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Politique concernant les ouragans – Foire aux questions

Q.

J’ai reçu une offre spéciale quand j’ai réservé mes vacances avec la Walt Disney Travel Company. Si un avis d’ouragan est émis dans les 7 jours qui précèdent mon arrivée et que je reporte mes vacances, pourrais-je bénéficier de la même offre spéciale?

R.

Uniquement si une offre spéciale identique est disponible pour vos nouvelles dates de vacances. Tous les montants que vous avez versés à la Walt Disney Travel Company pour les chambres, les billets pour les parcs thématiques, les restaurants et les autres produits et services Disney s’appliqueront à votre nouvelle réservation.

Les remises ou offres spéciales applicables à vos vacances d’origine peuvent ne pas s’appliquer à vos nouvelles dates de vacances. La formule tarifaire applicable pour les nouvelles dates de vacances est à votre charge.

Cette politique ne s’applique pas à certains événements spéciaux ni à certaines expériences de repas.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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