Serviço Direto para o Quarto

Simplifique sua chegada com o serviço Direto ao quarto: use o Serviço de check-in on-line e o aplicativo My Disney Experience para não precisar passar pela recepção e seguir diretamente ao seu quarto em hotéis Resort Disney, uma maneira mágica de receber as boas-vindas ao Walt Disney World!

Benefícios do serviço direto ao quarto

Com o serviço direto ao quarto nos hotéis Resort Disney, você:

Visualiza a sua reserva
Simplifica a sua chegada
Não precisa passar na recepção
Recebe notícias em tempo real quando o quarto ficar pronto, incluindo o número do quarto e instruções de chegada
Tem acesso digital a mapas do hotel Resort
Usa sua pulseira Disney para abrir sua porta
Começa a diversão e magia das suas férias ainda mais cedo

Precisa de mais alguma coisa? Você ainda pode visitar a recepção a qualquer momento depois de chegar!

Como usar o serviço direto ao quarto

Siga estes passos simples para aproveitar o serviço direto ao quarto em seu hotel Resort Disney:

Vincule sua reserva de hotel Resort Disney à sua conta Disney em disneyworld.com.
Antes da chegada, use o serviço de check-in on-line em disneyworld.com.
No dia da chegada, verifique com a recepção para obter atualizações de reserva do Resort.

Saiba antes de ir

Acesse as informações mais recentes que você deve saber antes da estadia em um hotel Resort Disney, incluindo nossos procedimentos de saúde e segurança.

Elegibilidade

Todos os Hóspedes de hotéis Resort Disney podem aproveitar o serviço Direto ao quarto.

Disponibilidade do quarto

Se você usar o Serviço de check-in on-line em disneyworld.com, poderá consultar a situação do seu quarto no receberá uma notificação quando ele estiver disponível.

Horário do check-in

15h para hotéis Resort Disney
16h para Villas categoria Deluxe Disney

Chegando antes que seu quarto esteja pronto

Antes de entrar em seu quarto, você pode obter acesso a algumas áreas do seu hotel Resort Disney, como a piscina.

Pulseiras Disney e cartões Key to the World

Você pode adquirir pulseiras Disney na chegada ao Walt Disney World Resort. Essas pulseiras estão disponíveis para compra em diversos estabelecimentos, incluindo a loja World of Disney no Disney Springs e em lojas de hotéis Resort Disney selecionados.

Pulseiras Disney ativas, incluindo de visitas anteriores, e cartões Key to the World podem ser usados para abrir portas em seu hotel Resort Disney. Você também pode usar uma pulseira Disney para o seguinte, se aplicável:

Entrada nos Parques
Despesas do quarto
Resgates de planos de refeições

Visitantes com necessidades especiais

Se Visitantes com necessidades especiais precisarem de ajuda, eles podem se dirigir à recepção do hotel, onde Funcionários Disney estarão disponíveis para ajudar.

Saiba mais sobre os serviços e opções de acessibilidade disponíveis para Hóspedes e Visitantes com necessidades especiais no Walt Disney World Resort.

Para obter mais informações, entre em contato com os Serviços para Visitantes com necessidades especiais pelo telefone (11) 4700-2835 ou pelo e-mail disability.services@disneyparks.com.

Ajuda com o serviço Direto ao quarto

Os Funcionários Disney na área de entrada do saguão e na recepção podem ajudar com sua chegada, independentemente de você optar por usar o serviço Direto ao quarto.

Se precisar de ajuda depois de entrar no quarto, pressione “Front Desk” (recepção) no telefone do seu quarto no hotel Resort Disney para obter assistência 24 horas por dia.