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Billets – Foire aux questions

Q.

J’ai utilisé mes billets, mais ils ne sont pas expirés et il me reste des jours non utilisés. Puis-je relier ces billets à mon compte Disney?

R.

Oui. Les billets peuvent être liés à votre compte Disney s’ils ont été utilisés, dans la mesure où ils ne sont pas arrivés à expiration et qu’il reste des entrées valides pour les parcs. Lorsque vous liez un billet partiellement utilisé, vous devez l’associer à la personne qui l’a précédemment utilisé pour accéder au parc.

Relier un billet à votre compte Disney vous permet d’accéder facilement à vos billets grâce à votre bracelet MagicBand ou votre carte. Vous n’avez donc pas à vous préoccuper d’apporter plusieurs feuilles de papier avec vous lors de votre visite. Vous pouvez relier des billets pour les parcs thématiques, les parcs aquatiques, les événements spéciaux et les laissez-passer annuels.

En plus d’une pièce d’identité avec photo valide, telle qu'un permis de conduire ou un passeport, veuillez garder à portée de main tout laissez-passer annuel que vous liez à votre compte Disney, car vous aurez peut-être à le montrer pour le stationnement régulier gratuit au parc thématique (si votre laissez-passer comprend le stationnement) ainsi que pour les réductions sur les repas et articles.

Un billet partiellement utilisé ne peut être réattribué à une autre personne dans la section Mes réservations de My Disney Experience. Les conditions générales d’utilisation du billet d’origine, y compris les règles d’expiration, restent en vigueur lorsque le billet est lié à votre compte Disney. Les billets ne sont pas transférables et doivent être utilisés par la même personne tous les jours.

Reliez un billet à votre compte Disney.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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