Central de Ajuda

Como podemos ajudar?

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Acesso – Perguntas frequentes

P.

Como posso obter auxílio com minha conta Walt Disney World on-line?

R.

Estamos aqui para ajudá-lo! As respostas para algumas questões comuns são:

Ainda posso acessar com meu nome de usuário antigo?
Sim, basta informar seu nome de usuário no campo de e-mail na página de acesso. Se isso não funcionar, tente novamente informando seu endereço de e-mail.

Posso cancelar a minha conta Disney on-line?
Não, sua conta Disney só pode ser cancelada por telefone.

Para auxílio com estas ou quaisquer outras questões relacionadas à conta, ligue para (11) 4700-2835. Visitantes menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.

  • Para obter ajuda ao planejar sua visita ao Walt Disney World Resort, ligue para (407) 939-5277.
  • Das 7h às 23h no horário da Costa Leste dos Estados Unidos. Os menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.
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