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Passes Anuais – Perguntas Frequentes

P.

Por que não vejo meu Passe anual de Parque Temático nas seções Minhas reservas ou Meu perfil do My Disney Experience?

R.

Pedimos desculpas por seu passe não aparecer. Mesmo que você já tenha adicionado seu Passe Anual ao disneyworld.com, talvez seja necessário vinculá-lo novamente para assegurar que esteja conectado ao My Disney Experience.

Vincule seu Passe Anual ao My Disney Experience.

Caso tenha vinculado seu Passe Anual nas últimas 48 horas, aguarde cerca de 48 horas e verifique novamente. Se ainda não conseguir visualizar seu Passe Anual após 48 horas, verifique novamente se o Passe não venceu. Felizmente, você pode renovar seu Passe Anual on-line.

Se você tentou vincular seu Passe Anual e confirmou que ele permanece válido, entre em contato conosco e nós o ajudaremos.

Os Passes Anuais para Parques Aquáticos aparecem apenas na seção Minhas reservas do My Disney Experience, não na página Sobre mim na seção Meu perfil.

Durante o processo de vinculação, tenha seu Passe Anual em mãos, pois você precisará dos números de identificação impressos no Passe. Você também deverá entrar em sua conta Disney.

Saiba mais sobre os Passes Anuais para o Walt Disney World Resort.

Para obter mais informações, ligue para (11) 4700-2835, ou use o Formulário de Ajuda para Portadores de Passe Anual para enviar um e-mail à nossa equipe de suporte dedicada com qualquer dúvida que você possa ter sobre seu Passe Anual. Visitantes menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.

  • Para obter ajuda ao planejar sua visita ao Walt Disney World Resort, ligue para (11) 4700-2835.
  • Os menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.
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