Disney's Magical Expressᴹᴰ

Commencez et terminez votre séjour avec un service de transport aller-retour en autocar gratuit de et pour l’aéroport international d’Orlando vers certains hôtels du Walt Disney World, avec livraison de bagages gratuite.

Laissez-nous vous faire disparaître comme par magie

Montez à bord d’un autobus à l’aéroport international d’Orlando et nous vous emmènerons, ainsi que vos valises, jusqu’à votre hôtel Disney.

Lorsque vous réservez Disney’s Magical Express, vous pouvez commencer vos vacances dès l’instant où vous descendez de l’avion. Les passagers locaux n’ont pas à récupérer leurs bagages et tous les visiteurs peuvent éviter les inconvénients liés au coût de conduite ou à la recherche d’un moyen de transport. Grâce à cet avantage spécial offert aux visiteurs qui séjournent dans certains hôtels Disney, vous pourrez vous rendre en tout confort de l’aéroport à votre hôtel, et vos bagages seront déposés directement dans votre chambre. Vous bénéficierez aussi d’un service de navette gratuit vers l’aéroport international d’Orlando le jour de votre départ de votre hôtel Disney.

Veuillez noter que les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le Disney’s Magical Express, à l’exception des animaux d’assistance.

Avant d’arriver

Veuillez lire ces détails importants concernant les réservations pour le Disney’s Magical Express et la préparation des bagages pour vos vacances.

Effectuez une réservation pour le Disney’s Magical Express auprès de l’agent qui s’occupe de la réservation de votre chambre d’hôtel au Walt Disney World ou lorsque vous faites votre réservation d’hôtel Disney en ligne ou par téléphone.

Réservations à partir des États-Unis ou du Canada : +1 407 939-1936

Réservations du Royaume-Uni : 0800 16 90 730

Les visiteurs âgés de moins de 18 ans doivent avoir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour appeler.

Visiteurs internationaux
Réservez votre siège par l’intermédiaire de l'agence de voyages ou du voyagiste avec qui vous avez réservé votre séjour. Précisez à votre agent que vous souhaitez que le service Disney's Magical Express soit compris dans votre séjour à l'hôtel.

Renseignements sur le Disney’s Magical Express et les étiquettes à bagages
Après avoir effectué votre réservation, les renseignements relatifs au Disney’s Magical Express, y compris les étiquettes à bagages, vous seront envoyés par la poste environ 2 à 3 semaines avant votre arrivée. Veuillez attacher une étiquette Disney’s Magical Express sur chacune des valises que vous prévoyez enregistrer auprès de la compagnie aérienne et que vous souhaitez faire livrer dans votre chambre d’hôtel.

Si vous n’avez pas reçu vos étiquettes à bagages avant de partir et prévoyez arriver à Orlando entre 5 h 00 et 22 h 00, vous pouvez simplement donner le numéro d’enregistrement de vos bagages à votre arrivée à un des représentants du Disney’s Magical Express et nous nous occuperons du reste.

Veuillez NE PAS RANGER les MagicBands dans les bagages enregistrés
Veillez à ne pas ranger les bracelets MagicBands dans vos bagages enregistrés, car ils seront utilisés pour l’enregistrement avec Disney’s Magical Express et pour déverrouiller la porte de votre chambre lorsque vous arriverez à votre hôtel de villégiature Disney.

Si vous n’avez pas reçu votre MagicBand, veuillez présenter vos documents Disney’s Magical Express (ils vous ont été envoyés séparément par courrier) pour monter à bord de l’autobus. Vous recevrez votre bracelet MagicBand à votre arrivée à votre hôtel Disney.

Avant de partir, nous vous recommandons de consulter et imprimer un plan de l’aéroport international d’Orlando, indiquant la localisation du Disney’s Magical Express.

Veuillez garder votre MagicBand à portée de main lorsque vous vous présentez au service Disney’s Magical Express.

Si vous n’avez pas reçu votre MagicBand, soyez prêts à nous présenter vos documents Disney’s Magical Express. Si vous avez une réservation pour le Disney’s Magical Express, mais n’avez pas de documents, nous pouvons vous aider à votre arrivée.

Arrivée

Découvrez comment trouver le Disney's Magical Express à l’aéroport international d’Orlando et comment vos bagages seront transportés à votre hôtel.

Vols intérieurs
Prenez le train pour vous rendre de votre aérogare d’arrivée au terminal principal. Vous arriverez au niveau 3. Entre 5 h 00 et 22 h 00, rendez-vous directement au Disney’s Magical Express, situé dans l’aile B, niveau 1 de la zone des transports terrestres. Disney réclamera vos bagages enregistrés pour vous et les livrera directement à votre chambre d’hôtel par l'entremise de notre service de livraison des bagages. Entre 22 h 00 et 5 h 00, vous devrez réclamer vos bagages vous-mêmes au niveau 2.

Nous recommandons aux visiteurs qui arrivent dans l'aile A de l’aéroport de traverser à l'aide B avant de descendre au niveau 1. À votre arrivée au Disney’s Magical Express, n’hésitez pas à nous indiquer si vous avez besoin d’aide pour monter dans l’autobus.

Arrivées internationales
À la sortie de votre avion, vous entrerez au point de contrôle de l’immigration américaine. Veuillez avoir avec vous votre passeport et tout autre document requis pour l’inspection. Après avoir récupéré vos bagages, passez au point de contrôle de la douane.

Lorsque vous sortez de la zone de la douane, vous pouvez garder vos bagages enregistrés avec vous durant le trajet en autobus ou, entre 5 h 00 et 22 h 00, vous pouvez utiliser le service de livraison de bagages Disney. Pour profiter de ce service gratuit, il vous suffit de retourner vos bagages enregistrés au carrousel de transfert après le processus d’immigration et de la douane. Disney réclamera vos bagages et les livrera à votre hôtel.

Prenez le train vers l'aérogare principale de l’aéroport où vous arriverez au niveau 3. Le Disney’s Magical Express est situé dans l'aile B, au niveau 1. Nous recommandons aux visiteurs qui arrivent dans l'aile A de l’aéroport de traverser à l'aide B avant de descendre au niveau 1. À votre arrivée, n’hésitez pas à nous indiquer si vous avez besoin d’aide pour monter dans l’autobus.

Livraison de bagages entre 5 h 00 et 22 h 00 
Le service Disney’s Magical Express comprend le service de livraison des bagages gratuit de l’aéroport international d’Orlando à votre chambre d’hôtel Disney entre 5 h 00 et 22 h 00.

Pendant que vous êtes à bord de l’autobus Disney Magical Express en direction de votre hôtel, vos bagages seront transportés séparément et livrés directement à votre chambre.

Assurez-vous de garder vos médicaments, vos articles essentiels et vos objets de valeur avec vous. Ne réclamez pas vos bagages à l’aérogare principale de l’aéroport et rendez-vous directement au Disney’s Magical Express situé dans l'aile B, au niveau 1. Soyez prêts à fournir les numéros d’enregistrement de vos bagages pour que Disney puisse réclamer vos bagages et les livrer directement à votre hôtel.

Sachez que vos bagages sont acheminés séparément et pourront prendre jusqu’à 3 heures après votre arrivée à votre hôtel avant d’être déposés dans votre chambre.

Transport de bagages entre 5 h 00 et 22 h 00
Notre service de livraison des bagages n’est pas offert durant cette période. Veuillez passer prendre vos bagages au niveau 2 et les apporter au point de service du Disney’s Magical Express. Vos bagages vous accompagneront dans l’autobus jusqu’à votre hôtel de villégiature Disney. Le service de chasseur sera disponible à votre arrivée à l’hôtel.

Départ

Que devez-vous faire lorsque vous quittez votre hôtel Disney pour vous rendre à l’aéroport international d’Orlando?

La veille de votre départ, un avis de transfert sera déposé dans votre chambre. L’heure et l’endroit où vous devez prendre votre autocar en direction de l’aéroport international d’Orlando sont indiqués sur cet avis. (N’oubliez pas de nous communiquer votre numéro de vol lorsque vous effectuez votre réservation).

Afin d’être sûr de ne pas manquer votre vol, l'autocar passe vous prendre environ 3 heures avant l’heure de départ de votre avion pour les vols intérieurs et 4 heures avant l’heure de départ de votre avion pour les vols internationaux. Veuillez noter que vous êtes responsables d’apporter vos bagages à votre point de rendez-vous. Vous pouvez obtenir les services du chasseur sur demande.

Veillez à avoir en main votre avis de transport lors votre départ avec Disney’s Magical Express. Votre chauffeur d’autobus récupérera l’avis de transport avant l’embarquement. Veuillez noter : Les MagicBands ne peuvent pas être utilisés pour l’enregistrement de votre voyage à partir de votre hôtel de villégiature Disney jusqu’à l’aéroport international d’Orlando.

Service d'enregistrement aérien à l'hôtel

Les personnes qui prennent un vol avec l’une des compagnies aériennes partenaires et séjournent à certains hôtels Disney sont automatiquement conduites au comptoir d’enregistrement aérien au centre de villégiature si elles voyagent à bord du Disney’s Magical Express. Ce service vous permet d'obtenir votre carte d’embarquement et d'enregistrer vos bagages à votre hôtel Disney, sans avoir à vous rendre au comptoir d’enregistrement de l’aéroport. Si votre vol est prévu après 12 h 00, votre carte d’embarquement sera déposée dans votre chambre d’hôtel Disney le matin de votre départ.

Si vous ne souhaitez pas enregistrer vos bagages avec le service d'enregistrement aérien de l'hôtel, prenez vos valises avec vous dans l'autocar qui vous mène à l'aéroport. Vous pouvez obtenir les services du chasseur sur demande.

Rendez visite au Centre d'aide pour toute FAQ ou bien plus encore.

Pour en savoir plus sur le Disney’s Magical Express, veuillez lire notre Foire aux questions.

Renseignements supplémentaires | Ouvre une boîte de dialogue

Services à la clientèle

  • Stationnement et transport
  • Services de voyage
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Trouver le Disney's Magical Expressᴹᴰ

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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