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My Disney Experience – Perguntas Frequentes

P.
Quais são os requisitos mínimos do dispositivo para usar o aplicativo My Disney Experience?
R.
  • Dispositivos iOS: iOS 13,0 ou superior necessário
  • Dispositivos Android: Android 8,0 (Oreo) ou superior necessário 

Dispositivos que não atendem aos requisitos mínimos podem continuar usando as versões mais antigas do aplicativo, mas podem apresentar um desempenho mais lento e não receberão novos recursos ou atualizações.

Navegar em conjunto e compartilhar sua tela?

Mesmo enquanto o Funcionário Disney guiar você por nosso site, ele não poderá acessar ou visualizar arquivos ou informações em seu dispositivo, nem qualquer coisa que você digitar.

Para interromper a sessão, clique no X na tela de compartilhamento a qualquer momento. Você pode continuar ao telefone com o Funcionário Disney.

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