Centre d'aide

Laissez-passer Lightning Lane – Foire aux questions

Q:

Après avoir acheté des laissez-passer Lightning Lane, où puis-je voir et/ou modifier mes sélections?

R:

Pour afficher et/ou modifier vos sélections, ouvrez l’application My Disney Experience et appuyez sur la section Laissez-passer Lightning Lane de l’écran d’accueil. Ensuite, vous serez en mesure de :

  • Consultez vos laissez-passer et vos sélections Lightning Lane.
  • Changer le parc ou la date que vous avez sélectionné à l’avance (sous réserve de disponibilité) jusqu’au moment où vous échangez votre première sélection Lightning Lane de la journée.
  • Changer à l’avance chaque expérience et/ou créneau d’arrivée sélectionné (sous réserve de disponibilité) jusqu’au début de la fenêtre d’arrivée.

Remarque : Les laissez-passer Lightning Lane sont non remboursables et non transférables.

Des questions? Contactez-nous
Pour obtenir de l’aide avec les laissez-passer Lightning Lane, veuillez appeler le (407) 934-7639. Les clients de moins de 18 ans doivent avoir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour appeler.