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Billets – Foire aux questions

Q.

Quand puis-je utiliser mes billets pour les parcs thématiques?

R.

Ça dépend du moment où vous avez acheté vos billets. Le 16 octobre 2018, le Walt Disney World Resort a introduit des billets et des tarifs basés sur les dates.

Billets achetés après le 15 octobre 2018

Les billets pour les parcs thématiques du Walt Disney World Resort achetés après le 15 octobre 2018 sont valides pour l’entrée à partir de la date de début choisie et doivent être utilisés pendant la période de validité indiquée au moment de l’achat. Voici les détails :

  • 1 jour – Le billet expire à la date de début sélectionnée.
  • 2 jours – Le billet expire 4 jours après la date de début sélectionnée.
  • 3 jours – Le billet expire 5 jours après la date de début sélectionnée.
  • 4 jours – Le billet expire 7 jours après la date de début sélectionnée.
  • 5 jours – Le billet expire 8 jours après la date de début sélectionnée.
  • 6 jours – Le billet expire 9 jours après la date de début sélectionnée.
  • 7 jours – Le billet expire 10 jours après la date de début sélectionnée.
  • 8 jours – Le billet expire 12 jours après la date de début sélectionnée.
  • 9 jours – Le billet expire 13 jours après la date de début sélectionnée.
  • 10 jours – Le billet expire 14 jours après la date de début sélectionnée.

Par exemple, un billet de base de 6 jours avec une date de début le 1er novembre est valide 6 jours, du 1er novembre au 9 novembre.

La sélection de l’option Park Hopper pour l’entrée le même jour à plus d’un parc thématique est assujettie aux périodes de validité indiquées ci-dessus.

La sélection de l’option Park Hopper Plus en vue d’inclure des visites aux parcs aquatiques Disney et à d’autres attractions, en plus de l’entrée le même jour à plus d’un parc thématique, ajoute une autre journée à votre période d’utilisation valide. Par exemple, un billet avec l’option Park Hopper Plus de 6 jours avec une date de début le 1er novembre est valide 6 jours, du 1er novembre au 10 novembre.

Billets pour les parcs thématiques Disney achetés dans le cadre d’un forfait Walt Disney Travel Company

Les billets achetés dans le cadre d’un forfait chambre et billets Walt Disney Travel Company sont valides pour l’entrée à partir de la date d’arrivée et doivent être utilisés avant la date de départ, ou conformément aux périodes de validité indiquées ci-dessus, selon la période la plus longue.

Apprenez-en davantage sur les billets achetés après le 15 octobre 2018.

Billets achetés avant le 16 octobre 2018

Si vous avez acheté des billets avant le 16 octobre 2018, vos billets pour les parcs thématiques peuvent être utilisés à différentes dates selon le type de billet.

Les billets haute saison de 1 jour achetés avant le 16 octobre 2018 sont valides n’importe quel jour jusqu’à leur date d’expiration.

Les billets saison régulière d’un jour achetés avant le 16 octobre 2018 sont valides n’importe quel jour jusqu’à leur date d’expiration, sauf pour les dates d’exclusion suivantes :

  • 6 octobre 2018
  • 13 octobre 2018
  • 20 octobre 2018
  • 27 octobre 2018
  • 3 novembre 2018
  • 10 novembre 2018
  • de 17 novembre à 24 novembre 2018
  • 1 décembre 2018
  • 8 décembre 2018
  • 15 décembre 2018
  • de 20 décembre 2018 à 5 janvier 2019
  • de 16 février à 17 février 2019
  • 9 mars 2019
  • 16 mars 2019
  • 23 mars 2019
  • 30 mars 2019
  • 6 avril 2019
  • de 13 avril 2019 à 27 avril 2019
  • 4 mai 2019
  • 11 mai 2019
  • 18 mai 2019
  • de 24 mai 2019 à 26 mai 2019
  • 1 juin 2019
  • 8 juin 2019
  • 15 juin 2019
  • 22 juin 2019
  • 29 juin 2019

Les billets basse saison de 1 jour achetés avant le 16 octobre 2018 sont valides n’importe quel jour jusqu’à leur date d’expiration, sauf pour les dates d’exclusion suivantes :

  • de 1 août à 26 août 2018
  • de 1 septembre à 3 septembre 2018
  • de 7 septembre à 9 septembre 2018
  • de 14 septembre à 16 septembre 2018
  • de 21 septembre à 23 septembre 2018
  • de 28 septembre à 30 septembre 2018
  • de 5 octobre à 28 octobre 2018
  • de 2 novembre à 11 novembre 2018
  • de 16 novembre à 25 novembre 2018
  • de 30 novembre 2018 à 7 janvier 2019
  • de 11 janvier à 13 janvier 2019
  • de 19 janvier à 21 janvier 2019
  • de 26 janvier à 27 janvier 2019
  • de 2 février à 3 février 2019
  • de 9 février à 10 février 2019
  • de 15 février à 18 février 2019
  • de 22 février à 24 février 2019
  • de 2 mars à 4 mars 2019
  • de 8 mars à 11 mars 2019
  • de 15 mars 2019 à 28 avril 2019
  • de 3 mai 2019 à 5 mai 2019
  • de 10 mai 2019 à 12 mai 2019
  • de 17 mai 2019 à 30 juin 2019

Billets de plusieurs jours achetés avant le 16 octobre 2018

Les billets valables plusieurs jours ont différents droits et différentes dates de validité. Veuillez vérifier les détails d’un billet valable plusieurs jours en particulier au moment de l’achat.

Surclasser des billets achetés avant le 16 octobre 2018

Vos plans ont changé et vous souhaitez visiter un parc thématique durant une date pour laquelle votre billet d’un jour n’est pas valide? Pas de problème! Vous pouvez surclasser votre billet à n'importe quelle billetterie de parc thématique Walt Disney World, kiosque de Relations clients ou Concierge d'hôtel.

Si vous préférez effectuer votre surclassement par téléphone, veuillez appeler le centre de réservation Disney au 407 939-3476 ou au 407 WDW-DISNEY. Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.

Renseignements supplémentaires sur les billets achetés avant le 16 octobre 2018

Le montant payé pour un billet inutilisé et expiré peut servir à l'achat d'un nouveau billet au prix courant si le prix d'achat du nouveau billet est égal ou supérieur au montant payé pour le billet original.

Les dates de validité continueront d'être publiées de temps à autre. Les dates assignées à chaque saison et le nombre de jours dans chaque saison peuvent changer d'une année à l'autre.

Sauf indication contraire, les billets ne sont pas valables pour les activités ou les événements qu'il faut payer séparément. Aucun crédit ni remboursement ne sera octroyé si un billet de haute saison est utilisé à une date en saison basse. L'entrée est sujette à des fermetures en raison de la capacité et d'autres restrictions.

Achat de billets

Vous n'avez pas encore de billets pour les parcs thématiques? Achetez vos billets maintenant.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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