Passes Anuais – Perguntas Frequentes
P:
Sou um Portador de Passe Anual. O que devo fazer se minha pulseira Disney não chegar conforme programado ou se eu esquecer de trazê-la?
R:
Se a sua pulseira Disney não chegou conforme programado ou você se esqueceu de trazê-la, ainda poderá aproveitar os Parques Temáticos do Walt Disney World Resort.
Seu Cartão de Passe Anual com um documento de identidade com foto permanece válido para entrada no Parque Temático até seu vencimento. Você pode utilizar sua pulseira Disney em sua próxima visita! Você também pode usar o serviço Disney MagicMobile, que é outra forma de entrar em Parques Temáticos selecionados e acessar comodidades do hotel Resort Disney por meio de um iPhone, Apple Watch ou celular Android com Google Wallet.
Se você não tiver sua pulseira Disney nem o seu cartão de Passe Anual, dirija-se ao Atendimento ao Visitante para obter ajuda. Você precisará apresentar um documento de identidade válido com foto, como carteira de habilitação ou passaporte, para confirmar sua identidade.
Para obter mais informações, ligue para +1 (407) WDW-PASS ou +1 (407) 939-7277, ou use o Formulário de Ajuda para Portadores de Passe Anual para enviar um e-mail à nossa equipe de suporte dedicada com qualquer dúvida que você possa ter sobre seu Passe Anual. Visitantes menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.