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Tickets – Preguntas frecuentes

P:

¿Cómo puedo determinar la cantidad de días que quedan en un ticket para Parque Temático?

R:

Cuando llegues a Walt Disney World Resort, muestra tu ticket a un miembro del elenco en cualquiera de las siguientes ubicaciones:

  • Boleterías en parques temáticos y acuáticos
  • Mostradores de conserjería de los resorts de Disney
  • Centro de Información para Huéspedes en Disney Springs

Si deseas registrarte desde casa, envíanos un correo electrónico a ticket.usage@disneyworld.com e incluye lo siguiente:

  1. Una fotografía o una copia escaneada del frente y del dorso de cada ticket
  2. Tu nombre completo
  3. Cuándo y dónde se compró el ticket
  4. Nombre del comprador y forma de pago
  5. Un número de teléfono donde te podamos contactar durante el día

Asegúrate de que el tamaño total del correo electrónico, incluidos los archivos adjuntos, sea inferior a 20 MB. Para garantizar que tu correo electrónico sea menor que 20 MB, es posible que necesites comprimir tus imágenes o enviar varios correos electrónicos.

Intentaremos comunicarnos contigo lo antes posible; por lo general, responder toma 14 días hábiles.

  • Para obtener ayuda con tus vacaciones de Walt Disney World, incluyendo las reservaciones de hoteles/paquetes y tickets, llama al (407) 939-5277.
    Puedes hacer reservaciones en línea para restaurantes de Walt Disney World.
  • De 7:00 a.m a 11:00 p.m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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El Miembro del Elenco Disney que te ayudará a navegar por el sitio no tendrá acceso ni podrá ver ningún archivo o información en tu dispositivo ni nada que escribas.

Para terminar con la sesión, haz clic en la X en la pantalla compartida en cualquier momento. Puedes permanecer en la línea telefónica con el Miembro del Elenco.

Ingresa el código provisto por el Miembro del Elenco y haz clic en Aceptar para comenzar.

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