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Politique concernant les ouragans – Foire aux questions

Q.

Si je reporte mes vacances à une date différente en raison d’un avis d’ouragan, pourrais-je avoir le même hébergement?

R.

Si vous avez prévu d’arriver dans les 7 jours suivant l’avis d’ouragan, vous pouvez nous appeler à l’avance pour reporter votre séjour sans frais imposés par Disney. Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité d’un hébergement similaire pour les nouvelles dates de voyage. Tous les montants que vous avez versés à Disney pour les chambres, les billets pour les parcs thématiques, la restauration et les autres produits et services Disney s’appliqueront à votre nouvelle réservation.

Les remises ou offres spéciales applicables à vos vacances d’origine ne s’appliqueront pas à vos nouvelles dates de vacances. La formule tarifaire applicable pour les nouvelles dates de vacances est à votre charge.

La politique ne s’applique pas à certains événements spéciaux ni à certaines expériences de repas.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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