Centre d'aide

Comment pouvons-nous vous aider?

Ce champ de recherche a un menu contextuel de l'autosuggestion attaché

Laissez-passer annuels – Foire aux questions

Q.

Puis-je renouveler un laissez-passer annuel pour un autre visiteur?

R.

Oui. Pour renouveler un laissez-passer pour un autre visiteur, vous aurez besoin de son nom, de son adresse et de son numéro de laissez-passer (situé au bas du laissez-passer). Sachez que vous devez fournir une preuve de résidence en Floride pour l’achat et l’utilisation de tous les laissez-passer annuels pour les résidents de la Floride.

Il y a 3 moyens pratiques de renouveler un laissez-passer annuel :

  1. Vous pouvez faire votre renouvellement en ligne. Ce mode de renouvellement inclut les visiteurs que vous gérez par l’intermédiaire de votre compte Disney, pourvu que le visiteur en question ne possède pas son propre compte.
  2. Vous pouvez faire votre renouvellement à n’importe quelle billetterie des parcs thématiques et comptoirs de Relations clients de Walt Disney World, ainsi qu’au comptoir Relations clients du secteur Disney Springs.
  3. Renouvelez en composant le +1 407 560-PASS ou le +1 407 560-7277. Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.

Les laissez-passer annuels peuvent être renouvelés jusqu’à 60 jours avant et jusqu’à 30 jours après expiration. Si vous faites votre renouvellement avec le programme de paiement mensuel pour les résidents de la Floride, vous ne pouvez pas le faire par téléphone. Toutefois, vous pouvez toujours faire votre renouvellement en ligne, en personne, à une billetterie de parc thématique, ou à un comptoir Relations clients.

Bien que les détenteurs de laissez-passer annuel n’aient pas besoin d’être présents pour le renouvellement en personne au Walt Disney World Resort, chaque détenteur de laissez-passer annuel devra être présent à la billetterie pour recevoir son laissez-passer.

Renseignez-vous davantage sur les laissez-passer annuels ou achetez un nouveau laissez-passer annuel.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
Liens de bas de page

Inscrivez-vous pour recevoir les mises à jour

En indiquant mon adresse électronique, je souhaite recevoir des nouvelles et des offres spéciales par messagerie électronique de la part de Disney Destinations.

Vous pouvez annuler votre abonnement à ce bulletin à tout moment, en cliquant sur le lien de désabonnement figurant sur chaque message électronique. Pour de plus amples renseignements sur notre collecte de données et nos pratiques d’utilisation, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Inscription réussie

Merci de votre inscription! Vous recevrez des nouvelles et des offres spéciales très prochainement.

Powered By OneLink