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Billets – Foire aux questions

Q.

Quand puis-je utiliser mon billet pour les parcs thématiques d’un jour?

R.

Les billets pour les parcs thématiques peuvent être utilisés à différentes dates selon le type de billet et la date de leur achat.

Billet haute saison d'un jour
Si vous avez un billet haute saison d'un jour, vous pouvez l'utiliser n'importe quel jour jusqu'à son expiration.

Billet saison régulière d'un jour
Si vous avez un billet saison régulière d'un jour, vous pouvez l'utiliser jusqu'à son expiration, sauf les jours suivants :

  • Du 20 au 27 novembre 2016
  • Du 22 au 31 décembre 2016
  • du 1er au 3 janvier 2017
  • du 18 au 20 février 2017
  • Du 25 au 31 mars 2017
  • du 1er avril au 18 2017
  • du 26 au 31 mai 2017
  • Du 1er juin au 30 juin 2017
  • du 1er au 22 juillet 2017

Billet basse saison d'un jour
Si vous avez un billet basse saison d'un jour, vous pouvez l'utiliser jusqu'à son expiration, sauf les jours suivants :

  • Du 1er au 30 novembre 2016
  • Du 1er au 31 décembre 2016
  • du 1er au 16 janvier 2017
  • du 18 au 26 février 2017
  • Du 10 au 31 mars 2017
  • du 1er avril au 30 2017
  • Du 1er au 31 mai 2017
  • du 1er au 30 juin 2017
  • du 1er au 31 juillet 2017
  • Du 1er au 19 août 2017
  • September 1 to 4, 2017
  • September 8 to 10, 2017
  • September 15 to 17, 2017
  • September 22 to 24, 2017
  • September 29 to 30, 2017

Billet pour plusieurs jours
Les billets valables plusieurs jours ont différents droits et différentes dates de validité. Veuillez vérifier les détails d’un billet valable plusieurs jours en particulier au moment de l’achat.

Billets achetés avant le 28 février 2016
Si vous achetez un billet d'un jour avant le 28 février 2016, vous pouvez l'utiliser n'importe quel jour jusqu'à son expiration, si une date d'expiration s'applique à votre billet.

Surclasser des billets
Vos plans ont changé et vous souhaitez visiter un parc thématique durant une date pour laquelle votre billet d’un jour n’est pas valide? Pas de problème! Vous pouvez surclasser votre billet à n'importe quelle billetterie de parc thématique Walt Disney World, kiosque de Relations clients ou Concierge d'hôtel.

Si vous préférez effectuer votre surclassement par téléphone, veuillez appeler le centre de réservation Disney au 407 939-3476 ou au 407 WDW-DISNEY. Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.

Renseignements supplémentaires
Les billets achetés après le 28 février 2016 doivent être utilisés avant le 31 décembre 2017, mais le montant payé pour un billet inutilisé et expiré peut servir à l'achat d'un nouveau billet au prix courant si le prix d'achat du nouveau billet est égal ou supérieur au montant payé pour le billet original.

Les date de validité pour 2017 continueront d'être publiées de temps à autre. Les dates assignées à chaque saison et le nombre de jours dans chaque saison peuvent changer d'une année à l'autre.

Sauf indication contraire, les billets ne sont pas valables pour les activités ou les événements qu'il faut payer séparément. Aucun crédit ni remboursement ne sera octroyé si un billet de haute saison est utilisé à une date en saison basse. L'entrée est sujette à des fermetures en raison de la capacité et d'autres restrictions.

Achat de billets
Vous n'avez pas encore de billets pour les parcs thématiques? Achetez vos billets maintenant.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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