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Laissez-passer annuels – Foire aux questions

Q.

J’ai associé mon laissez-passer annuel à My Disney Experience et la page « Merci! » indique que l’association est « En attente ». Que signifie « En attente »?

R.

Nous nous excusons pour ce retard. Nous traitons actuellement votre laissez-passer annuel et le lien devrait être effectué dans 48 heures ou moins.

Une fois que votre laissez-passer annuel pour les parcs thématiques est associé, vous le verrez répertorié sur la page À propos de moi dans les sections Mon profil et Mes réservations. Vous pouvez également ajouter des laissez-passer annuels supplémentaires pour vous-même ou les personnes figurant dans votre liste Famille et amis en cliquant sur le lien « Ajouter un autre laissez-passer de Walt Disney World » de la page À propos de moi.

Si vous avez commencé la procédure de liaison depuis plus de 48 heures et que votre laissez-passer annuel n’est toujours pas répertorié sur la page À propos de moi ou dans la section Mes réservations, veuillez communiquer avec nous et nous nous assurerons que tout fonctionne correctement.

Les laissez-passer annuels pour les parcs aquatiques n’apparaissent que dans la section Mes réservations de My Disney Experience, et non sur la page À propos de moi de la section Mon profil.

En savoir plus sur les laissez-passer annuels pour Walt Disney World Resort ou associer un autre laissez-passer annuel à My Disney Experience.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
Liens de bas de page

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