Aplicativo Play Disney Parks – Perguntas Frequentes
P:
Como faço para excluir a conta MyDisney do meu filho usando o aplicativo Play Disney Parks?
R:
Siga estas etapas para excluir a conta MyDisney da criança:
- Abra o aplicativo Play Disney Parks usando o nome de usuário e a senha da criança.
- Toque no ícone do Mickey Mouse localizado no canto superior esquerdo da tela.
- Selecione “MyDisney Account” (“Conta MyDisney”).
- Selecione “Account Settings” (“Configurações da conta”).
- Role para baixo até a parte inferior da tela e selecione “Delete Account” (“Excluir conta”).
Se você não conseguir fazer login porque não sabe a senha da conta da criança, poderá solicitar uma senha de uso único. Basta seguir estas etapas:
- Abra o aplicativo Play Disney Parks e selecione “Login” (“Fazer login”).
- Selecione “Need help logging in?” (“Precisa de ajuda para fazer login?”)
- Insira o nome de usuário da conta e uma senha de uso único será enviada para o endereço de e-mail de um dos pais/responsáveis associado à conta do seu filho.
- Insira a senha no aplicativo e selecione “Continue” (“Continuar”).
Se precisarem de mais ajuda, pais ou responsáveis podem ligar para +1 (407) 939-4357.