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Passes Anuais – Perguntas Frequentes

P.

Sou Portador de Passe Anual e minha MagicBand não chegou conforme programado ou eu esqueci de trazê-la comigo. O que devo fazer?

R.

Não se preocupe, se sua MagicBand não chegou conforme planejado ou você se esqueceu de trazê-la, você ainda pode aproveitar os Parques Temáticos do Walt Disney World.

Seu Cartão de Portador de Passe - com um documento de identidade com foto - permanece válido para entrada no Parque Temático e pode ser utilizado para o serviço FastPass+ até seu vencimento. Você pode utilizar sua MagicBand quando voltar na sua próxima visita!

Se você não tem sua MagicBand nem seu Cartão de Portador de Passe, visite o Atendimento aos Visitantes para obter assistência. Para confirmar sua identidade, apresente um documento de identidade com foto válido, como carteira de motorista ou passaporte.

Saiba o que fazer se você acredita que a remessa com sua MagicBand tenha sido extraviada.

Para obter mais informações, ligue para (11) 4700-2835, ou use o Formulário de Ajuda para Portadores de Passe Anual para enviar um e-mail à nossa equipe de suporte dedicada com qualquer dúvida que você possa ter sobre seu Passe Anual. Visitantes menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.

  • Para obter ajuda ao planejar sua visita ao Walt Disney World Resort, ligue para (11) 4700-2835.
  • Os menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.
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