Disney’s Magical Expressᴹᴰ

Commencez et terminez votre séjour par un service de transport aller-retour en autocar gratuit entre l’aéroport international d’Orlando et certains hôtels du Walt Disney World Resort, qui comprend la livraison de bagages gratuite à votre chambre. Disney’s Magical Express est un avantage de séjourner dans certains hôtels Disney. Veuillez noter : Les réservations sont obligatoires pour utiliser ce service.

Laissez-nous vous faire disparaître comme par magie

Montez à bord d’un autobus à l’aéroport international d’Orlando et nous vous emmènerons, ainsi que vos valises, jusqu’à votre hôtel Disney.

Lorsque vous réservez Disney’s Magical Express, vous pouvez commencer vos vacances dès l’instant où vous descendez de l’avion. Les passagers locaux n’ont pas à récupérer leurs bagages et tous les visiteurs peuvent éviter les inconvénients liés au coût de conduite ou à la recherche d’un moyen de transport. Grâce à cet avantage spécial offert aux visiteurs qui séjournent dans certains hôtels Disney, vous pourrez vous rendre en tout confort de l’aéroport à votre hôtel, et vos bagages seront déposés directement dans votre chambre. Vous bénéficierez aussi d’un service de navette gratuit vers l’aéroport international d’Orlando le jour de votre départ de votre hôtel Disney.

Comment réserver Disney’s Magical Express

Réservez Disney’s Magical Express lorsque vous réservez votre séjour dans un hôtel sélectionné du Walt Disney World Resort.

Des États-Unis ou du Canada
+1 407 939-1936

Du Royaume-Uni
0800 16 90 730

N’oubliez pas d’inscrire les renseignements sur votre vol lorsque vous effectuez votre réservation pour permettre à Disney’s Magical Express de coordonner votre autocar et le service de bagages.

Visiteurs internationaux
Réservez par l’intermédiaire de l'agence de voyages ou du voyagiste avec qui vous avez réservé votre séjour. Dites à votre agent que vous aimeriez ajouter Disney’s Magical Express à vos plans d’hôtel Walt Disney World Resort.

Les visiteurs âgés de moins de 18 ans doivent avoir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour appeler.

Avant d’arriver

Veuillez lire ces renseignements importants concernant Disney’s Magical Express et la préparation des bagages pour vos vacances.

Renseignements sur le Disney’s Magical Express et les étiquettes à bagages
Lorsque vous aurez réservé Disney’s Magical Express, nous vous enverrons les détails et les étiquettes à bagages par la poste, environ 2 à 3 semaines avant votre arrivée. Après avoir reçu les étiquettes, veuillez en attacher une sur chaque sac que vous aimeriez que Disney’s Magical Express livre à votre chambre d’hôtel.

Si vous n’avez pas reçu vos étiquettes de bagages au moment de vous rendre à votre aéroport local et que vous devez arriver à Orlando entre le 5 h 00 et le 22 h 00, ne vous inquiétez pas. Il vous suffit de fournir les numéros d’enregistrement de vos bagages à un représentant au point de service Disney’s Magical Express à l’aéroport et il s’occupera du reste.

Si vous atterrissez à Orlando pendant la nuit, entre 22 h 00 et 5 h 00, vous devrez récupérer vos bagages enregistrés, car notre service de bagages n’est pas disponible pendant cette période. Veuillez consulter la procédure dans la section Arrivée ci-dessous.

N’attachez pas d’étiquettes à bagages Disney’s Magical Express sur les articles que vous prévoyez de récupérer vous-même dans la zone de récupération des bagages et apporter à bord de l’autocar.

Préparer un bagage à main
Si vous prévoyez profiter du service de livraison des bagages gratuit de Disney’s Magical Express, pour les vols arrivant entre le 5 h 00 et le 22 h 00, n’oubliez pas de garder avec vous les médicaments, les objets de valeur et les articles essentiels pour votre première journée au Walt Disney World Resort. Vos bagages sont acheminés séparément à votre hôtel Disney et pourraient arriver jusqu’à 3 heures après vous.

Selon les plans de votre première journée, pensez à transporter les articles suivants dans votre bagage à main :

  • Maillots de bain
  • Écran solaire
  • Vêtements de rechange
  • Chaussures confortables

Pour les arrivées en soirée :

  • Pyjamas
  • Brosse à dents et dentifrice

De plus, rappelez-vous de ne pas ranger vos bracelets MagicBand dans vos bagages enregistrés, car vous en aurez besoin pour l’enregistrement avec Disney’s Magical Express et pour déverrouiller la porte de votre chambre d'hôtel.

Si vous n’avez pas reçu votre bracelet MagicBand, veuillez vous préparer à présenter vos documents Disney’s Magical Express (qui vous ont été envoyés séparément par la poste) pour monter à bord de l’autocar. Vous recevrez votre bracelet MagicBand à votre arrivée à votre hôtel Disney. Si vous avez une réservation Disney’s Magical Express, mais que vous n’avez pas de documents, présentez une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un membre de l’équipe vous aidera.

Voyager avec des animaux d'assistance et des animaux de compagnie
Les animaux d'assistance peuvent voyager à bord du Disney’s Magical Express dans l’espace des passagers avec leurs propriétaires.

Les chiens peuvent voyager avec leurs propriétaires à bord de Disney’s Magical Express si leurs propriétaires séjournent dans un des 4 hôtels Disney acceptant les animaux de compagnie. Les chiens doivent voyager dans l’espace des passagers à bord de l’autocar, dans une cage de transport pour animal domestique fournie par le propriétaire qui doit pouvoir se placer de manière sécuritaire sur un siège.

Indications vers le Disney’s Magical Express à l’aéroport international d’Orlando
Nous vous recommandons de consulter et imprimer un plan de l’aéroport international d’Orlando, indiquant la localisation du Disney’s Magical Express, avant de partir de la maison.

Arrivée

Cette section indique comment trouver le Disney’s Magical Express à l’aéroport international d’Orlando et comment vos bagages seront transportés à votre hôtel.

Vols intérieurs
Prenez le système de train People Movers de l’aéroport international d’Orlando de votre aérogare vers le terminal principal et débarquez au niveau 3. De 5 h 00 à 22 h 00, rendez-vous directement au Disney’s Magical Express, situé au Terminal B, niveau 1 de la zone des transports terrestres. Disney récupérera vos bagages enregistrés pour vous et les livrera directement à votre chambre d’hôtel par l’intermédiaire de notre service de livraison. Si vous arrivez entre 22 h 00 et 5 h 00, vous devrez récupérer vos bagages au niveau 2, avant de vous rendre à Disney’s Magical Express.

Nous recommandons aux visiteurs qui arrivent au Terminal A de l’aéroport de traverser au Terminal B avant de vous rendre au niveau 1. À votre arrivée au Disney’s Magical Express, n’hésitez pas à nous indiquer si vous avez besoin d’aide pour monter dans l’autocar.

Arrivées internationales
À la sortie de votre avion, entrez au point de contrôle de l’immigration américaine. Après avoir récupéré vos bagages, passez au point de contrôle de la douane.

Lorsque vous sortez de la zone de la douane, vous pouvez garder vos bagages enregistrés avec vous durant le trajet en autocar ou utiliser notre service de livraison de bagages gratuit, disponible pour les vols atterrissant entre 5 h 00 et 22 h 00. Pour profiter de ce service gratuit, il vous suffit de retourner vos bagages enregistrés au carrousel de transfert après le processus d’immigration et de la douane, en vous assurant que vos étiquettes à bagages Disney’s Magical Express sont attachées. Disney réclamera vos bagages et les livrera à votre hôtel.

Prenez le train People Movers vers l'aérogare principale de l’aéroport où vous arriverez au niveau 3. Le Disney’s Magical Express est situé au Terminal B, au niveau 1. Nous recommandons aux visiteurs qui arrivent au Terminal A de l’aéroport de traverser au Terminal B avant de descendre au niveau 1. À votre arrivée, n’hésitez pas à nous indiquer si vous avez besoin d’aide pour monter dans l’autobus.

Livraison de bagages entre 5 h 00 et 22 h 00
Le service Disney’s Magical Express comprend le service de livraison des bagages gratuit de l’aéroport international d’Orlando à votre chambre d’hôtel Disney entre 5 h 00 et 22 h 00.

Pendant votre trajet vers votre hôtel alors que vous êtes confortablement assis dans l’autocar Disney’s Magical Express, vos bagages seront transportés séparément et livrés directement à votre chambre.

Ne réclamez pas vos bagages à l’aérogare principale de l’aéroport et rendez-vous directement au Disney’s Magical Express situé au Terminal B, au niveau 1. Si vous n’attachez pas d’étiquettes à bagages Disney’s Magical Express sur vos articles enregistrés, préparez-vous à présenter les numéros d’enregistrement de vos bagages pour que Disney puisse les récupérer et les livrer à votre hôtel.

Rappelez-vous : vos bagages sont acheminés séparément à votre hôtel Disney et pourraient arriver jusqu’à 3 heures après vous. Consultez la section Avant d’arriver ci-dessus pour trouver des suggestions sur les articles essentiels à emporter dans votre bagage à main.

Transport de bagages entre 22 h 00 et 5 h 00
Notre service de livraison de bagages Disney’s Magical Express n’est pas disponible de 22 h 00 à 5 h 00. Si vous arrivez pendant cette période, veuillez récupérer vos bagages à la zone de récupération des bagages au niveau 2 et apportez-les au comptoir du service Disney’s Magical Express. Vos bagages vous accompagneront dans l’autocar jusqu’à votre hôtel Disney. Le service de chasseur sera disponible à votre arrivée à l’hôtel.

Départ

Voici quelques détails importants à garder à l’esprit pour votre départ vers l’aéroport international d’Orlando.

Le jour précédant votre départ, nous livrerons un avis de transport Disney’s Magical Express à votre chambre d’hôtel Disney. L’heure et le lieu de départ de votre autocar pour retourner à l’aéroport international d’Orlando seront indiqués dans cet avis et seront définis en fonction des renseignements de vol que vous avez fournis au moment de réserver notre service.

Afin de vous assurer que vous ne manquiez pas votre vol, les heures de départ des autocars sont prévues pour vous donner le temps nécessaire de vous rendre à l'aéroport international d’Orlando et d'arriver à la porte d'embarquement de votre vol. Veuillez noter que vous êtes responsables d’apporter vos bagages à votre point de départ. Vous pouvez obtenir les services du chasseur sur demande.

Veillez à avoir en main votre avis de transport lors votre départ avec Disney’s Magical Express. Le conducteur de votre autocar récupérera l’avis avant que vous ne montiez à bord. Veuillez noter : Les bracelets MagicBand ne peuvent pas être utilisés pour l’enregistrement de votre hôtel Disney vers l’aéroport international d’Orlando.

Service d'enregistrement aérien à l'hôtel

Les personnes qui prennent un vol avec l’une des compagnies aériennes partenaires et séjournent à certains hôtels Disney sont automatiquement conduites au comptoir d’enregistrement aérien au centre de villégiature si elles voyagent à bord du Disney’s Magical Express. Ce service vous permet d'obtenir votre carte d’embarquement et d'enregistrer vos bagages à votre hôtel Disney, sans avoir à vous rendre au comptoir d’enregistrement de l’aéroport. Si votre vol est prévu après 12 h 00 (midi), votre carte d’embarquement sera déposée dans votre chambre d’hôtel Disney le matin du départ.

Si vous ne souhaitez pas enregistrer vos bagages avec le service d'enregistrement aérien de l'hôtel, prenez-les avec vous dans l'autocar qui vous mène à l'aéroport. Vous pouvez obtenir les services du chasseur sur demande.

Rendez visite au Centre d'aide pour toute FAQ ou bien plus encore.

Pour en savoir plus sur le Disney’s Magical Express, veuillez lire notre Foire aux questions.

Le Mom’s Panel des parcs Disney

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Trouver le Disney’s Magical Expressᴹᴰ

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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