no piso 2 e leve-as consigo ao balcão do serviço Disney's Magical Express. Sua bagagem será levada com você no ônibus até seu hotel Resort Disney. Disponibilizamos auxílio com suas bagagens em sua chegada ao hotel.

Partida

A seguir, veja detalhes importantes para você saber antes da sua partida para o Aeroporto Internacional de Orlando.

Na véspera do seu check-out, nós entregaremos um aviso do transporte do serviço Disney's Magical Express no seu quarto no hotel Resort Disney. O horário e local de partida para seu transporte em ônibus de volta ao Aeroporto Internacional de Orlando estará neste aviso, com base nas informações de voo fornecidas quando você reservou o serviço.

Para assegurar que você não perca o seu voo, os horários de partida dos ônibus são programados para que haja tempo para o deslocamento até o Aeroporto Internacional de Orlando e para chegar ao portão da sua companhia aérea. Observe que você é responsável por levar sua bagagem até o ponto de partida. O serviço de assistência de bagagem está disponível mediante solicitação.

Prepare-se para apresentar seu aviso de transporte quando chegar a hora de partir com o serviço Disney's Magical Express. O motorista do seu ônibus pedirá o aviso antes de você embarcar. Observação: as MagicBands não podem ser usadas para fazer o check-in no trajeto do hotel para o Aeroporto Internacional de Orlando.

Check-in da companhia aérea no Resort

Hóspedes que estiverem voando com uma empresa aérea parceira da Disney e forem se hospedar nos Hotéis Resort Disney selecionados estarão automaticamente inscritos no serviço do Resort de check-in da companhia aérea ao utilizarem na chegada o serviço Disney's Magical Express. Este serviço permite a você obter o seu cartão de embarque e despachar sua bagagem em seu Hotel Resort Disney, ignorando completamente o check-in no aeroporto. Se o seu voo for depois das 12h (meio-dia), o seu cartão de embarque será entregue no seu quarto na manhã da partida.

Se optar por não despachar sua bagagem pelo check-in de voo no Resort, coloque-a no ônibus que levará você ao aeroporto. O serviço de assistência de bagagem está disponível mediante solicitação.

Visite a Central de Ajuda para Perguntas Frequentes e muito mais.

Para mais informações sobre o serviço Disney's Magical Express, leia nossas Perguntas Frequentes.

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Onde encontrar o serviço Disney's Magical Express®

  • Para obter ajuda ao planejar sua visita ao Walt Disney World Resort, ligue para (11) 4700-2835.
  • Os menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.
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