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Passes Anuais – Perguntas Frequentes

P.

Sou Portador de Passe Anual e minha MagicBand não chegou conforme programado ou eu esqueci de trazê-la comigo. O que devo fazer?

R.

Não se preocupe, se sua MagicBand não chegou conforme planejado ou você se esqueceu de trazê-la, você ainda pode aproveitar os Parques Temáticos do Walt Disney World.

Seu cartão de Portador de Passe (com uma identidade com foto) continua sendo válido para entrada nos Parques Temáticos durante a validade. Você pode utilizar sua MagicBand quando voltar na sua próxima visita!

Se você não tem sua MagicBand nem seu Cartão de Portador de Passe, visite o Atendimento aos Visitantes para obter assistência. Para confirmar sua identidade, apresente um documento de identidade com foto válido, como carteira de motorista ou passaporte.

Saiba o que fazer se você acredita que a remessa com sua MagicBand foi extraviada.

Para obter mais informações, ligue para (11) 4700-2835, ou use o Formulário de Ajuda para Portadores de Passe Anual para enviar um e-mail à nossa equipe de suporte dedicada com qualquer dúvida que você possa ter sobre seu Passe Anual. Visitantes menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.

  • Para obter ajuda ao planejar sua visita ao Walt Disney World Resort, ligue para (11) 4700-2835.
  • Os menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.
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